"ATTENTION"

Rien à dire sur la prestation ; mais pourquoi ne pas tenir compte du paiement fait par virement et m'envoyer une réclamation qui a engendré une communication téléphonique surtaxée !!!! ce serait parfait de tenir compte de ce qui est fait et ne pas envoyer de rappels automatiques !!! MERCI

"Plantage à répétition, 0 explications."

J'ai souvent eu des problèmes avec les serveurs mutualisés d'hosteur, plantage et problèmes à répétitions. Des serveurs inaccessibles sans qu'hosteur ne prenne la peine de me prévenir. Après chaque bug il fallait se battre pour avoir des explications, et souvent on a l'impression que les réponses apportées sont la pour clôturer la conversation, quand le service ne décide pas lui même de fermer le ticket pour couper court à toute discussion.

"Moins rapide et reponse mail tres vague"

Pour ton site : le prix identique, un peu moins rapide que les autres, reponse problem rapide mais sans aucune explication, gestion facile, stats bien,.
La maintenance: souvent des fichier en cache pas facile à changer , la vraiment pas coul lorsqu'on a fait une copie d' une mauvaise image !!
Déjàa eu un problem de credit avec eu , mais ils m'ont rembourser rapidement , la tres bien
voila , pas evident de choisir!!

"Excellent travail"

Je trouve les services Hosteur excellent avec un rapport qualité/prix seulement avec le cloud je trouve qu'il y a un petit quelque chose qui dérange un peu.
En faisant juste un petit calcul on se rend compte que ceux qui sont dans le cloud pour faire un upgrade de leur serveur ça leur revient plus cher que s'ils achètent directement un nouveau avec les même caractéristiques
Supposons quelqu'un qui a par exemple 100 Go de disque avec 1 Go de RAM et 1 VCPU s'il veut aller à 300 Go avec 4 ou 8 Go de RAM et 4 VCPU son serveur lui reviendra plus cher que s'il se paie un nouveau serveur avec les même caractéristiques.

"Un prix imbattable"

Une prix imbattable.
Le soucis est au niveau du service. Je me suis souvent retrouvé avec des mises à jour serveur non signalé par email entrainant des problèmes avec les sites hébergés.
Des difficultés pour joindre le service client. (Je suis de Belgique)
Sinon , en générale je suis satisfait d'où ma note de 3 étoiles

"Pour moi dure la nouvelle version"

Depuis la nouvelle version je ne gère plus mes fichiers et dossiers. J’ai du mal à gérer les identifiant/ mot de passe. Je n’ai pas trouvé d aide, mode d’emploie claire même si j’ai eu des réponses rapide du support technique.

"manque de possibilité de communication directe via le site."

en difficulté pour exécuter le paiement, pas moyen d'obtenir un conseiul directe.
Fini par trouver l'explication de ce qui coinçait, malgré le fait d'avoir pré-enregistrer une carte de paiment par défaut comme cela semble autorisé, le paiment semblait en bonne voie puis n'allait pas à son terme. ça a fonctionné en retapant toutes les infos. En espérant qu'il n'y eut qu'un seul paiement...

"Hosteur, zéro blabla, zéro tracas !"

D'utilisation facile, service rapide, rien à dire tout est parfait !
Sinon une hotline un peu plus accessible à tous moments serait appréciée.
Merci Hosteur !

"depuis 10 ans chez hosteur. et pour encore quelques annees..."

Depuis 10 ans que je suis chez hosteur, j'ai toujours eu une bonne relation avec ce partenaire pro. Jai plus de 120 domaine et pret de 80 sites hébergés. Le plus : leur disponibilité(une vraie hotline).

"Bon suivi dans l'ensemble des demandes."

Hosteur reste dans la ligne d'une bonne gestion et des demandes.