"Werk gewechselt Shooter MKII"

Bei meiner Shooter MKII wurde Ende Oktober das Werk gewechselt. Keine Probleme, läuft super genau, besser als ursprüngliche. Kundenservice war wie immer professionell und höflich sowohl am Telefon als auch per mail. Die Kosten waren auch überschaubar. Die Rücksendung wieder super schnell.
Danke nochmal.
MfG
R. Naundorf

"Anfrage an KHS Kundenservice"

Ich habe vor kurzem eine KHS Platoon Solar Black mit schwarzem Metall-Maschenarmband erworben. Leider habe ich es nicht auf Anhieb verstanden, wie man die Armbandlänge am Verschluss so verstellt, dass sie an mein Handgelenk passt.

Meine Anfrage an den KHS Kundenservice wurde sehr schnell, nett und detailliert beantwortet. Damit war mein Problem vollständig behoben. Ich bin sehr zufrieden, vielen Dank.

"Sehr freundliches Personal."

Sehr freundliches Personal.
Alles supi geklappt.
Super Service und Kommunikation.

"Kommunikation unterirdisch und Qualität…"

Kommunikation unterirdisch und Qualität auch, mehr darf man ja nicht sagen......einmal und nie wieder.....

"Sehr schneller und netter Kundenservice"

Sehr schneller und netter Kundenservice, mit dem ich Kontakt hatte, nachdem ich eine Frage zu meiner Rechnung hatte. Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Vielen Dank.

"Super Service! Schnell und freundlich"

Nach mehreren Batteriewechsel ist es mir schließlich gelungen, eine Schraube des Gehäusebodens zu ruinieren. Heute habe ich Kontakt mit der Firma aufgenommen und bekam nach kürzester Zeit eine nette Antwort. Leider ist das heute ja nicht mehr selbstverständlich dass ein Hersteller sich später noch um die Kunden kümmert. Ich bin begeistert! Natürlich ein Grund wieder bei dieser Firma zu kaufen!

"Top service mittlerweile zwei und Einzukunft kommt sicher noch eine "

Top service ich habe mittlerweile meine Zweite Uhr von KHS. Mit der Zweiten hatte ich ein kleines Problem wo ich durch einen Bedienungsfehler und meine Zeiger Verstellt habe. Super schnell wurde mir zunächst per Mail weiter geholfen. Und um das Problem dann noch schneller zu beheben wurde ich angerufen und man half mir ganz unkompliziert am Telefon weiter. Echt rund um Top !!

"Sehr zufrieden "

Ich bin sehr zufrieden mit dem sehr schnellen Kundenservice der Firma KHS.
Von der Anfrage über eine Reparatur bis hin zum Versand der fertigen Uhr wurden wir umfangreich informiert und gut beraten.
Der Kundenservice via Mail hat mir jedes Mal umgehend geantwortet.
Auch der Preis für eine Reparatur war angemessen und zufriedenstellend.
Ich bin wirklich sehr sehr zufrieden denn die Mitarbeiter sind äußerst freundlich und zuvorkommend.

"Das kam auch bei meinem Dienstherrn gut an."

Bei mir ist im Einsatz das Armband gerissen und in meiner Not habe ich über das Kontaktformular mein Problem geschildert. Zirka zwei Wochen vorher hatte ich meine Uhr zum Batteriewechsel mit Dichtheitsprüfung. Der Kundendienst hat gedacht ich wollte das gerissene Armband als Gewährleistung zum Batteriewechsel anhängen. Nach einem kurzen, freundlichen Richtigstellung-Mailwechsel waren alle Mißverständnisse beseitigt. Und ein faires und aufrichtiges Miteinander war wieder hergestellt. Ja wie es in den Wald hineinschallt, so schallt es auch wieder.... Die Zusendung des Ersatzteil ging so schnell, daß ich zwei Tage nach der Kontaktaufnahme wieder volle Dienstbereitschaft mit Uhr melden konnte. Das kam auch bei meinem Dienstherrn gut an.

