Mobilie Design

Interior, Garden and Utilities
badge Company profile claimed
843 reviews
Overall Rating
Customer Reviews about

Mobilie Design

Write a review about www.mobiliedesign.it
Show Reviews

Maria

5.00/5.00

"Recensione acquisto"

Ho acquistato divano e poltrona su mobiliedesign, entrambi molto belli, ricevuti in breve tempo. Molto gentile e disponibile anche la persona che si occupa dell'assistenza al cliente.
Lo consiglio!

04/02/2018

Cliente Tiziana

5.00/5.00

"Acquisto in linea con quanto ordinato"

Acquisto in linea con quanto ordinato. I cuscini sono eccessivamente cari rispetto la qualità. Il tavolo presentava graffi nella base non in vista e una delle tre viti era difettosa tanto da doverla sostituire con una nuova presa dal ferramenta, ma assolutamente il meno caro sul web. Il servizio assistenza invece di grande cortesia e affidabile.

02/02/2018

Cliente

5.00/5.00

"tutto perfetto"

tutto perfetto

31/01/2018

Giulia D.

2.00/5.00

"MERCE NON CONFERME... SPESE PER IL RESO A CARICO CLIENTE"

RISPOSTA A SEGUITO DEL COMMENTO con data 31/01/2018
N. Ordine 13787
Il tavolo ordinato è arrivato nei tempi previsti ma è risultato non conforme alle immagini presenti nel sito. Nonostante l'evidente errore, ammesso dall'azienda stessa che ha poi sostituito le foto, le spese di spedizione dalla spagna all'Italia per il reso risultano a carico mio. Il referente inoltre non ha più risposto al telefono né alle email. NB: non si tratta di un reso per mio mutamento di opinione sul mobile ma di un reso per errore dell'azienda. Rimango in attesa di un riscontro.

N 13787
Gentile Referente del Servizio Clienti, dato che in risposta al mio commento ha incollato la sua e-mail è mia premura incollare di seguito le due email che le ho inviato in data 25.01.2018, e 27.01.2018. (L'ho anche contattata telefonicamente senza risposta ma di questo non posso offrire traccia). Poiché mi ha scritto che non ha ricevuto indicazioni da parte mia immagino non abbia ricevuto le mie due email, gliele inoltro quindi di seguito:

Merce non conforme, Numero ordine: 13787
lun 29/01, 16:14

Buongiorno,
inoltro nuovamente la mail inviatavi giov. 25.01.2018 in attesa di una vostra risposta.
Cordiali saluti
Giulia D., numero ordine  13787


Gentile Sig. Referente del Servizio Clienti,
mi fa piacere che Mobiliedesign abbia cambiato le foto sul sito. 
Immagino comprendiate che tale situazione comporta per me disagio e perdita di tempo, così come il rinvio della merce.
Le mie richieste sono che un corriere a vostre spese possa passare di persona a ritirare la merce ed essere rimborsata di tutte le spese per un totale di 163,79 pari al totale dei soldi versati. Vi comunico a tal proposito che non ho intenzione di pagare alcuna spesa per restituire la merce, nemmeno le spese di spedizione della Spagna all'Italia. 
 
In attesa di un vostro cordiale responso,
porgo cordiali saluti,
Giulia D.

30/01/2018

Cliente

5.00/5.00

"Transazione veloce e precisa"

Transazione veloce e precisa, spedizione e consegna veloce.
servizio da riutilizzare sicuramente

23/01/2018

Monica

5.00/5.00

"Prodotto all'altezza delle attese"

Ho acquistato una poltrona stile Egg Chair. La consegna era prevista nell'arco di sette giorni lavorativi e così è stato. Precisi e puntuali. L'ordine risulta facilmente tracciabile La poltrona risulta di ottima fattura, esattamente come me l'immaginavo!

23/01/2018

Nunzia

5.00/5.00

"Non solo design ma affidabilità e puntualità"

La spedizione è stata molto veloce e perfettamente puntuale rispetto ai tempi indicati benché il mio oggetto, una magnifica poltrona con poggiapiedi patchwork, fosse in partenza da Barcellona! L'imballaggio molto sicuro è arrivato perfettamente a destinazione. Ho dovuto solo avvitare la base della poltrona ma il kit di montaggio era incluso nella confezione.

22/01/2018

Cliente

5.00/5.00

"Complimenti ditta seria e veloce nelle …"

Complimenti ditta seria e veloce nelle spedizioni, articoli molto belli

19/01/2018

alex

5.00/5.00

"Sedia Eames DSW Inspiration 'New Edition"

ottimo rapporto qualità/prezzo, spedizione puntuale, servizio impeccabile.

18/01/2018

Ale

5.00/5.00

"Tutto perfetto"

Tutto perfetto

18/01/2018
Built for truth-seekers. We collect real reviews so you can find reliable businesses fast. Share your insights—help the next person out.
© 2025 - All rights reserved