"Nach Bestellung Funkstille, keine Lieferung und keine Reaktion"

Ich habe eine Stihl Strauchschere (laut Website auf Lager) bestellt und über PayPal bezahlt. Die automatische Bestätigung kam auch umgehend, allerdings erfolgte nach einer Woche immer noch kein Versand. Eine telefonische Erreichbarkeit ist zu unterschiedlichen Tagen und Zeiten fehlgeschlagen. Meine Emailanfrage zum Status blieb unbeantwortet.
Ich werde nun die Stornierung einleiten und ggf. den Paypal Käuferschutz bemühen.

"Habe bis jetzt 2x bei der Firma Simon…"

Habe bis jetzt 2x bei der Firma Simon Haustechnik bestellt, einen Akku Rasenlüfter sowie einen Akku Rasenmäher, beides von der Firma Stihl. Von dem Bestellvorgang, über Lieferung und Zustand der Ware war ich vollstens zufrieden.
Besten Dank von meiner Seite aus.

"Habe ein stihl mähroboter bestellt"

Habe ein stihl mähroboter bestellt. Gott sei dank über Paypal. Gerät wurde nicht geliefert. Firma war nicht zu erreichen und auf Email keine Reaktion. Musste ein fall eröffnen bei Paypal um mein Geld zurück zubekommen. Nie wieder

"Hatte ja eine Bewertung geschrieben und…"

Hatte ja eine Bewertung geschrieben und nur einen Stern gegeben, nun da ich mit einer sehr netten Dame ein Telefonat hatte lief es mit unserer Bestellung mehr als schnell.Wir sind sehr zufrieden und würden wieder bei Simon -Profi -Technik bestellen

"Keine Nachricht, keine Lieferung..."

Ware bestellt, bezahlt, Bestätigungsmail erhalten, dann 10 Tage Sendepause und anschließend kommentarlos das Geld rücküberweisen bekommen...
Gratuliere

"Nach der Retoure keine Kaufpreiserstattung"

Ich habe einen Vertikutierer im Onlineshop gekauft. Leider war das Gerät defekt. Ich habe das per email reklamiert und ein Retourenlabel erhalten. Seit ich das defekte Gerät zurückgeschickt habe, stellt die Firma Simon sich tot. Die Rechnung ist per Paypal bezahlt. Vielleicht kann mir der Paypal Käuferschutz helfen.
Nachtrag:
Inzwischen wurde ein neuer Vertikutierer geliefert. Es scheint alles in Ordnung zu sein. Käuferschutz sei Dank!

"Ware innerhalb von 1Woche geliefert."

Ware innerhalb von 1Woche geliefert.
Stihl ms251 super.
Einzige Antwort bekommt man nicht gleich, kann aber krankheitsbedingt sein.

"Selbst ein Stern ist noch zu viel."

Selbst ein Stern ist noch zu viel.

Habe ein Stihl säge bestellt
Die erste Lieferung konnte nicht zugestellt werden
Nach unzähligen Versuchen den Händler zu kontaktieren habe ich dies auf gegeben
Nach dem der Paypal käuferschutz aktiviert wurde bekam ich dann auch eine Antwort vom Händler

Säge wird erneut versendet


Geliefert wurde mir ein leerer Karton
Rückerstattung des Geldes Fehlanzeige

Paypal käuferschutz hat in dem Fall auch versagt


Es hätte so einfach sein könn mit dem versicherten Versand


Ich kann diesen Händler nicht empfehlen

Passt auf euer Geld auf und fahrt lieber zum örtlichen und zahlt geringfügig etwas mehr

"Nochmal ? Zweifelhaft ."

Lieferzeit ok
Kommunikation absolute Katastrophe.

Karton der säge war auch der versandkarton. Ärgerlich da es ein Geschenk werden sollte .

Auf Nachfrage nur einwir prüfen das bekommen , dann nie wieder was von gehört .

"Verkäufer persönlich nie erreicht "

1. Nach der Bestellbestätigung ist seitens des Verkäufers keine Meldung des Lieferdatums oder des Versandes versandt worden. Ware ist nicht geliefert worden. Nach einer Mail über PayPal kam eine automatisierte Antwort aber keine weitere Angabe zum Vorgang. Eine telefonische Auskunft ist nicht zu kriegen.
2. Trotz mehrfacher Anrufversuche und diverser Mails, sowohl via PayPal als auch als Antwort auf die automatisierte Mail des Verkäufers erhalte ich keine Response.
3. Die gesamte Korrespondenz ist automatisiert und nicht ein einziges Mal persönlich und fallbezogen. Telefonisch war im gesamten Zeitraum niemand zu erreichen. Keine Rückfragen möglich. Ich werde diesen Shop nie wieder nutzen. Leider muss man einen Stern geben um zu bewerten.