"groene verf besteld"

groene verf besteld
volgens de site gewoon op voorraad
ze laten postnl vaag mailtje sturen maar leveren niet
reageren niet op mail
oplichters, niets bij bestellen!

"bestelling na 2 weken nog niet…"

bestelling na 2 weken nog niet geleverd, reargeren niet op mail, telefonisch niet bereikbaar.

NIETS BESTELLEN BIJ DEZE SHOP!!!!!!!!!

19 september: klantenservice is nog steeds niet bereikbaar

"Niet online bestellen "

Na anderhalve week wachten op de online bestellen, alles zelf maar opgehaald. Na doorstart een waardeloze organisatie die niets van zich laat horen, telefonisch niet berijkbaar is en het personeel alle klachten op laat lossen.

"telefonisch niet bereikbaar en…"

telefonisch niet bereikbaar en bestelling vrijdag besteld en dinsdag nog niet te traceren bij de post.
en geen reactie op email

"Ik probeer nu 3 dagen op de website…"

Ik probeer nu 3 dagen op de website iets te bestellen, maar blijkbaar is er iets mis met hun online winkel. Ik kan niet uitchecken, want dan staat er een technische storing. 3 dagen duurt dit dus al. vandaag geprobeerd te bellen maar ook toetsnummer 1 voor de online winkel werkt niet. 2 in gedrukt, maar daar pakt niemand op. Dus ik vind het een flut winkel die niet bereikbaar is.

"Snel geleverd en een goede prijs."

Snel geleverd en een goede prijs.

"Vaste klant in Apeldoorn"

Vaste klant in Apeldoorn, winkel zo goed als leeg, einde verhaal volgens mij

"Goed en kundig geholpen."

Goed en kundig geholpen.
Vriendelijk en vakkundig personeel.
Zeker 5 sterren waard!

"Verkeerd product - Perfecte klantenservice"

Eén klein blik verf gekocht, helaas was het verkeerde RAL-nummer geleverd; beetje slordig.
Contact met de klantenservice was daarentegen écht subliem. Snel een retourlabel gekregen. Retourzending was 'geannuleerd' door POSTNL. Klantenservice legde netjes en eerlijk uit hoe de situatie is, en zou het aankoopbedrag alsnog terugstorten. Dit is binnen 2 dagen na contact gebeurt, ondanks zij hun product nog niet hebben; zeer schappelijk en oprecht.

Nogmaals, beetje prutserig dat één klein blikje verf met het verkeerde RAL-nummer geleverd was, maar de perfecte afhandeling van de situatie door de klantenservice trekt de review daarentegen weer terug naar 3 sterren.

"Snelle levering en goede kwaliteit"

Snelle levering en goede kwaliteit