SHIVA - Ménage et Repassage à domicile

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SHIVA - Ménage et Repassage à domicile

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AHB007

1.00/5.00

"Fuyez l'agence SHIVA YVETOT"

J'étais cliente depuis 2020 et je les ai résilié le 31/01/2024 parce que :
-La responsable d'exploitation (et elle porte bien son titre en matière d'exploitation des intervenantes), a mis plus de 12 mois pour que je bénéficie de l'avance immédiate.
-on leur paie 25 euros mensuel de frais de dossiers mais elle ne gère rien : normal quand on a une équipe de bras cassés! Il y a Cédric... qui insulte les clientes et Cathy qui est transparente comme un voile...à se demander si elle comprend pourquoi elle est là!
-dans la continuité du nullisme : elles m'ont fait 2 attestations fiscales pour un seul et même foyer!!! Tout cela pour 25 euros de frais de dossiers par mois.

La goutte d'eau a débordé lorsque l'intervenante m'indique qu'elle est tout juste payée au SMIC alors que SHIVA me facture 30 euros de l'heure en m'assurant que l'intervenante est bien payée (15 euros de l'heure...) et qu'en plus il y a 25 euros mensuel de frais de gestion...pour de la non gestion!

Dernier point et non des moindre, SHIVA ne recrute pas les intervenantes...elles sous-traitent la prestation. Dans ma région c'est AIDATOU SARL...de l'optimisation fiscale pour faire encore et toujours plus de bénéfices pour une équipe de bras cassées incapables de faire des attestations fiscales en bonne et due forme, de mettre en place l'avance immédiate!
Fuyez SHIVA YVETOT...service 0!

10/04/2024

Josette Damy

5.00/5.00

"Aide ménagère Houilles "

Tatiana est une personne très agréable et surtout très professionnelle.Je suis vraiment satisfaite de son travail.
Merci à Shiva Agence de Houilles pour le bon suivi des dossiers et la réponse immédiate de la responsable à toute question.

08/04/2024

Cedric MONRIBOT

5.00/5.00

"Personne à très compétente"

Personne à très compétente, et vaillante. Je recommande.

08/04/2024

christian se

1.00/5.00

"Surtout n allez pas chez eux "

Surtout n allez pas chez eux , ils n arrivent pas a trouver du personnel compétent et se permettent de ne pas vous rendre l avance immédiate au bout de 4 mois !!!!

07/04/2024

avis avis

1.00/5.00

"Très mauvaise expérience "

Mon expérience en tant que client chez Shiva Pontault-Combault a été extrêmement décevante. Malgré les promesses d'excellence faites par la commerciale lors de la signature du contrat, la réalité s'est révélée bien différente. Shiva opère en tant que mandataire, ce qui signifie que c'est au client de conclure un contrat de travail avec l’intervenant. Nous sommes donc responsables de gérer les relations avec l'employée qui n’était pas du tout fiable. Les frais de Shiva sont très élevés pour un service inexistant.
A la résiliation du contrat, il est très compliqué de récupérer son dépôt de garantie.

05/04/2024

jean-de

1.00/5.00

"merci de respecter les STOP PUBs"

merci de respecter les STOP PUBs. C'est déjà un super début pour espérer respecter des clients potentiels.

En application des art. R634-2 du code pénal et L541-15-15 (et suivants) du code de l’environnement, il est désormais interdit de :
déposer des publicités, flyers d’informations commerciales ou tract politique en dehors de période électorale dans une boîte aux lettres qui dispose d’un STOP PUB

03/04/2024

Laurence

5.00/5.00

"Bravo Avril "

Un changement d aide ménagère pour cause de maladie Shiva en une journée m a trouvé une remplaçante Avril
Même qualité de travail Bravo
Ça fait du bien de retrouver sa maison propre

29/03/2024

Garros Patricia

5.00/5.00

"SHIVA AGENCE BIDARTJe réside à Biarritz.Au départ ,il a…"

Je réside à Biarritz.Au départ ,il a fallu être patiente car l agence a eu du mal à nous trouver une intervenante (difficile de recruter dans tous les domaines ! ).
Mais,depuis près d un an,nous sommes ravies de notre intervenante Jessica ! Savoir faire ,savoir être ,tout y est ..fiable et sérieuse,nous sommes en pleine confiance.
Concernant,les relations avec le bureau,les contacts sont aimables, à l' écoute et réactifs ..
Que demander de plus ?

27/03/2024

verez.gwenaelle

5.00/5.00

"Employée chez Shiva "

Je suis employée de maison chez Shiva depuis plus de deux ans.
Je conseille vraiment à venir rejoindre notre équipe.
Les prestataires sont très gentils.

26/03/2024

LUZON

1.00/5.00

"4 intervenants en 6mois"

4 intervenants en 6mois, 3 heures de prestations facturées contre 2 heures réalisées, frais de « suivi » de 15€ mensuels,
Qualités des prestations insuffisantes (aucune intervenante n'était du métier) utilisation de produits inadapté.
Le seul point positif est les relations avec les responsables d’agence, sinon passez votre chemin.

13/03/2024
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