"La merce è arrivata prima del previsto…"

La merce è arrivata prima del previsto qualità discreta per il prezzo che a buona esperienza

"Inaffidabile e di poca qualità"

Buongiorno, ho già inoltrato un commento negativo alcuni giorni fa, oggi riscrivo con la certezza (purtoppo) di essermi rivolta ad un'azienda pessima, affatto seria, Mobilie Design, il cui sito ha strategiche lacune per evitare ogni contatto con il cliente. Il prodotto (una poltrona) è scadente, si è già deformata utilizzandola solo 4 volte, pur avendola pagata 590 euro.
Mai più

"SONO DEI TRUFFATORI!!"

SONO DEI TRUFFATORI!!
ho inviato diverse e-mail più volte con le foto allegate e dicono di non averle ricevute!
Glia acquisti su questo sito non sono affidabili per niente! Vergogna!

SONO RISPOSTE DI DEFAULT!
Non hanno risposto alle mille e-mail inviate ma hanno subito risposto alla recensione!
RISPONDETE ALLE EMAIL!!

"VERGOGNA!!!"

Ho acquistato dei prodotti sul sito internet mobiliedesign.it che risultavano essere disponibili, ma in realtà dopo l'acquisto non lo erano più. I soldi SONO STATI OVVIAMENTE PRELEVATI, ma il prodotto NON è stato consegnato. È passato 1 mese e non ho ricevuto NESSUNA informazione in merito al mio acquisto, nessuna email riguardante la spedizione, la data di consegna, NIENTE. Inutile descrivere le giornate passate a telefonare il servizio clienti INESISTENTE, senza ovviamente NESSUNA risposta. La prassi è sempre la stessa: dopo mezz'ora di attesa e nessuna risposta, la linea cade automaticamente. Ho scritto in totale 10 email, ancora nessuna risposta. Ho scritto su instagram sia in chat che nei commenti e anche lì niente. Anche su whatsapp, NULLA.
PRETENDO di sapere dove è il mio ordine e quando arriverà, quindi RISPONDETE alle numerosissime email, fornendomi i dettagli richiesti. Il mio indirizzo email da cui ho scritto, corrisponde al mio nome e ai dati qui inseriti, quindi sarà facile ritrovarlo. Inoltre ho inserito anche il numero di ordine come richiesto, ovviamente non sarà difficile essere professionali e fornirmi tutte le informazioni da me richieste, ma soprattutto inviare i prodotti da me acquistati QUANTO PRIMA, dato che leggendo le recensioni, di rimborso non se ne parla nemmeno dato che c'è attesa di anni...
Mi sembra che ci sia risposta solamente qui ai commenti negativi ma non alle email. Commenterò nuovamente laddove promettete di fare qualcosa in merito e poi non fate nulla, per ripulirvi dalle recensioni negative.
Procederò in maniera legale se non rispondete entro la fine della settimana alle mie email.
TRUFFA? Penso di si!

"Inaccettabile"

Riscrivo la recensione perchè la risposta data sotto il mio post è solo un riassunto della mia recensione...mentre io pretendo delle risposte dal fornitore!
Servizio clienti inesistente...inizio a temere che l'azienda non esista.
Ho effettuato il pagamento il 20 dicembre di un oggetto apparentemente disponibile sul sito. Appena pagato mi arriva una mail che il prodotto non era disponibile in magazzino e che quindi avrei dovuto attendere più del previsto per il mio ordine (che non avrei fatto sapendo in anticipo lo stato del magazzino). Da circa 20 giorni non ricevo informazioni nonostante mail quotidiane e telefonate al numero esposto sul sito alle quali non ricevo mai risposta. Vorrei sapere che tempi ci sono o ricevere un rimborso se hanno problemi a fornirsi del prodotto...sempre che esistano. Sono scandalizzato e sto valutando di agire per vie legali.

"Truffatori "

Attenzione!! Sono dei truffatori!! Non rispettano le condizioni di vendita!! Acquistate 4 sedie nell'aprile 2022, abbiamo effettuato il reso come da loro procedura, ma ad oggi dopo quasi 3 anni dobbiamo ancora riavere i soldi del riaccredito. Ad ogni mail e chiamata promettono che lo faranno entro il mese ma ad oggi non hanno rimborsato nulla. Truffatori!!

"Poltrona Barcelona"

Ho ordinato per la seconda volta una poltrona Barcelona. Facile il processo di acquisto e rapida la consegna, in anticipo sui tempi previsti. Tutto bene

"Non consiglio"

Parlo di un acquisto di gennaio 2022. Merce consegnata ma non adatta: ho effettuato il reso. Il primo anno non mi è stato effettuato il rimborso per “problemi economici” dell’azienda (ma che motivo è). Casualmente mi è capitata oggi sotto mano la mail: forse dopo tre anni, otterrò il rimborso.
Il servizio clienti di oggi è adatto, ma l’esperienza iniziale è un incubo.

"Materiale consegnato in più riprese con…"

Materiale consegnato in più riprese con evidenti problemi di rotture e graffi. Chiesto il reso ho dovuto anche sostenere le spese della spedizione ( causa del danno)

"Tempi rispettati e prodotti in linea…"

Tempi rispettati e prodotti in linea con le aspettative. Purtroppo non sono riuscito ancora ad avere la fattura