"Günstig ein tolles Fahrzeug bekommen! ein…"

Hatten über "Billiger Mietwagen" ein Basis-Fahrzeug sehr (!)günstig bestellt (€ 115/9 Tage/vollversichert/mit Erstattung SB).

Bekamen einen Fiat 500X , was ein "Upgrade" bedeutete.

Kommunikation und Abholung klappte einwandfrei.
Allerdings gab es Diskussionen, weil wir schuldlos am Anreisetag einen Anschlussflug verpasst haben und das Fahrzeug somit einen Tag später übernehmen konnten. Diese Diskussion musste nicht sein, das Fahrzeug stand sicher auf deren Gelände, es kann passieren und es entsteht kein Schaden.
Das Fahrzeug ist bereit zu halten!!!
Dann wollte man uns, wie üblich, Versicherungen verkaufen, die bereits bestanden (was auch bekannt sein sollte!). Diese "Masche" mag ich nicht.

Dann sollten wir wegen gesetzlicher Neuregelungen für Winterausrüstung (Februar/+ 15°C) Schneeketten mieten oder dabei haben (wie denn, wenn man die Reifengröße gar nicht kennt ?).

Angeblich konnte man darauf verzichten, da wir schon vor Langem gebucht haben!

Meiner Erachtens hat der Anbieter ein Fahrzeug in sicherem Zustand und ggf. mit Winterausrüstung bereit zu stellen! Ich bringe auch keine Pfanne ins Restaurant mit !

Letztlich aber hatten wir nur Diskussionen und keine Mehrkosten.

Dummerweise akzeptierte ich für € 10 eine Innenreinigung, da angeblich dafür SPÄTER mehr anfallen würde.

Vor Abfahrt sagte ich dies mündlich noch zu, bei Abgabe war dies als Vertrag mit meiner Unterschrift an meine Mailadresse geschickt worden, obwohl ich dies am Schalter noch nicht zusagte und unterschrieben habe!
Ich sehe das "einkopieren" meiner Unterschrift kritisch!

Abschließend kann ich eine Anmietung empfehlen, wenn man meine Hinweise beachtet!

"Esperienza Spettacolare "

Soltanto posso dire che tutto lo staff della Felirent (Bari) sono delle persone meravigliose. Da più di 1 anno che noleggio con loro, sempre ho vissuto un rapporto di educazione, professionalità e soprattutto di disponibilità ai miei confronti
Grazie a tutti e assolutamente della mano della Titti (Capo) squadra

"Fare attenzione (molta) ai possibili costi accessori"

A maggio 2024 ho noleggiato una vettura. A gennaio 2025 ricevo dalla Polizia municipale una sanzione per 87 euro. A febbraio 2025 ricevo una comunicazione da Felirent in cui mi si dice che mi è stato addebitato un costo amministrativo di 42 euro per l'avvenuta segnalazione dei miei dati alla Polizia municipale. Lascio a chi legge valutare la congruità. Suggerisco di guardare bene anche i costi degli eventuali danni: se vi dovesse capitare di dover usare il kit per la riparazione dei pneumatici vi chiederanno 50 euro di spese...

"Im September 2024 habe ich ein Auto…"

Im September 2024 habe ich ein Auto gebucht, und alles verlief problemlos. Doch heute wurden ohne ersichtlichen Grund 43 Euro von meiner Karte abgebucht. Keine Erklärung, keine Benachrichtigung – einfach abgebucht! Sehr unseriös und absolut nicht zu empfehlen. Achtung, Abzocke!

"Esperienza pessima mai più "

Ho noleggiato un’auto con Refintal e purtroppo l’esperienza è stata molto negativa. Al ritiro mi è stata consegnata un’auto sporca e mi è stato chiesto di pagare 10 euro per la pulizia, nonostante non fosse una mia responsabilità. Fortunatamente me ne sono accorto in tempo.

Inoltre, i tergicristalli vengono controllati alla consegna , ma nessuno aveva effettuato un controllo prima della consegna.

