"Conosciuto Tramundi da una mail che mi…"

Conosciuto Tramundi da una mail che mi ha inviato Altroconsumo,di cui sono socio. Tramundi promuoveva una serie di viaggi e mi interessava la visita delle città imperiali in Marocco. Ho beneficiato di uno sconto vantaggioso sia per me che per mia moglie. I contatti sono stati rapidi e il loro personale disponibile e gentile. Adesso, dovremmo fare il viaggio e spero che vada tutto perfettamente. Comunque, raccomando Tramundi.

"Viaggio Turchia 1- 8 settembre"

Viaggio Turchia 1- 8 settembre:
Il viaggio nel complesso è stato positivo e pieno di esperienze, la guida del posto ha fatto un ottimo lavoro.
Abbiamo riscontrato problemi all arrivo, poiché non è stata servita la cena (compresa nel viaggio), tutto a causa del troppo tempo impiegato dalle guide per trasferirci dall aereoporto all' hotel.
Inoltre non era segnalato nei dettagli, che tutte le attività extra dovevano essere paganti in contanti, il ritiro della banconote ciè costato l'8% di commissioni.

"Assistenza alla prenotazione "

Servizio clienti gentilissimo

"Ho avuto un problema familiare e sono…"

Ho avuto un problema familiare e sono stato costretto a rinviare il viaggio programmato. Ho chiamato il servizio assistenza e mi hanno riservato cortesia, gentilezza e piena collaborazione. Devo poi esprimere un plauso particolare per la Sig.na Francesca che mi ha seguito nella procedura e mi ha risolto brillantemente, gentilmente e in modo eccellente la problematica che mi si è presentata.
Grazie infinite Francesca

"Professionali e gentili"

Professionali e gentili

"Insoddisfatta "

Sono rimasta delusa dal servizio di Tramundi, per prima cosa non mi hanno comunicato l’età dei partecipanti del gruppo, infatti erano tutti dai 60 in su, seconda cosa il primo giorno non sono stata accolta da nessuno e non sapevo chi fosse in viaggio con me, terza cosa non mi avevano comunicato che il tour prevedeva salite ripide a picco sul mare e in montagna, perché soffro di vertigini e stavo rischiando un attacco di panico!

"Evento aziendale in Val di Sole"

Quest'anno abbiamo deciso di organizzare il nostro retreat aziendale in montagna. Val di Sole in Trentino: non potevamo fare una scelta migliore. Abbiamo partecipato ad un'escursione serale, con tipica cena in Malga e camminata sotto le stelle, e passato una divertente mattinata di team building sfidandoci in attività da mountain survivors come accendere il fuoco, trovare acqua potabile, costruire un rifugio. Il grosso del merito va alle fantastiche guide Giacomo e Ilary. Ottima accoglienza anche in hotel: personale gentilissimo, cibo ottimo e struttura curata (con tanto di SPA). Grazie a Tramundi per aver messo insieme tutto questo.

"Disponibilità e cortesia"

Disponibilità e cortesia

"Sono partita con un viaggio organizzato…"

Sono partita con un viaggio organizzato da Tramundi il 31 agosto 2024 per il Marocco con il tour Magia dei Palmeti, inizialmente molto dubbiosa e perplessa poi tutto benissimo. Ottimo tour, ottima guida con Mohammed e l'autista Abdul della compagnia Atlas Voyager. Se dovessi fare un appunto avrei preferito sapere gia alla partenza il numero dei partecipanti al gruppo ma purtroppo non viene comunicato e fino all'incontro in albergo non si puo' sapere nulla. Eravamo appena 8 persone di cui due spagnoli ma forse meglio pochi ma buoni. Ritornero' a viaggiare con loro.

"Super consigliata"

Organizzazione perfetta, personale qualificato e professionale! È stata la prima volta che siamo partiti con tramundi ed è stato tutto impeccabile! Il viaggio in India è stato straordinario, ci hanno affidato al tour operator locale super qualificato! Scelta ottima e super! Tramundi super consigliata! Ringrazio ancora di aver viaggiato con loro in India. Affidatevi con serenità.