"EU-Produktsicherheitsverordnung"

Bei den gesetzlich wichtigsten Fragen wird die Auskunft verweigert!

Macht LIDL das ab dem 14. Dezember auch mit der EU?

Dann könnte es teuer werden!

Hab LIDL bezüglich der am 14. Dezember in Kraft
tretenden EU-Produktsicherheitsverordnung
kontaktiert und um Informationen über den Hersteller
gebeten. LIDL verweigert dazu jegliche Auskunft!

Update: Nein Danke. Das hatte ich bereits getan
und entsprechend entstand diese Bewertung.

"was soll das sein wenn ein Discounter…"

was soll das sein wenn ein Discounter versucht Schränke zu verkaufen?
Als Metzger verkaufe ich doch auch keine Auto

"Katastrophaler Kunden Support…"

Die Erfahrung mit dem Kunden Support war die mit absolutem Abstand Schlimmste, die ich je am Telefon erlebt habe. (Ich bin selbst Unternehmer seit über 40 Jahren).
Die Dame hatte eine Arroganz, dazu einen frechen und unverschämten Ton, der Seinesgleichen sucht. Dies Dame gehörte sofort fristlos entlassen, denn so eine Person darf niemals auf Kunden losgelassen werden. Das Unternehmen Lidl verlor zu diesem Thema nicht ein einziges Wort!!!

Die Abwicklung meiner Bestellung (3 Artikel) war eine ähnliche Katastrophe und es bedurfte insgesamt 36 Mails damit 1 Artikel überhaupt ausgeliefert werden konnte. Lidl Online NIEMALS wieder.

Schlechter geht es nicht mehr.

Klaus Dreher

"Enttäuschend "

Ich war immer sehr zufrieden. Sei es beim online Shopping oder in der Filiale vor Ort. Auch bei Lidl reisen waren wir top zufrieden. Doch es hat sich leider zum Negativen verändert. Ich hatte den Support angerufen, doch hier war man leider alles andere als freundlich.
Der Ton macht die Musik. Gerade wenn man mit Kunden zu tun hat. Auch ich habe mal schlechte Laune, bin genervt oder auch mal keine Lust zu arbeiten. Ist ja ganz normal, doch dies sollte NIEMALS ein Kunde zu spüren bekommen.

Sehr schade. Eigentlich hätte man es im auch Frühstücksfernsehen oder auch in der Bild Zeitung veröffentlichen müssen. Leider ist es dann häufig der Fall,dass es sich durch den Gang an die Öffentlichkeit etwas ändert. Es sind nicht alle so. Ein Teil liebt seine Arbeit und das merkt man, doch das war schon sehr enttäuschend. Man benötigt Unterstützung und wird so blöd angemacht. Das ist verletzend. Vor allem weil bestimmte Werte wie Anstand und Respekt selbstverständlich sein sollten.

"Ich musste wegen Todesfall 2 Matratzen…"

Ich musste wegen Todesfall 2 Matratzen stornieren. War kein Problem. Sie haben mir sogar kondoliert.
Da sind noch Menschen dahinter.
Ich kann nur Enpfehlung aussprechen, dort kann man bestellen.

"Sehr unkompliziert und günstig"

Sehr unkompliziert und günstig. Gute Qualität, insgesamt ein schönes Einkaufserlebnis.

"Lidl hat sogar bei der Prozentaktion…"

Lidl hat sogar bei der Prozentaktion aufgeschlagen statt 30% jetzt nur noch 20% .
Da kommst dir doch veräppelt vor

"Preisreduzierung bei kurzer Haltbarkeit "

Sehr ärgerlich, dass Produkte, die kurz vor dem Ablauf stehen oder sogar am selben Tag ablaufen - jetzt nur noch um 20% reduziert werden.
Ist mir letztens erst an der Kasse aufgefallen und der Joghurt war genau bis zu diesem Tag haltbar.
Und ja, ich weiß - es handelt sich um ein Mindesthaltbarkeitsdatum, aber nichtsdestotrotz ist es nicht so frisch, wie das übrige Sortiment und eigentlich entweder ein Fall für die Tafel oder für Menschen, die wie ich- sehr aufs Geld schauen müssen.
Mal abgesehen davon, dass das MHD beim Fleisch oder auch beim Fisch schon bindend ist.
Bisher gab es 30% Ermäßigung, jetzt eben nur noch 20%.
Ohne weiteren Hinweis auf die Änderung.
Lidl sollte den Begriff Discounter weglassen.
Vermutlich ist die dauerhafte Werbung in TV und Radio so teuer, dass jetzt woanders gespart werden muss.
Da wird dann eben auf Kosten der nicht so zahlungskräftigen Kunden, die auf Schnäppchen angewiesen sind, gespart.
Dass die Inflation in Deutschland quasi auf Normalniveau ist, merkt man den Lebensmittelpreisen ja leider auch nicht an.
Die werden kontinuierlich teurer.
Gesunde Ernährung ist für ärmere Menschen kaum möglich.

"Man sieht die Ware und bekommt sie nicht."

Ich bin seit ca. 2 Jahren Kunde im Lidl Mark in Rust.
Am Freitag wollte ich eine Steige Fruchtjoghurt und eine Steige Naturjoghurt kaufen. Es war nichts da, was ja mal passieren kann. Am nächsten morgen um ca, 9:30 Uhr bin ich wieder hin um die Ware zu kaufen.
Die Ware stand vor dem Regal auf einer Palette.
Auf meine Frage hin ob ich die Joghurts haben kann kam ich zur Antwort: Ich solle warten bis die Ware im Regal ist. Dann ruft noch eine Kollegin durch den Markt es ist zu umständlich mir die Ware zu geben. Das ist mir jetzt zum dritten mal in 6 Wochen passiert, dass ich die Ware sehe aber nicht kaufen darf. Mann kommt sich inzwischen in diesem Markt vor wie ein Störenfried, wenn man einkaufen will.
Umgang mit Kunden geht anderst??

Ich werde den Markt in Zukunft meiden und meine Ware wieder im Edeka kaufen.

"Betrug mit der Lidlplus App"

Betrug mit der Lidlplus App.
Sehr häufig gibt es die Artikel aus der App nicht und wenn es sie gibt dann klappt Lidlplus nicht. Erfährt man natürlich erst beim Bezahlen an der Kasse. Mich hat der Einkauf dadurch 5,61€ mehr gekostet. Kann nur alle warnen und last lieber den Einkauf stehen