"Eigentlich geh ich gerne bei Lidl…"

Eigentlich geh ich gerne bei Lidl einkaufen. Aber es gibt einfach die schlechtesten Wassermelonen ever. Nicht knackig und süß, sondern weich, wässrig und ohne Aroma. Es war jetzt wirklich die letzte die ich dort gekauft habe. Das schafft sogar Edeka besser. Und das will etwas heißen.

"Legobox"

Wir wollten gestern die Legobox kaufen. Ausgeschildert war diese für 14,99 Euro an der Kasse sollten wir 19,99 Euro bezahlen. Endergebniss aus Prinzip habe ich die 2 Boxen nicht genommen, bin aber noch mal in den Laden, weil ich es nicht nachvollziehen konnte.
Ich fand eine Verkäuferin, die mir sagt wenn Sie es scannt kommt 19,99 Euro, meine Antwort ich habe aber kein Scanner……..
Endergebnis: was soll das, das ist meinen Augen Betrug!
Den einen Stern gibt es für die Mitarbeiter, die alle nett waren. Wir wollten gestern die Legobox kaufen. Ausgeschildert war diese für 14,99 Euro an der Kasse sollten wir 19,99 Euro bezahlen. Endergebniss aus Prinzip habe ich die 2 Boxen nicht genommen, bin aber noch mal in den Laden, weil ich es nicht nachvollziehen konnte.
Ich fand eine Verkäuferin, die mir sagt wenn Sie es scannt kommt 19,99 Euro, meine Antwort ich habe aber kein Scanner……..
Endergebnis: was soll das, das ist meinen Augen Betrug!
Den einen Stern gibt es für die Mitarbeiter, die alle nett waren.

"Sehr schlechter Service"

Sehr schlechter Service. Hatte eine andere Lieferadresse angegeben, als die Bestelladresse, und als Gast bestellt. Daraus resultierte in den Telefonaten, dass ich die Ware gar nicht reklamieren dürfe. Nach langem hin und her, nachdem ich nachweisen konnte, dass die Ware von mir bestellt und auch bezahlt wurde, wurde mir eine Email Adresse zugeschickt, bei der ich mein Anliegen anbringen könnte. Leider keine Antwort. Nie wieder Lidl!

"Schlechter Kundenservice "

Habe eine Klimaanlage bestellt, welche leider defekt ist . Habe mich daraufhin an Lidl gewandt um das Gerät zu retounieren und mein Geld zurückzuerhalten. Daraufhin bekam ich eine Mail mit der Information, dass mein Anliegen an den Fachbereich weitergeleitet wurde und man sich bei mir melden würde. Dies ist jetzt 10 Tage her, bis heute habe ich keine Antwort auf mein Anliegen erhalten. Ich finde dieses Vorgehen unverschämt. Ich habe jetzt ein kaputtes Gerät und Lidl kümmert sich nicht darum.

"Tolles Einkaufserlebnis"

Tolles Einkaufserlebnis - egal ob Online oder direkt in der Filiale

"Sehr übersichtlicher online Shop von…"

Sehr übersichtlicher online Shop von Lidl 👍 Jederzeit gerne wieder 🎉

"Coupons - Pfandrückgabe beeinflusst Mindestumsatz"

ACHTUNG:
Mindestumsatzabhängige Lidl Plus Coupons funktionieren nur, wenn keine Pfandrückgabe den Umsatz reduziert. Das wurde mir soeben auf Nachfrage am Service-Telefon so bestätigt.

Das heißt, Pfandbons zukünftig separat kassieren lassen.

Ich finde das ärgerlich, da sich das Pfand beim Einkauf pfandpflichtiger Produkte ja auch nicht positiv auf das Erreichen des Mindestumsatzes auswirkt. Also meiner Meinung eine klare einseitige Benachteiligung des Kunden. Andererseits muss man natürlich beachten, dass es sich um ein Bonusprogramm handelt, bei dem Lidl natürlich selbst die Regeln festlegen kann! - Aber logisch und fair empfinde ich es jedenfalls nicht.

"Schade."

Habe ein Großgerät bestellt, welches durch mehrere Unternehmen in die Lieferung ging. Kommunikation überall fruchtlos, der Service versucht zu helfen, lässt einen aber nach 15 min. mit einer pauschalen „Wir melden uns“ Antwort sitzen.
Stornierung ging schließlich noch vor Beginn der Auslieferung raus und bis zur vollständigen Rückzahlung vergingen nochmal knapp 3 Wochen und mehrere Telefonate.
Vielleicht ein unglücklicher Einzelfall, aber die Bewertungen hier werfen kein gutes Licht.
Schade.

"Sehr schlecht die kette"

Sehr schlecht der laden. Prospekte werden Angebote gezeigt, die nie vorhanden sind. Sowas habe ich nur bei Lidl erlebt. Wollte ein Produkt kaufen das im Prospekt im Angebot war. 3 Filialen besucht keine Ware geschweige ein Schild mit Preis war vorhanden. Bei der letzten Filiale musste ich an der Kasse fragen weil kein Personal im Laden war. Die gute Dame sagte mir die Ware wurde aus einem Grund eingezogen und ich konnte es morgen wieder versuchen. Das grenzt an Betrug. Man lockt Leute mit angeboten die nicht da sind. Klar was machen die meisten Leute? Produkt nicht gefunden oder ausverkauft,kaufen wir was anderes,wenn wir schon hier sind lass uns einkaufen. Lidls Ziel erreicht.

"Großartig 👏"

Großartig 👏