"Fremragende kundeservice "

Lynhurtig levering. Jeg opdagede lidt sent, at jeg manglede en af de varer, som jeg havde bestilt (det opdager jeg d. 19/12). Jeg fik ringet til kundeservice, og forklaret dem situationen, og svaret var “jeg tænker det er en julegave, så jeg sikrer, at du får den korrekte vare i morgen, og du beholder bare det vi sendte forkert”, og bum dagen efter fik jeg det jeg skulle bruge.
Ingen problemer der

"SÅ lækker kaffe!!"

SÅ lækker kaffe - og så er det bare SÅ forkælende, at få den leveret til døren!

"God kaffe til fornuftige penge"

God kaffe til fornuftige penge. At det hele er økologisk er et kæmpe plus.

Købte et kg kaffe som jeg fik hentet ved butikken, men grundet en fejl fik de samtidigt sendt en ekstra med posten. Tilbød at aflevere den retur, men fik at vide at jeg kunne beholde den eller give den videre til jul. Fænomenal service.

"Hurtig levering og god service"

Hurtig levering og god service. Varme anbefalinger herfra

"Super service og rådgivning! "

Jeg var på udkig efter en ny espressomaskine og fandt frem til Lasse fra Mokkahouse. Jeg faldt for en Sage Barista Touch, som jeg fik leveret et par dage efter. Den pågældende maskine havde en uhensigtsmæssig måde at afgive vand på. Jeg sendte en video af dette til mokkahouse, og jeg kunne sende maskinen retur. Herefter fandt vi en ny maskinen som jeg er rigtig glad for! Enormt god service.
Jeg blev guidet hele vejen igennem og fik hurtige leveringer. Stor anbefaling herfra.

"Sindssyg god stil og god service"

Sindssyg god stil og god service. Kan klart anbefales👏🏼🤩

"Kundeservicen er i top"

Kundeservicen er i top!
hurtig levering, rigtig god rådgivning og hjælp hele vejen igennem!

"Jeg bestilte jeres adventkalender helt…"

Jeg bestilte jeres adventkalender helt tilbage i august og i rettede henvendelse på om jeg ville vente helt til november. Ja og det er ventetiden værd glæder mig til at åbne de 4 låger og se hvad der er bag lågerne.
Tak for info
kan varmt anbefalde jer til andre.

"God kvalitet"

Let, hurtigt og fin kvalitet på kværnen.

"Meget god rådgivning, service og priser"

Vi fik en virkelig god rådgivning og service, da vi købte vores nye espressomaskine og grinder hos Mokkahouse. Vi endte med at købe en Ascaso Baby T plus og en Eureka Mignon Specializa til en god pris. Vi har nu brugt dem et stykke tid, og de passer virkelig præcis til vores behov. En meget positiv oplevelse.