"Pas fiables"

Non contents de mettre à disposition des employés de maison non supervisés et de cautionner que le travail soit mal fait, chez SHIVA, ils vous indiquent aussi qu'il est de votre responsabilité de faire signer le contrat de l'employé de maison chaque semaine... pratique quand vous ne voyez jamais la personne. Voilà leur réponse :
"... vous avez à votre disposition les contrats de vos employés de maison sur votre espace client Shiva. Il en va de votre responsabilité de vous assurer de la signature de ceux-ci. "

Donc en résumé, vous devez accepter que le service que vous payez chaque semaine ne soit pas bien fait, vous devez l'accepter sans broncher, vous payez des heures qui ne sont pas toujours faites... mais l'agence et le siège SHIVA cautionnent ...

Je déconseille fortement SHIVA qui n'assure en rien une prestation de qualité et ne contrôle rien.

"Intervention satisfaisant "

Intervention satisfaisant avec respect des consignes.

"Shiva a beaucoup de mal à donner un service continu et de qualité. "

Pendant plus d’un an j’ai eu une très bonne intervenante. Puis elle a eu des problèmes de santé. Changement cet été d’intervenants puis ces derniers mois : en cette fin d’année 2 changements en 3 mois.
Je suis déçue. À chaque fois il faut tout expliquer à nouveau. Très déçue par Shiva.

"Bonne prestation"

Bonne prestation, intervenante efficace et sympathique !

"Bonjour,"

Bonjour,
Je suis une personne qui travaillait pour shiva. Ces derniers m'ont licenciés par SMS alors que j'étais en arrêt maladie. De plus, mes Particuliers étaient satisfaits de mon travail. Honte à Shiva. Ne recommande absolument pas.
Ajout : Je persiste à dire que shiva n'a pas respecté mon contrat. C'était aux Particuliers de mettre fin au contrat, vous n'avez pas respecté le mandat. De plus, je n'ai pas été absente de juillet 2023 à février 2024. J'ai été en arrêt maladie à partir de Mars 2024. Vous avez mis fin à mon mandat par SMS le 17 avril 2024 alors que j'étais en arrêt maladie. Être en arrêt maladie n'est absolument pas des absences répétées. Honte à vous c'est très irrespectueux de mentir.

"Excellente gestion "

Excellente gestion ! Accueil fort agréable

"Satisfaction"

Je suis très satisfaite de mon intervenante.
Gaëtane est une bonne personne et très professionnelle.

"Personne sympathique et travail correct"

Personne sympathique et travail correct

"Turn over un peu trop important"

L’intervenante est efficace mais nous en sommes à la 4ème, là où nous souhaitons pérenniser la relation ...

"Globalement efficace mais utilisé trop…"

Globalement efficace mais utilisé trop de produits et refuse d’utiliser mon nettoyeur vapeur, il faudrait aussi modifier les horaires car elle est la pendant le déjeuner et on se gène mutuellement