"Die Lieferung erfolgte superschnell und…"

Die Lieferung erfolgte superschnell und die Stihl Strauchschere war deutlich preiswerter als bei allen anderen Mitbewerbern!

"Markenware zum Top Preis"

Markenware zum Top Preis - Service via Email hervorragend / Telefonkontakt schwierig: "Stihl Rasenmäher zum Top Preis erworben. Schneller Versand, jedoch leichter Transportschaden —> verbogener Bügel am Gehäuse. Telefonischer Kontakt unmöglich. Reklamation per Mail wurde am nächsten Tag zur vollsten Zufriedenheit bearbeitet und Ersatzteil zügig versandt. Für den Transport kann die Firma Simon nichts. Daher klare Kaufempfehlung und jederzeit gerne wieder."

"Vergeblichen Kontakt"

Vergeblich versucht die Firma telefonisch zu erreichen.
Ca. 45 x gleich null. Auf E-Mails nicht geantwortet. Werde STIHL-Hauptverwaltung den Sachverhalt schildern.

"Lieferung verspätet - Keine Kommunikation möglich"

Ein Shop, dessen Geschäftsgebaren nicht akzeptabel ist. Ich habe einen Rasenmäher bestellt, der angeblich vorrätig war und innerhalb von 2 Tagen ausgeliefert werden sollte, und direkt mit PayPal bezahlt. Nachdem ich nach mehreren Tagen immer noch keine Versandbestätigung erhielt und weder telefonisch (täglich mehrere Versuche) noch per Email eine Kontaktaufnahme mit Simon-Profitechnik möglich war, habe ich letztendlich den PayPal-Käuferschutz eingeschaltet und siehe da, der Mäher wurde nach 3 Wochen dann doch noch ausgeliefert.

"Zukünftige Bestellungen nie mehr bei…"

Zukünftige Bestellungen nie mehr bei Simon-Profi-Technik GmbH. Artikel war teilweise defekt, einen Monat lang nicht auf viele e-mail-Anfragen geantwortet; telefonisch gar nicht zu erreichen. Erst nach PayPal-Fall Eröffnung Reaktion. Ersatzleitung erfolgte jedoch nicht wie gewünscht und erst nach vielen Tagen :-( !

"Original Ware"

Original Ware , top Preis , sehr schnelle Lieferung

"Ware nicht erhalten"

Ich habe die Ware bis jetzt noch nicht, trotz Lieferzusage von GLS für den 23.06.2023.

"Genau wie man es sich wünscht - 1a"

Am Samstag habe ich einen Honda HRX 476 Rasenmäher im Online Shop der Firma Simon - Profi -Technik GmbH gekauft. Er wurde heute Mittwoch bereits per Spedition Wolf geliefert. Der Mäher entspricht exakt der Produktbeschreibung. Kauf, Abwicklung, Lieferung - alles problemlos. Lieferung wurde auch vorher terminlich abgestimmt. Fa. Simon war bei diesem Produkt der preiswerteste Anbieter bei kostenloser Lieferung frei Haus. Echt einfach, unkompliziert, Ware einwandfrei, alles top, gerne wieder.

"Wer sich meiner Meinung nach Ärger…"

Wer sich meiner Meinung nach Ärger sparen möchte, sollte lieber bei einem anderen Händler einkaufen - einmal und nie wieder- habe kaputte Ware erhalten, schickt kein Retourenschein - und schreibt frech zurück das erst die kaputte Ware zurück geschickt werden muss und bei Eingang des kaputten Gerätes wird neuer Artikel versandt - bitte mal schlau machen, dieses Vorgehen ist laut BGB nicht zulässig!

Den Telefonanschluss einschließlich zwei Telefonnummern kann sich der Händler auch sparen, da die Chance das er das Telefonat entgegennimmt gegen null ist! Mehrmals versucht den Vorgang mit dem Händler per Telefon zu klären - geht einfach nicht ans Telefon und denkt das es für Ihn erledigt ist!

Update 26.06.2023 Ware seit 1 Woche zurückgesandt keine Rückmeldung über Eingang und auch kein Geld gutgeschrieben worden! War zu erwarten - so ein Geschäftsgebahren sagt alles über die Firma was man wissen muss….

"Katastrophaler Kundenservice"

Katastrophaler Kundenservice
Wenn etwas verkauft wurde ist der Rest egal!! Sowas habe ich lange nicht erlebt.