"Ich kann die Kritik nicht verstehen"

Ich kann die Kritik nicht verstehen. Meine Reaper MK 1 läuft seit Jahren ohne Probleme. Batterietausch und Kundenservice ist überhaupt kein Problem.

"Ungenügende Qualität und Service"

Ich habe von diesem Hersteller eine Reaper MKII XTAC gekauft. Diese hat sich leider bereits nach ca. 1 Monat im normalen Gebrauch beim Rucksack aufsetzen so zerlegt, dass der Federsteg aus dem Gehäuse gerissen und ebenso die Krone beschädigt wurde. Dies entspricht nicht meinen Erwartungen an eine "robuste" Uhr für den "taktischen Gebrauch". Dieser für mich eindeutige Qualitätsmangel wurde dann vom Hersteller geleugnet und eine Übernahme der Gewährleistung wiederholt verweigert. Auf der Website versprochener Kundenservice also ebenfalls Fehlanzeige. Daher kann ich den Kauf von Produkten dieses Herstellers ausdrücklich nicht empfehlen.

Nachtrag nach Antwort des Unternehmens:
Wie man sieht, unterscheiden sich die Perspektiven auf den Sachverhalt. Bedauerlicherweise hat das Unternehmen meinen damaligen Versuch über das Schlichtungsverfahren eine objektive Beurteilung zu erhalten, einfach "kulant" abgelehnt. Dies ist nur ein weiteres Argument für meine Einschätzung. Beschimpfungen habe ich darüber hinaus nicht nötig.

"Alles Perfekt"

Eine der besten Firmen bei Thema Uhren. Habe die Reaper Red Shadow gekauft und muss sagen super Qualität, beste Uhr die ich je hatte. Zudem ist der Service erstklassig, super Beratung, schneller Versand. Fazit: Immer wieder gerne.

"Man darf auch mal loben, wenn man es sich verdient hat"

Meistens bewertet man nur, wenn etwas schlecht läuft. Aber KHS hat sich tatsächlich eine Bewertung im positiven Sinne verdient. Bin seit ein paar Monaten stolzer Besitzer einer Reaper MK2 XTAC und ich muss sagen, dass ich restlos begeistert bin! Sieht nicht nur top aus, sondern überzeugt auch durch Qualität! Die H3 Beleuchtung, durch Tritium Gas, kannte ich vorher gar nicht. Kundenservice war ebenfalls top! Also alles richtig gemacht! 😎

"Garantie, Gewährleistung unbekannt."

Meine Reaper MK2 (300€) ging nach ca 8 Monaten nicht mehr richtig, genauer blieb sie stetig stehen.

Ich schickte die Uhr also zum Support ein und erfuhr dort dass es sich um einen Fehler meinerseits handelt. Ich soll die Krone übermäßig belastet haben.
Reparatur zu eigenen Kosten, 86€.

Ich bekam die Uhr zurück, und nur 6 Wochen später blieb sie wieder stetig stehen.
Ich schickte die Uhr erneut ein und rechnete damit das KHS nun ihrer Gewährleistung nachkommt. Aber weit gefehlt. Ich habe wohl, ohne die Uhr getragen zu haben, wieder die Krone beschädigt, und soll nun weitere 28€ bezahlen.

Dieses Verhalten von KHS hat ganz klar System und ich kann jedem nur von dieser Marke abraten!

Kauft euch für das Geld eine andere Uhr.

"Sehr tolles Team und schnelle…"

Sehr tolles Team und schnelle freundliche Bearbeitung . Kann man nur sagen Daumen hoch

"Service super / Kommunikation hervorragend / Qualität stimmt"

Ich habe bisher nur positive Erfahrungen mit der Marke KHS gemacht, vor allem der Kundensupport ist spitze und sehr freundlich!
Ich habe zuerst den 8mm-Facettenring in glänzend bestellt und danach den 6mm-Spruchring "TOEDWY".
Die Ringe tragen sich perfekt und sehen am Finger super aus. Meine Fragen zur Gravur sind sofort und genau beantwortet worden.

"Super Kundenfreundlichkeit und ausgezeichnete Qualität der Uhren"

Ich habe nur positive Erfahrungen mit der marke KHS gemacht, vor allem der Kundensupport ist spitze! Auch an der Qualität der Uhren ist nichts auszusetzen! Super verarbeitet mit hochwertigen Materialien, einfach professionelle tools. Ich besitze mittlerweile mehrere KHS Uhren und bin mit allen zufrieden. Meine absoluten Favoriten sind, die Enforcer titan XTAC und die Shooter MK2 XTAC mit neocarb Armband. Großes lob für die Shooter MK2, die habt ihr super hinbekommen!
Ich hatte beim tauschen des Taucherbands einen Schraubsteg kaputt gemacht und musste daraufhin ein neues paar bestellen. Bevor ich dies jedoch tat kontaktierte ich KHS, damit ich auch die richtigen Schraubstege bestellte. Als ich meine situation schilderte wurde mir sofort und kostenfrei ein neues paar Schraubstege zugesandt! Auch bei anderen fragen und anliegen wurde mir immer sofort und sehr freundlich geantwortet, weswegen ich die negativen Kommentare nicht nachvollziehen kann.

Fazit: -Super Kundenfreundlich und Hilfsbereit
- Professionelle Zeitmesser

"HKS watch inceptor digital:very bad…"

HKS watch inceptor digital:very bad after sale service, tries by all sorts of means to blame the user when the watch is defective and still under warranty, insinuates that the user has hearing problems when I prove with a video that the alarm does not produce any its ,after that answer . he says that i m so hostile.after that said it's a tactical watch: should be discreet ,i agree,but not completely silent.this is silencious because it s defect.. once HKS for so called "German quality" with German prices, of course, but next time I will take a Chinese watch at 10% off the price and better quality

"Super Uhr, super Qualität"

Ich hatte mein Leben lang Uhren, die schön waren, aber spätestens beim Baden oder Schwimmen aufgegeben haben - trotz Dichtheitsversprechen etc. Anders bei meiner KHS Commander Pro MKII: die Uhr absolut wasserdicht bei allem was ich Ihr bislang zugemutet habe. Ausserdem in allen Belangen Tip Top - das Glas ist ECHT kratzfest (nach 9 Jahren kein einziger Kratzer), das Titan ebenfalls, die Uhr ist leicht, die Qualität wirklich ausgezeichnet.
Vielen Dank dass Sie so gute Uhren herstellen.
Ich hatte noch nie eine Uhr die tatsächlich hält was sie verspricht (wasserdicht, kratzfest, ...),
und das über Jahre und auch nach einigen Batteriewechseln.

Großes Lob an die Entwickler, die Montageleute, die Designer,...