"Divano acquistato 4 anni fa…"

Divano acquistato 4 anni fa ,l'imbottitura è perfetta x non parlare della struttura come nuova ,il relax è funzionate,ripeto un azienda che consiglio vivamente!!!!

"PESSIMA ESPERIENZA!"

Abbiamo ordinato un divano in pelle presso l'Auchan di Mesagne nei primi di gennaio 2024, versando un acconto di 100 euro. Il venditore V. (che conosco personalmente) ci aveva rassicurato sul fatto che il divano sarebbe stato consegnato entro 60 giorni lavorativi, considerato che gli avevamo prospettato che a noi il divano serviva con una certa urgenza. Poiché a fine marzo non si era fatto sentire ancora nessuno abbiamo contattato l'azienda al numero che il venditore ci aveva indicato ed abbiamo parlato con la Sig.ra Daniela. La stessa ci rassicurava sul fatto che il divano sarebbe stato consegnato entro fine aprile. Senza portarla alla lunga, siamo arrivati a fine maggio e del divano non si è saputo più niente....al telefono non mi rispondeva più nessuno (probabilmente si erano segnati i numeri con cui chiamavamo). Alla fine riusciamo a metterci in contatto solo per messaggi WhatsApp e ci comunicano che la produzione del divano è in alto mare. Mando così una formale richiesta di recesso all'amministrazione ove indico anche l'iban su cui mi avrebbero restituito l'acconto versato (come da loro stesso indicato). Mi rispondono che l'acconto verrà rimborsato entro 30 giorni lavorativi dalla data del recesso. Siamo a metà Luglio e dei soldi nemmeno l'ombra. Alle email che mando mi rispondono sempre che "l'acconto verrà rimborsato entro fine settimana"!!!...cosa che ovviamente non accade. Comunque agiremo per vie legali, considerato che gli avvocati ce li abbiamo in casa! Pessima esperienza!

"Circa 4 anni fa ho comprato un…"

Circa 4 anni fa ho comprato un ciclamino angolare bianco ,e a distanza di tempo la struttura pelle e imbottitura perfetta!!!!p.s ho anche 2 figli piccoli.Comprato dall'ampia antica Mesagne ,anche il venditore vito molto professionale!!!!

"Truffatoriiiiiii!!!!!! "

Buon giorno a tutti... Non comprate niente da questa ditta, sono truffatori. Circa due mesi fa ho dato una caparra di 200€ pe acquisto di un divano alla fiera del Mediterraneo di Palermo. La pratica di finanziamemto non è andata a buon fine e ancora aspetto il rimborso, tra continui rinvii e prese in giro. Lunedi li andrò a denunciare per truffa. Non comprate niente da loro....

"Un'azienda specializzata in presa in giro?"

Abbiamo preso un divano che serviva abbastanza urgentemente, ma la consegna sarebbe avvenuta cmq dopo quasi 2 mesi e ne eravamo consapevoli. Dopo tantissime chiamate, messaggi non si sono degnati neanche di rispondere sia al telefono che ai messaggi. Neanche quando abbiamo detto al signor V. (che ci ha venduto il divano) che visto che non avevano mantenuto fede al contratto per cui non eravamo più interessati, si sono degnati di contattarmi per sapere cosa fosse successo. Davvero una grande delusione e poi ci lamentiamo che il sud non cresce...con aziende di questo genere capiamo il perché!!

"Ho acquistato un divano nel 2020"

Ho acquistato un divano nel 2020, era un divano venduto per vera pelle, inutile dire che è tutto esfoliato, da buttare. Sono davvero delusa.

"Azienda x niente seria."

Azienda x niente seria.. Provata a contattare più volte mai una risposta. Sia x telefono x per email.. Ho acquistato un divano ke me l 'hanno sostituito x ben 2 volte xk difettato e mi hanno mandato un altro modello dando anke la differenza anch'esso da sempre mal funzionante.. Aspetto ancora di essere ricontattata! Una delusione unica.

"Ho comprato un divano da quasi due…"

Ho comprato un divano da quasi due anni.Ho avuto subito problemi con i sensori a tocco di due poltrone che mi hanno spedito nel giro di alcuni mesi.Il mio divano e ancora in garanzia e fino ad oggi la terza poltrona che completa il divano non ha mai funzionato.Sono sempre in attesa che la ditta che produce il divano mi contatti per la sostituzione del pezzo di ricambio.Per il resto il divano e comodo e non ho avuto altri problemi.La garanzia scade a dicembre corrente anno.

"Divano venduto x vera pelle"

Divano venduto x vera pelle, dopo un anno era da buttare. I materiali utilizzati sono indecenti, un'ecopelle di pessima qualità che si è sfogliata, stoffa di chiusura della parte sottostante e imbottiture totalmente sbriciolate. Peccato non poter allegare una foto. Ovviamente non rispondono al telefono e alle mail.
Il sistema non memorizza date antecedenti un anno, pertanto la data inserita è errata. L'acquisto è stato effettuato il 01/04/2017.
21/08/2024
Aggiungo anche che sono così "professionali" che hanno risposto pure a questa recensione, dichiarando la disponibilità a valutare il problema previa telefonata, ma ovviamente non rispondono.

"Diritto di ripensamento/recesso mantenuto"

Ho acquistato presso la fiera campionaria di Palermo in data 23/04/2024 un divano versando un anticipo di € 250,00. Successivamente in data 29/04/2024 ho esercitato il diritto di ripensamento/recesso ed effettivamente entro i 30 gg previsti per la restituzione della caparra così come promesso dall azienda mi sono stati restituiti. Pertanto nulla da eccepire nei confronti dell Azienda