"Facture 40 euros une prise de rdv en ligne…"

Bon comparateur mais facture 40 euros une prise de rdv en ligne ! Attention ce n'est pas un acompte mais de l'argent qui va directement dans leur poche !

"Fuyez ce site!!!Arnaque "

ID garage confirme des rdv sans avoir eu le retour du garage qui est en fermeture annuelle. J ai posé congé et départ en vacances imminent. Ils ne proposent pas de solution au client par telephone juste par mail des promesses et pas de réponse. Par contre ils encaissent l argent pour service non rendu. Ça s appelle tout simplement de l arnaque !!! Et on est plusieurs sur la même journée dans le même garage !!!

"Site pro !"

Votre site m’a permis de découvrir un super garage auto, réservation facile et réponse rapide pour précision au téléphone, à refaire sans hésitation

"Bonjour j'avais demandé une révision…"

Bonjour j'avais demandé une révision j'ai UE une vidange je comprends pas pourquoi on prend rdv sur le site id garages le garage fait pas la prestation demandé

"Encaissement frauduleux des frais de réservations"

Encaissement frauduleux des frais de réservation d'un RDV en garage par ID Garages (ne correspond pas à la prestation sélectionnée: report initial de mon rdv pris sur le net de plus de 3 semaines par ID Garage sans mon consentement alors que je suis dans une situation d'urgence- puis proposition d'un nouveau RDV 10 euros plus cher que le rendez-vous initial);
Malgré 7 échanges de mails cette semaine entre les différents service d'ID Garage-
je reste contrainte d'être débitée des frais de réservation
(ID Garage conserve les sommes encaissées ("sous forme d'avoir"pour les réservations alors que je n'ai validé aucun de ces RDV).
Suite à la dernière réponse d'ID Garage, j'ajoute que:
les plannings des garages et disponibilités proposés par ID GARAGE.COM ne sont absolument pas à jour et pas vérifiés par ID GARAGES: donc le processus de recherche de nouveaux rdv d'ID GARAGE lui est, de ce fait, imputable, et la responsabilité du changement de date et de tarif ne peut en aucun cas de ce fait, être attribuée et facturée au client qui valide une date et un prix initial sur le site-

Les frais de réservation sont ainsi illégalement encaissés et conservés sous forme d'avoirs par la (selon l'article L121-1 du Code de la consommation: l'erreur sur le prix d'un article constitue en effet une pratique commerciale trompeuse).

"Très mauvaise expérience "

Très mauvaise experience

"Usage de faux promotion "

Bonjour, le site est super, cela m'a bien aidé à trouver un garage pour réparer ma climatisation de voiture. Mais alors, j'arrive à mon supposé rdv chez le garagiste.. Il me dit, euh oui, vous avez pris rdv chez nous ? Moi, oui. Lui. Mais comment ça, je n'ai pas de rdv. Je lui montre que j'ai reçu une confirmation de prise de rdv par texto. Et lui me dit bin, idgarage n'a pas pris contact chez eux et n'a pas pris le rdv.. j'ai payé idgarage 8 euros pour que j'ai pas eu mon rdv. Arnaque à fuir... Puis le Mr, me dit mais alors c'est quoi le prix du forfait climatisation du site. Moi je lui dis 99 EUR, lui 😂😂 euh non 141 eur. Moi 🤣😂😓😱🤬. Fuyez ARNAQUE.. Je comprends que tout le monde veut sa part du gâteau mais là en vrai c'est de l'abus de confiance.

"Le prestataire très professionnel a…"

Le prestataire très professionnel a fait le travail demandé sans aucun soucis

"Rendez-vous annulé non par moi"

Rendez-vous annulé par Idgarage et le garagiste sûrement car indisponible ( après avoir validé une date de disponibilité sur le site pourtant)
Je n'ai pas d'autre garage à proximité de disponible sur la liste et sur ma commune. ( D'autres mais non-partenaire ). Je suis à pied et sans autres moyens de transport, mon travail et sur ma commune d'habitation.
D'où le choix premier de ce garage qui est dans ma commune je le rappelle.
Réparation urgente!!!, pas d'autres garages partenaires, compatible avec mes horaires et rapide.

Mon paiement d'avance ne m'est pas remboursé mais en crédit sur mon compte.
Vente forcée pour utiliser mon crédit au lieu de me le rembourser sur mon compte bancaire.
Aucune mention de remboursement ou crédit de l'avance des frais en cas d'annulation de leur part sur les conditions générales.

Pratique pas très légal et abus de confiance.
La répression des fraudes doit en être informé.

Après cette avis.
Un conseillé plus expérimenté m'a appelé. On a eu un bon échange et j'ai été remboursé.
Voilà ce que j'attendais depuis le début.

"Service impeccable et très réactif !"

Service impeccable et très réactif !! C’est rare ! Bravo !!