"Tip top privatrengøring"

Jeg har haft fornøjelse af at få gjort rent af Servicehuset på Østerbro.
Vores lejlighed står super flot og rent, når vi kommer hjem efter, Servicehuset har været på besøg.

Servicehuset på Østerbro kan varmt anbefales.

"Bedste rengøringsselskab til dato"

Det bedste selskab til rengøring til dato for mig. Jeg har prøvet nogle stykker med Servicehuset er bare i TOP.

De er fleksible, holder aftaler - og gør ikke mindst rent som aftalt, uden bøvl, forglemmelser eller sjusk. Kan varmt anbefale dette selskab til andre som ønsker privatrengøring.

"Elendig!!"

1 ud af 6 gange var "rengøring" i orden... de sidste 5 går fra Elendig og til, har de overhovedet været her??... bliver lovet at det blive rettet op på det, men intet sker!.. så i bund og grund.. spild af penge..

"Super"

Jeg har gennem flere år brugt ServiceHuset. De kommer hver anden uge. Jeg havde før ServiceHuset et andet rengøringsfirma, som jeg var meget glad for. De måtte stoppe pga sygdom. Det var jeg ked af, lige ind til det første besøg af de dejlige mennesker fra ServiceHuset. De er højt og lavt og er altid søde og positive. De er så fleksible og der er aldrig nogle problemer hvis jeg ønsker at skifte dag eller tidspunkt. En gang havde vi et akut problem, der stod de der en time efter og hjalp os. Ved ikke hvad vi skulle have gjort uden dem. Altså: Top rengøring, stor fleksibilitet og dejlige mennesket. Anbefaler dem hvor jeg kan komme til det.

"God service og fleksibilitet"

Jeg har igennem mere end et halvt år benyttet ServiceHuset afd. City hver 14. dag til almindelig rengøring af privat lejlighed. Der er god sammenhæng imellem pris og ydelser, og jeg er glad for muligheden for at kunne bestille tillægsydelser, når behovet opstår.

Jeg får hurtigt svar på henvendelser og oplever en generel god betjening og fleksibilitet. Jeg er derfor meget tilfreds med aftalen og kan bestemt anbefale ServiceHuset, hvis man selv er ked af at svinge støvkosten :o)

"BRUG ALDRIG SERVICEHUSET !!"

!! Advarsel ! brug ikke ServiceHuset ApS !!

Jeg vil gerne advare alle imod at bruge ServiceHuset ApS, min begrundelse for dette er :
Jeg skulle i marts have min afdøde mors ejerlejlighed rengjort da den skulle sælges. Lejligheden er på 70 kvm. og var helt tømt og lettere rengjort, jeg ønskede bare at få en grundig hovedrengøring af hensyn til den kommende ejer.
Jeg fotograferede hele lejligheden , da mægleren skulle bruge fotos til sit salgsarbejde. Billederne blev taget INDEN ServiceHuset ApS skulle i gang med deres rengøring.
Der var aftalt med ServiceHuset ApS, at der skulle bruges 5 timer ( arbejdstimer) på opgaven og at prisen ville være kr. ca. 1500,00.
På den aftalte dag mødte der 5 østeuropæere op på adressen , og jeg tænkte 5 personer til at rengøre 70 kvm. det må da kunne gøres hurtigt eller super godt ! men nej ! Jeg blev ringet op af en medarbejder fra ServiceHuset nogle timer inde i processen med beskeden om, at det ville tage mindst 10 timer !! og prisen derfor blive kr. ca. 3000,00. Til denne besked sagde jeg OK i håb om et SUPER resultat.
Da jeg dagen efter ville se resultatet blev jeg meget overrasket, der var stort intet sket. Jeg tog hurtigt nogle billeder og mailede til ServiceHuset, så de kunne se hvilket mangelfuldt arbejde der var udført.
Beskeden fra ServiceHuset var, at jeg kunne få 1 times rabat, hvilket jeg ikke syntes var i orden.
Jeg måtte selv til at foretaget en hovedrengøring af lejligheden, da der var en fremvisning dagen efter.
Da jeg sendte mine ” før” billeder til ServiceHuset troede de ikke på, at de kunne have være taget før deres rengøring, dette kunne jeg dog bevise via det digitale datostempel der var i billede filerne.
ServiceHuset ApS tilbød mig så, at deres medarbejder kunne komme forbi for, at se om han havde udført sit arbejde ordentligt, det sagde jeg nej tak til, da det ikke giver nogen mening, at den samme person skal vurdere sit egen arbejde.
Efter denne besked til ServiceHuset hørte jeg ikke mere fra dem, lige indtil i dag ( ca.2 måneder efter) da jeg modtog en regning på kr. 2610,00. Jeg har betalt regningen da lejligheden er solgt og det er et overstået kapitel.
Men………. kr. 2610,00 for absolut intet, eller i bedste fald en MEGET mangelfuld rengøring, det er bare ikke i orden.
Derfor denne advarsel : BRUG IKKE SERVICEHUSET ApS !!!!

