"Réaction toujours aussi rapide et travail excellent"

J'apprécie la rapidité de vos interventions en cas de problèmes techniques, ce qui me permet de gagner du temps et d'éviter la perte d'une clientèle éventuelle.
Merci et continuez dans cette voie.
Cordialement.
Gérard DILLON

"ouf ! j'ai trouvé"

Merci d'avoir fait un rappel pour renouveler l'abonnement à mon nom de domaine et du coup j'ai pensé à renouveler celui pour l'hébergement. Et en arrivant sur la page d'accueil il m'a fallu un petit temps pour trouver comment faire, n'étant pas une pro de l'informatique, mais finalement c'était tout simple. Bonne continuation et à l'année prochaine !

"Très professionnels"

En ce qui concerne ma commande, rien de particulier à dire, tout s'est passé sans problème. Renouvellement de commande avec alerte à 60 jours puis à 30; c'est très bien.
Pour les problèmes de gestion, l'aide en ligne par ticket fonctionne très bien. Il y a des réponses rapides et je n'ai jamais été laissé sans solution.
Du travail de pro

"Système de devis préimprimé pratique"

Système de devis par internet pratique, il suffit de cliquer sur le lien et de se laisser guider.
Pour améliorer le système, il serait intéressant de pouvoir regrouper plusieurs devis
exemple : le type d'hébergement et le ou les noms de domaines sur un seul paiement. Cela éviterait de multiplier les paiements et les envois de documents en ligne

"Support déplorable et superficiel"

à plusieurs reprises, j'ai reçu des réponses incomplètes de hosteur. Il m'est même arrivé que des demandes de supports se retrouvaient "cloturées" sans aucune réponse!!!

"S'est beaucoup amélioré en quelques années"

Il y a quelques années la gestion du renouvellement de service était assez chaotique avec la nécessité d'envoyer un ticket au support afin de pouvoir renouveler.
J'ai été agréablement surpris cette années par ce nouvel outil, pratique, simple et efficace. Keep Going!

"Tres bon plan"

Bien sur tous les plan, rapidité, efficacité.

"lisez bien le contrat avant d'accepter !"

Renouvellement automatique de l'abonnement sans préavis et très mauvais SAV.

"hebergeur a eviter"

beaucoup de problemes au niveau de l hebergement. site souvent inaccessible donc perte de la majorite de mes clients(joueurs dans mon cas). pas de contact possible le week end entrainant parfois des mises hors ligne de 3/4 jours sans possibilte d y remedier. pour ma part j ai repris un hebergement chez hosteur (pour la derniere fois) le temps de travailler sur le referencement de mon site que j ai migre chez un autre hebergeur qui sera sans nul doute plus professionnel.

"Bon service"

Bonjour
Pour l'instant le service fonctionne correctement, j'ai justement changé de prestataire de service pour cette raison, avant mon ts était souvent en panne.
Juste une remarque, dommage que sur votre site il ni est pas de code viewer à copier.
C'est un peu compliqué pour en trouver un.
Cordialement