"Grundig rengøring hver gang :-)"

Jeg er meget tilfreds med den rengøring, jeg får udført af Servicehuset. Det er rart, at det er den samme medarbejder, som gør rent fra gang til gang, og at jeg har hendes kontaktoplysninger, hvis jeg har særlige ønsker eller kommentarer til rengøringen. Servicehusets medarbejdere medbringer selv alt udstyr, rengøringsmidler og klude og efterlader ikke noget, når de går - det er super rart.

"Proffesionelt til konkurrencedygtige priser"

Jeg har været yderst tilfreds med Servicehusets arbejde (klipning af 100 meter bøgehæk) Arbejdet blev udført til aftalt tid og personalet har været yderst behagelige

"Ikke godt nok"

Rengøringen er ikke god nok til vores familie. Vi er to voksne og to børn. Ingen husdyr, ingen væg-til-væg tæpper. Vores hus er godt 200 m2 og der bliver afsat knapt 2 timer til rengøringen.
Badekar og brusekabine er ikke inkl. i rengøringen og måtter og mindre tæpper støvsuges ikke. Fodpaneler ordnes kun efter forespørgsel. Bryggersbord bliver heller ikke automatisk tørret af.
Pris og kvalitet hænger slet ikke sammen.

"Rigtig dårlig rengøring"

Vi bestilte i forbindelse med en flytning en flytterengøring, hvor Servicehuset.dk afsatte 6 timer til at rengøre en lejlighed på 105 kvadratmeter - pris 1740 kr.

Inden rengøringen var lejligheden var godt beskidt, men ikke i en sådan grad, at det burde volde et professionelt rengøringsfirma problemer. Der var meget kalk i bad og på køkkenbordet, som ville kræve ekstra opmærksomhed, men de tilbød flytterengøring. Det var ikke værre end, at vi godt selv ville kunne rengøre lejligheden, men af hensyn til tidspres, besluttede vi at betale for det i stedet.

Da jeg to dage efter rengøringen skulle gennemgå lejligheden med udlejer, var det et trist syn, som jeg blev mødt med.

Vindueskarme var stadig snavsede i kanten, ikke en gang klistebånd var fjernet flere steder. Emhætte og skuffe under ovn var slet ikke rengjort - der lå bagepapir og krummer i skuffen under ovnen. Der var ikke fjernet det mindste kalk i bad eller på køkkenplade. Resultat af rengøringen fra Servicehuset.dk, var at vi nu skulle betalte udlejer 1250 kr. for en fuld rengøring af lejligheden, i øvrigt billigere end servicehusets pris.

Efterfølgende skriver jeg til Servicehuset.dk med vedhætede billeder for at påtale den dårlige rengøring. Deres første kommentar er noget fræk. Personalet kunne ikke skille emhætte ad og derfor lod de den være, for ikke at komme til at ødelægge den. Der udover kan man ikke forvente, at et hjem, som ikke har været grundigt rengjort i flere år, kan komme til at se nyt ud igen. Jeg medgiver at kalken i bad vil kræve ekstra opmærksomhed, og at vi ikke løbende har gjort tilstrækkeligt til at holde kalk nede, men ellers har vi løbende rengjort vores hjem grundigt. Desuden vil jeg mene, at et professionelt rengøringsfirma, som tilbyder flytterengøring, skal være i stand til at fjerne selv sværre kalkaflejringer. Jeg skriver tilbage, at jeg mener det er nogle dårlige undskyldninger fra personalet, da jeg selv kunne fjerne snavs i vindueskarme og udluftningskanaler med en våd klud og man desuden må forvente et professionelt rengøringsfirma kan fjerne kalk i bad. Servicehuset.dk skriver nu tilbage, at jeg kan slippe med halv regning, et kompris som jeg vælger at acceptere.

Jeg giver servicehuset.dk to stjerner, da rengøringen var for dårlig og vi efterfølgende skulle betale udlejer for samme rengøring. Oplevelsen med kundeservice var heller ikke optimal, men i sidste ende langt bedre end selve rengøringen. Vi har tidligere anvendt servicehuset.dk til ugentlig rengøring af vores hjem, og har været godt tilfredse, så jeg er særligt ked af denne oplevelse og anmeldelse.

"Ok rengøring, amatøragtig administration"

Rengøringer er på et ok niveau - som man kan forvente til den pris. Men administrationen er amatøragtig. Sender mange forkerte regninger og rykkere. Tror ikke de forsøger at snyde os til at betale ekstra, men det er vildt træls. Har fx brugt to timer på at ringe og maile med dem den sidste uge. På den tid kunne jeg jo selv have gjort rent!

"Super rengøring."

Super fin service og er der et problem, bliver det bare løst.
Jeg kan klart anbefale Servicehuset.

"Faktura"

De fremsender faktura for aflyste rengøring og de er ikke til at komme i kontakt med, kan ikke anbefales

"Kan anbefales"

God service/rengøring. Holder aftaler. Altid den samme person der dukkede op (Tina). Yderst tilfreds med hendes indsats, hun er fantastisk

Else Og Bo

"Fantastisk service, -og rengøring :-)"

Vi stod akut og manglede rengøring til et meget snavset rækkehus (Skulle flytte ind)
Selvom der var meget travlt, fik Service-Huset presset os ind til en heldags rengøring få dage senere, - og hvilken rengøring, de knoklede fra de kom til de gik, søde og venlige mennesker som udførte en fantastisk rengøring, intet mindre. Vi var så overrasket, og yderst yders tilfredse, -og meget glade og taknemmelige.
Samtidig er prisen så fair, at alle kan være med :-)
En stor og taknemmelig tak til Service-huset.....-og ikke mindst medarbejdere :-)

Vh Majbritt Hågensen

"Stabil rengøring"

jeg er glad og tilfreds med rengøring fra servicehuset. Altid rart at komme hjem til en ren lejlighed - og jeg synes at det er hyggeligt at mit nips i vindueskarmen står på en ny måde hver gang :-)