"Réservation en ligne"

Suite à une panne et une odeur caractéristique d'embrayage, j'effectue une réservation sur le site.
Or le garage m'informe que ce n'est pas l'embrayage mais la vanne EGR et je fais faire la réparation dans le garage choisi lors de la réservation.
Je demande donc le remboursement de la différence entre le montant de la réservation d'un embrayage (89.01€) et d'une vanne EGR (48.11€).

Résolution : après plusieurs échanges et quelques réticences du SAV, le site accepte de faire un geste commercial et de me créditer la différence en bon d'achat.

"Pas de problème "

Prise de rendez vous rapide.Pas de probleme

"Très mauvaise expérience "

Aucune compassion quand on fait une erreur pour avoir le bon de réduction,je maintiens ma note ça ne vaut meme pas 1,null

"Conseil et réparation rapide très sérieux "

Conseil et réparation rapide

"Bonjour vu tout les commentaires…"

Bonjour vu tout les commentaires négatif je vais suivre les conseils merci beaucoup

"Dires et annonces mensongères .."

Dires et annonces mensongères ... conditions non expliquées... j'avais droit à une réduction de 15e en m'inscrivant sur leur site pour la New letter et en prenant rdv pour une prestation dans un des garages leur etant affiliés... je devais le recevoir via mail... jamais reçu et du coup comme ma prestation à déjà eu lieu bin j'y ai pas le droit !!! Vous n'avez pas fair votre boulot comme il faut et c'est le client qui se fait avoir !!! Site à fuir !!!

"Rendez vous payants on aura tout vu."

Rendez vous payants on aura tout vu.
O étoile.
Franchement mon avis précédent à été supprimé car ça ne leur plaisait pas que je mette un avis sur ce service qui n'a pas su répondre à mes attentes ni à mes questions.
Je réitère je vous déconseille ce service et prenez rendez vous directement dans les garages c'est gratuit !!!

Je ne vous dis pas merci et vous pouvez signaler mon avis encore une fois si vous vous ennuyez.
Je me ferai pas arnaquer 2 fois !!!!

Sur ce bonne route !

Pour répondre à votre réponse qui ne sert à rien car lorsque l'on regarde les avis le mien est loin d'être le 1er négatif bref je ne vais pas épiloguer sur vous car n'en vaut pas la peine !!
Votre service clients se tourne les pouces et pour un service payant çà ne sait pas dire grand chose !!

"A fuir "

A fuir , j ai pris rv sur leur site or j ai eu un imprévu , j ai appelé le garage et annulé le rendez-vous, or je les appelle leur demander de me rembourser l acompte qu il refuse car pour eux je n ai rien annulé ( ils ne sont même pas en contact a leur prestataire)
Des voleurs ! A fuir !!! Allez chez votre garagistes

"Prix de prestations trompeurs"

Attention les prix affichés ne correspondent pas au prix des prestations. Le garage peut vous demander un prix supérieur au prix affiché.
Prix de la prestation affiché à 454€ le garage me demande 600€. Quand j’ai contacté idgarages ils me disent que c’est mentionné dans les mentions légales que le prix est indiqué à titre estimatif.
Et comme ça suffisait pas, ils me demandent de faire un mail pour être remboursé car ils proposent juste un avoir.
À fuir absolument !!

""Ce garage a vraiment gagné ma…"

"Ce garage a vraiment gagné ma confiance. Ils ont été honnêtes sur les réparations nécessaires et ont fait un excellent travail à un prix raisonnable."