"La cortesia e professionalità dell'…"

La cortesia e professionalità dell' operatore nel risolvere il disguido avuto.

"pubblicità invadente"

se tu chiedi solo una volta informazioni ti invaderà di pubblicità da farti esaurire
non accetto pagare mensilmente,nopn accetto la domiciliazione,accetto di pagare sul sito con paypal,loro non hanno voluto,mi lasciassero in pace

"Sono mesi che sto con loro e posso…"

Sono mesi che sto con loro e posso dire…Sono mesi che sto con loro e posso dire: Ottimi fornitori! Hanno i prezzi più bassi del mercato ed hanno un'assistenza (su tutti i social, oltre e-mail e tel) ottima!Rispondono subito, qualificati, cortesi e sono molto chiari....Attivazione rispettata cioè l'1 del secondo mese dall'attivazione (esempio: attivazione fatta a gennaio, sarete con loro dall'1 marzo) e state Tranquilli che faranno tutto loro, cioè disattivano il vecchio fornitore e attiveranno la loro, senza preoccuparsi di una doppia bolletta....sarà tutto continuativo sia per la corrente in casa sia come fatturazioni....quindi tranquilli sarà tutto come prima, l'unica differenza sarà che pagherete di meno sicuramente...
Sito ottimo, attivazione semplicissima e risparmio a portata di mano ;)Fidatevi non ve ne pentirete!

"Due anni con loro.....mai problemi…"

Due anni con loro.....mai problemi ...operatori sempre gentili corretti...fin troppo umani.Speriamo che duri.

"Primo contatto "

Ho contattato telefonicamente e WhatsApp il servizio clienti, che ha risposto in maniera esauriente alla mia domanda.

"Rapidissimi ed efficaci nella…"

Rapidissimi ed efficaci nella risoluzione del problema !!! (Ale) l’assistente da 5 stelle.

"Octopus ha personale estremamente preparato!"

La persona con la quale ho avuto contatti si chiama Noemi. È estremamente preparata, gentile, educata e velocissima.
Magari fossero tutti così gli impiegati addetti ai contatti con i potenziali clienti! Grazie!

"Servizio clienti al top"

Premetto che ho solo effettuato il passaggio da altro fornitore e che non ho ancora ricevuto la prima bolletta. Bisogna però riconoscere che il servizio clienti è al top, disponibili a rispondere anche il venerdì fuori dall'orario di ufficio. Vale M. è stata disponibilissima e molto gentile, ha soddisfatto la mia richiesta. Spero vada sempre tutto per il meglio con questo nuovo fornitore di energia.

"Pronti e disponibili!"

Pronti ed immediati nel darmi una risposta alle mie domande! Da tenere in alta considerazione!

"Esperienza servizio clienti"

Buongiorno,
ogni giorno sono sempre più contenta di essere passata ad Octopus Energy.
Sono rimasta piacevolmente sorpresa del servizio clienti che è a dir poco superlativo!!!
Al momento ho trovato persone motivate, gentili ed efficienti che rispondono immediatamente alle mail che invii.
Mi riferisco ad esempio a Noemi, Joseph ma sono sicura che sono tutti estremamente gentili e preparati.
Vi ringrazio ancora e complimenti anche alla vostra azienda che ha saputo selezionare e motivare i suoi collaboratori.
Bravi bravi, continuate così!!!
Davide Castaldelli