SHIVA - Ménage et Repassage à domicile

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SHIVA - Ménage et Repassage à domicile

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Show Reviews

Nathalie Perri

4.00/5.00

"Équipe à l écoute accompagne son…"

Équipe à l écoute accompagne son personnels respect notre secteur

23/01/2025

Pierre Yann TOMOLILLO

4.00/5.00

"Efficace "

Efficace !
Logique dans sa façon de travailler !

21/01/2025

Katharina

1.00/5.00

"Lecture des avis instructive..."

Je venais voir les avis parce que j'étais assez agacée entre la pub en boucle à la télé (du niveau de canal+) et le magazine en papier de super qualité offert aux clients qui m'ont presque tous dit "vous ne préféreriez pas que tout cet argent serve pour que vous soyez payés plus?" (11 euros net de l'heure). Les magazines j'aurais pût en récupérer 4 encore enveloppés, je n'en ai prit qu'un pour voir pour les autres "à jeter dans votre éco poubelle".
La valorisation des employés c'est une énorme blague!
Effectivement ils ont raisons les clients je préférerais être mieux payée (d'autant plus au vu du travail demandé donc fournit) que de voir ce chat (très beau) sans arrêt à la télé, sans parler du fait que là je vois les tarifs que vous pratiquez... Responsable de l'agence sympathique mais le sens moral de shiva laisse vraiment à désirer.

19/01/2025

Stéphanie

4.00/5.00

"Shiva St Loubès une vrai équipe de Pro"

Equipe à l'écoute des besoins et personnel fourni en consequence. Très bon suivi des prestations à chaque nouvelle intervenante.
Je conseille Shiva St Loubès car depuis plus de 2 ans je suis très sereine sur l'entretien de ma maison ce qui n'était pas le cas avant chez Axéo Service.

19/01/2025

Vialatte Frédéric

1.00/5.00

"Prestation de mauvaise qualité"

Prestation de mauvaise qualité, pour faire des publicités à la télé, pas de problème, mais dans la vrai vie c'est différent, après un premier intervenant sympathique mais pas assez rigoureux, vu les tarifs on s'attend à ce que ce soit nickel et qu'il y est pas à finir le job en rentrant à la maison, nous avons demandé une autre personne en insistant sur le fait que l'on souhaitait une prestation de qualité. Ils nous ont envoyé quelqu'un de pire, en 3h elle a fait 50% de la maison, quand je dis 3h, évidemment le job commence après avoir fait la visite de la maison et se termine 5 minutes avant l'horaire. On appel Shiva pour se plaindre et là grosse surprise, ils oublient de raccrocher le téléphone et nous laisse profiter de leurs critiques à notre égard !!!
Fuyez cette société, 100% marketing, un boulot de mauvaise qualité !

17/01/2025

Stéphanie ABEILLE

1.00/5.00

"Bonjour SHIVA de Dijon,"

Bonjour SHIVA de Dijon,
Je fais suite à votre retour dans lequel vous me dites "être désolés de mon avis" au sujet de l'incompétence dont vous avez fait preuve dans votre prestation ; cela ne suffit pas !
C'est trop facile !
Vous espérez que nous ferons partie à nouveau de vos clients futurs ? c'est une plaisanterie !
Réparez déjà vos erreurs de prestations de ménages qui ne sont pas dignes d'une société qui se prétend professionnelle du ménage afin que vos clients soient satisfaits ou bien dédommagez-les.
Ce sera déjà une première étape.
Un conseil : à fuir.

17/01/2025

Erdal Ucar

4.00/5.00

"Shiva = pas mal "

Pas mal
C'est propre
Encore un problème à accepter le taux horaire comparé à ce que je gagne , et je ne fais pas de ménage
Heureusement que le crédit d'impôt masque

16/01/2025

O.Arnaud Lesné

4.00/5.00

"Le contact a été clair net et précis…"

Le contact a été clair net et précis mis en place rapidement avec un bon suivi. Répondu à mes questions.

16/01/2025

Paola

1.00/5.00

"Fuyez! Femmes de ménage mal payé, pas de formation, pas de contrôle qualité, que du marketing "

J'ai travaillé pour Shiva, pendant un année. Je utilisé ma voiture, l'essence sans être remboursée... Personne n'a pas vérifié mon travail, (les clients sont gentils mais pour 30€ par heure ils prétend les miracles) et nous sommes payé ou smic, le temps de trajet (30 min aller-retour non payé bien évidemment). Vous avez qu'une personne par agence qui donne le travail aux les amis et la famille, elle même ! J'ai beaucoup des année d'expérience, j'ai travaillée 1,5 le soir et 2 le matin, la responsable cherche pas les clients et je dois accepter les missions loin de chez moi.. J'espère que les journalistes vont vite se occuper de ce escroquerie, nous sommes des esclaves de notre besoin de travailler

15/01/2025

Corinne Laporte

1.00/5.00

"J’aimerais connaître la politique de…"

J’aimerais connaître la politique de Shiva suite à des soupçons de vols répétés et de casse de vaisselle
Quand l’employée nie et que des objets courants disparaissent quel recours ?
Quant à la casse …. Le déni est la réponse
TEE shirts Damart, bouteilles de vin et champagne, produits de toilette … rien de très cher mais agaçant …. Quant au parfum vidé ….
La politique de Shiva serait de faire un peu trop confiance à ses intervenantes …hélas

14/01/2025
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