Min kommentar til svaret fra Servicehuset er flg. :

Det er en direkte vandret løgn at de billeder som jeg sendte til ServiceHuset inden den meget mangelfulde rengøring, skulle være fra en anden lejlighed.....Det kan ejendomsmægleren bevidne... Og at der skulle være brug for 16 timers rengøring og også usandt ! Hvordan skulle ejendomsmægleren da acceptere og godkende billederne og fremvise lejligheden?
At jeg ikke ønskede besøg af den østeuropæiske mand som der stod for rengøringen skyldes flg. som allerede nævnt, man sætter vel ikke ulven til at vogte får , eller hva ? desuden talte han et meget dårligt dansk, og var derfor ikke til at tale med !
Havde ServiceHuset derimod tilbudt at sende en ansvarshavende medarbejder, ville jeg gene have fremvist den dårlige og mangelfulde rengøring.
Påstanden om at jeg skulle have modtaget en regning tidligere er endnu en løgn, jeg har kun modtaget en regning, som jeg nu fortryder at have betalt !!!!
Desuden er påstanden om at ServiceHuset skulle have forsøgt at komme i kontakt med mig pr. telefon heller ikke rigtigt, der er telefonsvare på min mobil telefon , ServiceHuset har dette nummer og der er aldrig indtalt nogen besked her!!. Der er simpelthen ingen undskyldning for denne urimelige og absolut uacceptable behandling.

Så jeg fastholder min anmeldelse og advarsel : BRUG IKKE SERVICEHUSET ApS

"Pletfri rengøring!"

Vi er meget tilfredse med vores rengøring.
Elvira kommer hos os her 2. uge, det er vi rigtig glade for.
Vi ved ikke hvor lang tid hun bruger på det, men det er utrolig hvor grundig hun er.
Med 2 små børn i huset, slipper vi naturligvis ikke for selv at gøre rent i mellem Elviras besøg, men det er skønt at vide at man får gjort ordentligt rent hver 14.'s dag.
Vi kan helt klart anbefale Servicehuset (Elvira).

"Ikke en plet at sætte på servicen!"

Vi fik anbefalet Servicehusets medarbejder Elvira, som nu kommer en gang om ugen og gør rent her hos os - en travl familie med to småbørn. Jeg er dybt imponeret over den grundige rengøring, og det er skønt at komme hjem til et skinnende rent hjem. Vi har tidligere haft hjælp til rengøringen, men jeg har aldrig oplevet en så grundig rengøring uge efter uge. Vi er så glade og taknemmelige over Elviras arbejde.

"Rengøring i særklasse"

Vi kan varmt anbefale rengøring ved Elvira, en meget sød kvinde og aldeles grundig. Det ligner en hovedrengøring hver gang. :-)

"Bare ikke godt nok."

Har gennem lidt over 6 måneder haft Servicehuset en gang om måneden til almindelig rengøring i vores hus. Stort set hver måned har der desværre hvad mangler og forglemmelser og vi har skrevet flere gange og gjort opmærksom på dette. Vi fik ny rengøringsperson og havde håbet på at det ville blive bedre.
Det blev det desværre ikke. Der er fortsat mangler som aftørring af overflader, pletter på gulvet, mangler rengøring af en håndvask osv.
Vi oplever at have givet dem mange chance, men uden forbedring.