"KHS, einfach durchdacht"

Hallo ich muss einen großes Lob an die Firma KHS aussprechen und ihren Service und deren durchdachten Produkte danken.

Ich habe mir vor etwa 2 Jahren die Shooter MKII zugelegt.
Aber wie ist es dazu gekommen?

Ich habe nach einer Uhr gesucht, die möglichst alles mitmachen kann:
Meine Ansprüche waren:
Mindestens 10 ATM / 10 Bar
Ablesbarkeit in der Dunkelheit
Keine Smartwatch
robust

Erörterung zu den Kriterien:
Min. 10 ATM / 10 Bar ≙ damit man schwimmen und schnorcheln kann, alles darunter kann nicht Mals mit unter die Dusche.
Ablesbarkeit in der Dunkelheit, damit bei schlechten Lichtverhältnissen die Uhr auch genutzt werden kann.
Keine Smartwatch, immer das ständige Laden, mindesten einmal die Woche und die kontinuierliche Erreichbarkeit. Und immer der leere Akku, wenn die Uhr benötigt wird.
Robust sollte sie sein, damit sollte sie keine Ermüdungserscheinungen nach kurzer Zeit aufweisen.
Gemeint sind zerkratzte Gläser oder Armband.



Durch die Suche im Internet nach einer Uhr mit Tritiumgaslichtquelle im Ziffernblatt, was kein aufladen der Ziffern (Lichtmasse) benötigt bin ich auf die Firma KHS gestoßen.

Zu meiner engeren Auswahl gehörte die Shooter MKII von KHS und weitere Modelle anderer Hersteller.
Wie bereits oben beschrieben habe ich mich für die Shooter MKII entschieden, da diese einfach vom Konzept durchdacht ist.
Die Krone der Uhr befindet sich links am Gehäuse also weg vom Handrücken des Trägers so wird diese nicht je nach Aktivität dort hineingedrückt.
Die Uhr ist mit kratzfesten Saphirglas ausgestattet, welches aber nur einseitig entspiegelt ist um eine kratzfeste Oberfläche zu garantieren.
Die Ablesbarkeit im dunklen ist super keine suche nach einer Lichtquelle um auf dem Ziffernblatt die Uhrzeit ablesen zu können und dabei wird man auch nicht geblendet.
Habe mir die Uhr mit dem neuen Armband NEOCARB Band konfiguriert, da das Armband durchgefärbt ist und somit falls Kratzer dort entstehen nicht farblich auffallen, es passt einfach optisch super.
Zum Armband muss man einfach wissen, dass auch hier mitgedacht wurde. Das NEOCARB Band besitzt bewusst so genannt Sollbruchstellen, die das Band aufreißen lassen bei zu großer Zugkraft am Band.
Das Heißt bleibt man mit der Uhr irgendwo hängen, so reißt das Armband auf. Das Armband ist zwar gerissen, jedoch man selbst unverletzt. Man sollte das Armband daher auch nicht zu eng am Handgelenk tragen, weil es zu Materialermüdungserscheinung führen kann.

Ich hatte das Glück und konnte meine Uhr samt persönlicher Gravur, damals bei KHS persönlich abholen, dort wurde mir auch die Armbandlänge eingestellt.
Erschreckend positiv empfinde ich damals wie auch noch heute das Gewicht der Uhr, die kaum bis gar nicht spürbar am Handgelenk ist.

Innerhalb dieser zwei Jahren hat die Uhr von mir das ein oder andere schon durchgemacht, Schusswaffentraining, Schnorcheln im Salzwasser, Mountainbiken, etc. und läuft immer noch wie am ersten Tag.
Und ja mein Armband ist mir auch schon einmal gerissen, aber was einer bestimmten Situation zurückzuführen ist, was nachhinein positiv zu sehen ist. Lieber Uhr ab als Hand ab.


Ich bin sehr zufrieden mit der von mir gekauften Uhr und dem Service der Firma KHS, die auf Rückfragen schnellstmöglich reagieren und eine Lösung für uns als Kunden finden.