"Topbedrijf"

Computer en scherm hier besteld.
Super tevreden ook met de hulp die ik via de mail en telefonisch met hun heb gehad.(had zelf iets doms gedaan)
Topbedrijf en topmensen,😘

"Scherpe prijzen en goede service!"

Inmiddels 3 game pc’s bij Computergalaxy gekocht.
Prijs is scherp en service is top.

Bij de eerste pc een defecte geheugenbank maar dit werd snel opgelost. De andere 2 pc’s geen problemen.

Snelle levering.

Aanrader!

"Goede service. Prettige ervaring"

Game pc besteld met in de eerste instantie koelproblemen, na een winkelbezoek netjes geholpen met nieuwe onderdelen en een nette compensatie voor de moeite. Al met al beveel ik een ieder aan om hier wél een computer te kopen, een assemblage fout kan gebeuren. Waar mensen werken worden fouten gemaakt. Hoe men ermee omgaat maakt wat mij betreft het verschil en dat was in dit geval zeer behulpzaam.

"Netjes en aardig, service kan beter"

Computer Galaxy heeft scherpe prijzen en vriendelijk personeel, maar kunnen niet altijd binnen de tijd leveren wat ze beloven. Hier eerlijk over communiceren is wat mij betreft een tip voor de winkel en het duidelijker verspreiden van werktaken onder het personeel zal zorgen voor vlottere service. Na miscommunicaties over onderdelen en wachten op een factuur, heeft de winkel dit netjes opgelost door een compensatie bedrag over te maken. De werknemers zijn ontzettend aardig en ik hoop dat ze spoedig een groter pand kunnen krijgen en het personeel uitbreiden voor betere service.

"Reageren niet > geen nieuwe klant"

Op aangeven van iemand geprobeerd bij Computer Galaxy een computer aan te schaffen, echter niet gelukt!?

Via de mail verschillende pogingen gedaan om tot een concrete aanbieding te komen.

Echter in een hele rommelige mailwisseling waarin er zeer traag of niet (of pas na nog een keer vragen) gereageerd werd en waarin de inhoud van de mails niet goed gelezen werd, besloten om nog een laatste poging te doen.

Ik wou graag lokaal aanschaffen, dus heb in deze laatste poging gevraagd of het nog ging lukken en wat het bedrag dan zou worden; hierop werd er vervolgens helemaal niet meer gereageerd.

Op de vraag waarom ik geen reactie kreeg, kreeg ik ook niks meer te horen.

Ik zie dat er door Computer Galaxy op de slechte reviews wel snel gereageerd wordt, waarom dan niet op een potentiele klant!?

Slechte reclame.....als je potentiele klanten al niet goed kan helpen, laat staan hoe het is als je een keer iets met je computer hebt.

Ondanks dat ik graag lokaal koop, beveel ik dit bedrijf dus echt niet aan (zeker niet aan andere inwoners van Zutphen).

Computer Galaxy: Op de manier en snelheid van communiceren hebben jullie echt zelf invloed en valt niet af te doen met dat dit niet bij jullie of zelfs bij de (potentiele) klant ligt.

Beetje jammer dat het nu lijkt alsof ze wel gereageerd hebben; heb niks ontvangen en provider geeft aan dat er ook niks "gebounched" is. Heb ondertussen voor de "onmogelijke" prijs wel de gewenste configuratie aangeschaft bij Alternate

"Komt levering niet na."

Gisteren 2 computers besteld waarvan er maar 1 aan kwam, vanochtend track and tracé bekeken komt de andere pas na het weekend? Hoezo voor 15 uur besteld morgen in huis? Ik kan er nog steeds niet bij dat bedrijven het flut bedrijf Postnl blijven gebruiken, altijd problemen met hun.

"Goed en snel geholpen"

Goed en snel geholpen , snelle computer de prijs is ook goed

"Echt een super winkel"

Echt een super winkel. een paar maanden geleden een PC gekocht. Niet duur en erg snel. Ik weet niks van computers dus ik moet nog wel eens wat vragen maar daar helpen ze ook altijd mee (hoe dom de vraag ook af en toe is:). Enige minpuntje is dat ze het bestelde keyboard niet hadden en ik een iets duurdere heb gekocht. verder zeer tevreden.

"sneller service"

snelle service

"Geweldige winkel met geweldige service."

4 maanden geleden hier mijn nieuwe PC besteld, kwam binnen in de aangegeven tijd. Het enige probleempje was dat een kabel van de ventilator los kwam en dat was zo opgelost met behulp van hun service voor de rest alles zag er heel netjes uit.

een week geleden ging met GPU er helaas aan, nog geen idee door wat maar het kwam maar niet vanwege een foute installatie (RTX 3070). ik kon meteen langskomen en binnen een uur was het gefikst en de videokaart vervangen. Het koste me niks vanwege de garantie die ik had.

Kortom: Een geweldige winkel die uitstekende service bied bij reparatie en top bouw kwaliteit!