"3X 5 Sterne für Fakir und "deltatecc""

Bestellung: Fakir Staubsauger Blue Vac Power TS 721,
aufgegeben am Donnerstag Mittag. Geliefert (DHL)
am Samstag Vormittag. Für die Abwickelung 5 Sterne.
Das Gerät laut Stiftung Warentest Preis/Leistungs Sieger, ausgepacht, montiert und ausprobiert, ebenfalls 5 Sterne. Aufgefallen: Verpackung top durchdacht und Umweltfreundlich, noch einmal 5 Sterne für den Hersteller. (Deutschland, nicht China)

"STATE LONTANI DA QUESTA AZIENDA!"

Ordino una macchina del caffè su ebay, contando sulla serietà dell'azienda e dello spedizioniere (Dichiarato DHL) ricevo questa macchina con POSTE ITALIANE (cosa non dichiarata!) il pacco si presentava senza alcun sigillo e senza alcun nastro protettivo (semplice nastro adesivo trasparente), il tutto DOCUMENTATO DAI VIDEO DELLE TELECAMERE DI SORVEGLIANZA. all'apertura del pacco trovo un altro articolo non corrispondente a ciò che avevo acquistato, contatto il venditore l'unica cosa che mi sa dire è di denunciare il fatto alle poste.
chiedo perchè è stato consegnato con poste: NESSUNA RISPOSTA
chiedo perchè non ci fosse alcun sigillo nel pacco:
NESSUNA RISPOSTA
chiedo di avere l'articolo corrispondente o il rimborso:
NESSUNA RISPOSTA
ho contattato ebay e ancora ho la controversia aperta.

e la sorpresa più amara è stata di vedere qui che non sono il primo ad aver subito tale "giochetto"...

"KitchenAid: Defekte Ware und unzureichender Kundenservice"

Moin,

Ich habe im Oktober 2024 eine KitchenAid Heavy Duty gekauft. Die erste war defekt, die Austauschmaschine ebenfalls. Die Rücksendung der letzten Maschine ist dann nach Aussage Deltatecc verloren gegangen. Die Klärung dauerte über einen Monat, obwohl eine Sendung nach 21 Tagen als verloren gilt.

Kundenhotline war erreichbar, hat sich aber nicht wie besprochen selbstständig zurückgemeldet, sondern nur nach eigener Kontaktaufnahme.

Deltatecc gibt an das Modell nicht mehr besorgen zu können und auch kostenneutral keine andere Maschine anbieten zu können. Eine Entschädigung für die 3-4 monatigen Wartezeit wurde auch bei Nachfrage bei der Geschäftsführung nicht in Betracht gezogen.

Leider wirklich sehr unerfreulich nicht kundenorientiert.

"Alles ok"

Alles ok, Preis, Lieferung, CX

"Alles bestens"

Top Artikel, schneller Versand, bin zufrieden.

"Schnelle Lieferung zum günstigen Gesamtpreis"

Insgesamt benötigte Ich für unser Haus moderne Haustelefone. Die Wahl fiel auf 4 Stück AVM Fritz!Fon X6. Die Geräte ließen sich super individualisieren und ins bestehende Heimnetz intuitive einbinden. Deltatec lieferte schnell zum günstigen Preis.

"Die Lieferung erfolgte sehr schnell und…"

Die Lieferung erfolgte sehr schnell und wie im Bestellformular angekündigt.

"Schnell und unkompliziert"

Unkomplizierter Mailverkehr und schnelle Lösung meines Problems.

"Empfehlenswert!"

Ware sehr schnell geliefert,bester Preis. Werde sicher noch einmal bei deltatecc einkaufen

"Ottima gestione delle problematiche "

Ho acquistato una macchina da caffè su eBay. L'acquisto è andato bene ma dopo qualche mese la macchina ha smesso di funzionare. Mi hanno fatto rispedire la macchina, essendo ancora in garanzia, ma il corriere ha perso il pacco. Dopo qualche tempo mi hanno rimborsato integralmente, quindi sono stati molto onesti. Consiglio gli acquisti da loro.