"Can not recommend this company in Olbia"

We have just rented a car here in Olbia.
The shuttle to the car rental worked well.
The staff were friendly and helpful.
The car (Opel Mocca) was great.
However we had an early flight leaving Sunday morning. We paid for and arranged via sms for a staff member to meet us at the rental place at 7 pm.
NOBODY came.
Our flight was boarding at 7:50 am.
At the last minute (7:20) had to organise a taxi from the airport to fetch me. The taxi driver even told me that with this company nobody comes.
Huge stress to get through security and just made the flight.
Would never hire a car from a company that is not located right at the airport.

"10 e lode"

Ciao a tutti . Direi sicuramente da consigliare . Il personale è disponibile e gentile . Eh detto tra' noi questo fa' la differenza . Alla consegna mi hanno dato la disponibilità ad accompagnarmi all'aeroporto sé avevo necessità . Piccolo gesto di cortesia di cui non ho usufruito , ma molto apprezzato . Nessuna brutta sorpresa ma tutto chiaro e semplice . Consiglio vivamente

"Sto aspettando da mezz’ora ad Alghero"

Sto aspettando da mezz’ora ad Alghero
Orario di apertura sarebbero le 8 ma qui non si vede nessuno
È veramente imbarazzante dalle 2 che sono in giro e devo perdere tempo in questo modo

"FELIRENT, efficienti e veloci!"

Noleggio effettuato presso l'aeroporto di Catania. Personale gentile, efficiente e veloce.
Ho lasciato 500 euro di caparra con American Express che mi è stata poi accreditata su carta dopo tre giorni dalla riconsegna del mezzo senza nessun problema(Avevo letto di altre recensioni con problemi a riguardo e per sicurezza a Catania mi hanno chiesto anche l' IBAN nel caso ci fossero stati problemi con l'accredito della caparra su American Express).

"Geen personeel aanwezig bij inleveren auto!"

Bij ophalen van de auto zijn wij perfect geholpen door Felirent Brindisi. Bij het ophalen van de auto de afspraak gemaakt de auto aan het einde van de vakantie s'nachts om 04.00u terug te brengen. Er zou een shuttlebus zijn om ons naar het vliegveld te brengen. Onze vlucht vertrok 05:55u. Onderweg naar Felirent Brindisi was het telefoonnummer onbereikbaar. Bij aankomst om 04:00u was er niemand aanwezig van Felirent. Wij hebben tot 04:25u gewacht op locatie maar niemand kwam. Uiteindelijk zelf naar de airport gereden en de auto daar achtergelaten. Tot op de dag vandaag geen reactie meer ontvangen wanneer ik mijn borg terug krijg. Erg slechte service en wij zullen juridische stappen ondernemen tegen Felirent Brindisi. Dit bedrijf snapt absoluut niet hoe zij dit soort problemen horen aan te pakken.

"Petite rayure"

Lors de la remise du véhicule, un employé a vérifier à la loupe le véhicule, une petite éraflure sur le parechoc avant a été constaté.
Coût de l'eraflure 161€, la location m'a coûté le double du tarif normal.
Le problème, leur parc automobile est constitué de voiture neuve car je pense qu'ils viennent d'ouvrir donc la moindre marque sur le véhicule se voit.
Je pense qu'il vont vite rentabiliser leur investissement en très peu de temps.
Pas de négociation et le problème de la langue n'arrange rien.
Pour m'a part je ne retournerai plus dans cette enseigne.
Agence près de l'aéroport Sardaigne

"2 heures et demi d'attente pour avoir la voiture"

Atterrissage à 9h à Palerme. Nous avons attendu 1/2h après la navette. Une fois sur place, joyeux bazar ! 3 personnes se partagent 2 ordinateurs, pour faire les contrats et faire les retours voiture et répondent au téléphone. Certains clients se voient refaire leur contrat 3 fois (car problème de nom du conducteur et nom sur la carte bancaire, problème de carte de débit et non de crédit, etc). Nous avons attendu 1h 1/2 pour qu'on s'occupe de nous, puis 1/2 pour avoir la voiture. Départ à midi, matinée foutue ! Ensuite nous n'avons pas eu de problème pour le contrat, ni sur la voiture (neuve, nickel), ni au retour. C'est pourquoi je mets quand même 3 étoiles.

"I had the exact same think happening to me as Dino"

I had the exact same think happening to me as Dino, in Verona.
We were picked up at the airport and taken to the office.
There we were told that the car we had ordered wasnt in. That was a Citroen Aircross SUV.
Instead we were offered a Lancia Ypsolon, and it wasnt wven clean, a much smaller car for a HIGHER price. Almost 150 euro higher.
Citroen was 515 eur for 2 weeks but tje Lancia was supposed to be 650.
I said no.
We were then driven back to the Airport and had to take a lastminute renta a car for 1.634 euros.
My initial thought was that this was a scam because the Citroen was as a sich a good prize.
My opinion is that this is not a reliable company and should be avoided.

"Tutto OK"

Abbiamo ricevuto un'auto tutta nuova km 473.
Rapidità nella trasferta dall'aeroporto di Brindisi all'agenzia Felirent e ugualmente per il ritorno.
Prezzo e qualità dell'accoglienza al TOP.

"Una completa disgrazia!!!!"

Vi auguro con tutto il cuore di non aver bisogno di mettervi in contatto con loro o di non aver delle comunicazioni da fare, perchè sono assolutamente irreperibili.. posso documentare!! Non rispondono alle email, se lo fanno poi spariscono per una settimana, non rispondono al telefono.. un dramma!! Starne lontani assolutamente!!