"Falsità e Frode: L'Incubo di Acquistare da La Maison Sofa"

Se potessi dare zero stelle, lo farei senza esitazione. Ho avuto l'esperienza più deludente della mia vita con La Maison Sofa. Innanzitutto, mi hanno venduto un divano che affermavano essere di produzione italiana, ma si è rivelato essere un prodotto cinese di scarsa qualità mascherato con un'etichetta falsa. Utilizzano una finta pelle che si screpola dopo soli due anni dall'acquisto, lasciando i clienti con un prodotto rovinato e inutilizzabile. Le recensioni autentiche abbondano di esperienze simili, testimonianze di clienti che hanno subito lo stesso destino sciagurato.
I tempi di consegna, che inizialmente promettevano essere di 60 giorni, si sono rivelati essere una bugia. Sono stati in realtà 180 giorni di attesa, un ritardo inaccettabile che probabilmente è dovuto al fatto che l'azienda non ha i fondi necessari per pagare i fornitori cinesi. Inoltre, sembra che non abbiano neanche personale sufficiente per gestire le operazioni interne, inclusi autisti per le consegne.
Questo è solo l'inizio dell'inganno perpetrato da questa azienda senza scrupoli.
Infatti per completare questo disastro, l'assistenza clienti è praticamente inesistente. Dopo aver cercato di contattarli ripetutamente per problemi con il divano, sono stati evasivi e poco disponibili. E quando finalmente sono riuscito a ottenere una risposta, mi hanno accusato di aver rovinato il divano utilizzando prodotti non idonei alla pulizia. Una scusa patetica per la loro incompetenza nel fornire un prodotto di qualità.
Inoltre, è chiaro che la “proprietaria” e la sua squadra sono disposti a fare qualsiasi cosa per ingannare i consumatori. Hanno una lunga storia di recensioni finte, scritte da loro stessi, nel tentativo disperato di mascherare la loro reputazione infangata. Non si può fidare di una parola che esce dalla loro bocca.
Ma la frode non si ferma qui. È palese che l'azienda è gestita da qualcuno che non solo è moralmente discutibile, ma anche finanziariamente disonesto. La “proprietaria” è nota per avere debiti ovunque, soprattutto con i suoi dipendenti, venditori e fornitori. È una vergogna che una persona con una tale mancanza di integrità sia autorizzata a gestire un'azienda.
Evitate a tutti i costi La Maison Sofa. È una truffa completa, con una gestione disonesta, prodotti di bassa qualità e servizio clienti inesistente. Scegliete un'azienda che merita il vostro denaro e la vostra fiducia, non questa frode travestita da rivenditore di mobili.

"Ho acquistato il divano gelsomino"

Ho acquistato il divano gelsomino.
Tre posti in pelle.
La consegna è stata effettuata nei tempi previsti.
Prima di lasciare la recensione ho testato il divano per 12 mesi ed è rimasto esattamente così come l'ho ricevuto il primo giorno. La qualità della pelle è eccellente.
Ho anche chiesto informazioni sulla pulizia del prodotto è il customer care mi ha risposto in tempi brevissimi.
A breve riacquisterò un divano per la mia casa al mare.
Super consigliato.

"nel 2019 ho acquistato un divano…"

nel 2019 ho acquistato un divano modello “callas” in fiera a palermo mi sono trovato benissimo e a distanza di 5 anni ho comprato sempre da loro in fiera ieri un divano angolare iris.
consiglio la maison sofà’

"Buongiorno ho acquistato due chester…"

Buongiorno ho acquistato due chester circa 4 anni fa ,al momento dell’arrivo del divano era presente un mio amico tappezziere che mi confermato la qualità dellla pelle ,anche a livello di assistenza e’una buona azienda consigliata.

"Circa 6 anni fa ,ho comprato un modello…"

Circa 6 anni fa ,ho comprato un modello di nome glicine rosso Ferrari in pelle,il divano tutt’ora è ancora in ottime condizioni,infatti sto decidendo di acquistarne un’altro angolare.Ho dei bambini piccoli quindi è stato molto sfruttato,e struttura e pelle ancora intatta.

"Ho comprato una composizione di divani…"

Ho comprato una composizione di divani in pelle per l'azienda, speso 10.000,00 € e nonostante il poco/raro utilizzo si sta screpolando tutto. La "Vera Pelle" è un sottile strato di non so quale materiale sintetico che si rovina anche senza utilizzo, solo guardandolo.
Ho contattato un tappezziere per ricoprirlo mi dice che non conviene nonostante la struttura sia nuova, conviene buttarli. Posso esibire la fattura. Come tanti ho subito una truffa. Perchè nessuno interviene viste le molte recensioni negative. Lorena/Bespeco

Spettabile Servizio Clienti Maison Sofa',
visto che è stato così tempestivo a rispondere alla mia recensione indicando le azioni da fare perchè non mi sta rispondendo alla email che mi ha chiesto di inviare? Comportamento ed atteggiamento molto discutibili. Lorena/Bespeco.

"Buongiorno circa tre anni fa ,ho…"

Buongiorno circa tre anni fa ,ho comprato una poltrona relax in pelle,nonostante ho un gatto la pelle è ancora perfetta.Circa un mese fa ho avuto un problema con il relax, l'azienda dopo una settimana è venuta con il tecnico è mi ha risolto il problema.Consigliato.

"Nel 2020 ho acquistato un divano 2…"

Nel 2020 ho acquistato un divano 2 posti in pelle ,di colore giallo ocra,a distanza di quattro anni sono andato a comprare il 3 posti perché ho cambiato casa e ho più spazio,il divano è come nuovo consiglio questa azienda.

"Nel 2019 ho comprato un divano in pelle…"

Nel 2019 ho comprato un divano in pelle angolare, nonostante mio figlio salti in continuazione,struttura e pelle tengono benissimo. Prodotti sinceramente consigliati.

"Divano comprato nel 2019 con la super…"

Divano comprato nel 2019 con la super promozione rendendo usato anziché 5000 a 2.200 euro! Venduto come in pelle ma dopo 5 anni tenuto perfetto, il divano ha cominciato a sgritolarsi e a spezzarsi, anche nei punti dove nn ci si sedeva... 1.non è pelle perché ho chiamato lo specialista ed è pure della peggiore qualità
2.ho contattato la ditta maison sofa per rivestirlo e circa mi hanno fatto preventivo di 1800 euro in tessuto!
La struttura Cmq è molto buona, ma la "pelle" fa schifo!