"Auch nach dem Kauf wird man hier gut behandelt"

Auch nach dem Kauf wird man hier gut behandelt. Hatte 2 kleine Reklamationen an meinem Fahrrad die hier sehr zufriedenstellend gelößt wurden. Vielen Dank und Gruss aus Deutschland !

"Ersatzteil für Fahrrad gefunden trotz Lieferprobleme"

Wir haben für unseren Sohn ein Merida Mountainbike im März gekauft. Leider hat sich eine Kurbel gelöst und war nicht mehr zum befestigen. Ersatzkurbeln gab es keine mehr - die nächste Lieferung von Shimano würde es erst in 4 Monaten geben :-( dh das Rad wäre den gesamten Sommer über nicht zum Benutzen gewesen.
Vielen Dank an den Filialleiter Stellvertreter ( Graz) , der uns dann trotzdem eine Kurbel befestigt hat und so meinem Sohn den Sommer (radtechnisch) gerettet hat ! Tolles Kundenservice ! danke noch mal für die Bemühung!!!

"Lange Lieferzeit"

Rennrad bestellt, ich war sehr froh im Mai eins gefunden zu haben, da diese eher Mangelware sind und dann auch noch mit 10 % rabatt. Lieferung war für eine Woche später angekündigt. Dann kam nichts und nach 10 Tagen nachgefragt, Antwort: ja die Spedition ist schuld, allerdings sehr freundlich! Letztendlich hat nach 2 weiteren Nachfragen und 3 Wochen die Spedition mein Rad geliefert, einwandfrei.

"Wurde das EBike überhaupt der Spedition übergeben?"

Bestellung EBike am 21.05.21
Versandbestätigung am 25.05.21
Verladung und Transit bis Spedition Weiss in Esslingen am 27.05.
Dann aber seither beim tracking Meldung "not in delivery" + "preadvice not successful" - am 31.05.21 hat sich der Status nicht verändert.
Meine Befürchtung: das EBike wurde überhaupt nicht ausgeliefert - leider habe ich die Bewertungen zu gigasport zu spät gelesen.

"Gigasport: Sehr empfehlenswert!"

Der Kauf eines E-Bike KTM Macina lief perfekt! Etwas verunsichert durch manch schlechte Bewertung erlebten wir einen perfekten Kauf bei Gigasport. Von der Bestellung bis Lieferung vergingen 7 Tage. Wir wurden zeitgerecht vom Kundenservice von Gigasport begleitet, die Übernahme durch die Spedition Weiss mit Ankündigung lief perfekt! Das beste war: Der Rabattcode funktionierte auch! Wir sind sehr zufrieden mit dem E-Bike und können Gigasport nur empfehlen!

"Alles bestens beim E-Bike-Kauf"

Wir haben zwei KTM Macina E-Bikes am 14. April bestellt, die wir am 26. April geliefert bekommen haben. Wir haben die Pakete ausgepackt, Pedalen montiert, Lenker gerade gestellt und sind losgefahren. Bislang nach 200 km keine Beanstandungen. Ganz klare Empfehlung für Gigasport!

"Gigasport lockt mit guten Angeboten und storniert dann."

Gigasport lockt mit guten Angeboten Ich habe 5 mal versucht verschiedene Artikel zu bestellen. 5 mal habe ich eine Bestellbestätigung bekommen. 5 mal habe ich gewartet. 5 mal wurde die Bestellung dann storniert. Gigasport hat seinen Onlineshop absolut nicht im Griff!

"Saftladen!!!"

Seit 8 Tagen geht die bestellte Ware nicht raus. Der Kundenservice sagt das die Artikel nicht lagernd sind, laut Homepage sieht das aber anders aus!
Frechheit!!
Nie wieder!!

"Super Support!!! Weiter so!1"

Kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen.

Kundenservice steht an erster Stelle!

Meine Schuhe haben gedrückt und ich hab Blasen bekommen, Gigasport haben ohne Murren den Schuh zurück genommen.

Sehr netter Support! Meine nächsten Laufschuhe kaufe ich dort!

"Top Kundenservice!"

Hi, ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich habe einen Fahrradträger für die AHK bestellt, einer der Halter hatte gefehlt. Was ich dann mit dem Kundenservice erlebt habe hat mich im positiven Sinn absolut überzeugt. Schnell, freundlich, zuvorkommend und kompetent.
Ich kann die Firma Gigasport nur empfehlen!