Il servizio navetta, che dovrebbe agevolare il trasferimento da e per l’aeroporto di Malpensa, è stato un disastro: ho dovuto aspettare ben 45 minuti al freddo prima che arrivassero a prendermi.

Al momento della restituzione dell’auto ero leggermente in ritardo, ma l’addetto ha mostrato un atteggiamento totalmente disinteressato, facendomi perdere ulteriore tempo.

Un servizio davvero scadente, poca attenzione al cliente e scarsa professionalità. Non noleggerò mai più con questa compagnia e lo sconsiglio vivamente.

"Great service!"

Great service!
Such helpful staff and very accommodating.

"Ho noleggiato un auto alla Felirent…"

Ho noleggiato un auto alla Felirent Bari (zona areoporto) sono stato piacevolmente colpito dal personale cordiale e disponibile e molto preparato come la Sig.rina Titti. Mi sono trovato molto bene con l'auto noleggiata (panda) che era pulita e praticamente nuova, senza tralasciare il buon prezzo pagato giornalmente per 2 settimane.pertanto consigliatissimo!!

"Diffidate da loro.. addebito farlocco di 700€ e firme falsificate"

Noleggio 2/3 veicoli al mese da vari anni in tutta Italia, vi sconsiglio di noleggiare con Felirent:

Ho noleggiato a Bergamo.
L’operatore dopo avermi liberato ufficializzando nessun danno sul veicolo, come da modulo firmato e che mi hanno inviato, ha inserito la mia firma su un documento in cui sosteneva vi fossero danni per 700€.. sono tornato sul posto e il danno era un puntino sul parabrezza (vi mostro la foto del danno da 700€) su un veicolo già completamente danneggiato al ritiro.. vari danni non vengono segnalati nel loro modulo!!!
Attenzione perché non segnano danni sul modulo di partenza per poi addebitarli!!
Purtroppo il video di 3 minuti dell’auto non è possibile pubblicarlo.. per far vedere le condizioni di consegna

In ogni caso farò denuncia penale perché hanno falsificato la mia firma a meno che non restituiscano il maltolto

Felirent da 10 giorni tace e al telefono comunicano che la pratica è in lavorazione, mentre per addebitare hanno impiegato 30 secondi e senza nessuna perizia.. se la sede centrale non si dissocia da questo atteggiamento o è complice oppure mi chiedo: sono le vostre linee guida quelle di falsificare documenti e addebitare danni dopo aver effettuato il check in con auto pulita e condizioni sufficienti di luminosità per vedere

Grazie

Ps vi fanno pagare anche per le catene e lavaggio veicolo quando te la consegnano già sporca, attenzione

"Verona aeroporto"

Verona aeroporto. Pessima esperienza, noleggio di 3 giorni.
Inizia con la richiesta di pagare le catene a parte
Chi mi consegna l auto mi consiglia di fare foto, e così ho fatto, mai fatto prima.
Al rientro il ragazzo controlla per minuti, ogni cm dell auto e mi contesta 3/4.segni
Per fortuna ho le foto, e assicurazione totale, ma non ho la foto di 1 graffio.
Risultato 350 euro di danno ( calcolo assurdo)
Mai successo e ne ho noleggiate di auto, mai più li
Mai piu

"Felirent Ostuni "

Mi comunicano a distanza di mesi che ho preso una multa passaggio Ztl ad Ostuni e vabbè la pago.
Mi inviano una fattura di 42 €. Per spese pratica comunicazione dei miei dati alla polizia municipale del luogo,comunicandomi che addebitavano l'importo sulla mia carta, importo addebitato mi ancora prima di ricevere l'email.
PRIMA MI INFORMI.MI MANDI LA FATTURA E POI CON IL MIO CONSENSO MI ADDEBITI L'IMPORTO DOVUTO.
PENSO SPORGERÒ QUERELA DENUNCIA E LI DIFFIDERÒ DALL' UTILIZZARE I DATI DELLA MIA CARTA!