"Super"

Ik had een probleem met mijn waterkoeling. Daarvoor belde ik en mocht ik gelijk langskomen. De probleem werd snel gevonden en gemaakt.

Een super goed service.

"Superfijn geholpen"

De jongen die ons hielp gaf heel fijn en helder uitleg. Hij had alle tijd en aandacht en dacht heel goed met ons mee. Zo hebben we n superaankoop kunnen doen. We zijn helemaal vanuit Amsterdam gekomen met de trein en het was de moeite waard.

"Super service"

Super service
Mijn computer was helaas kapot, niet getreurd, ouderdom.
Wel vervelend was het tijdstip, 3 uur in de middag terwijl je eigenlijk de avond nog iets moet doen!

Na een verloren zoektocht bij de Mediamarkt, waar ik kon kiezen uit welgeteld 3 desktops... maar aan de Google, zo kwam ik uit bij computergalaxy.

Om kwart voor 5 gebeld of ze nog iets voor me konden betekenen, en ja hoor ik kon zo langskomen. Om 5 uur een computer gekozen en, ondanks dat ze dichtgaan om half 6, kon ik kwart voor 6 even terugkomen om hem op te halen.

Veel betere service ga je niet krijgen!

P.S. voor de prijs hoef je het ook zeker niet te laten! Ik had op de website van mediamarkt een mooie gezien (dacht ik) echter was die minder snel dan de computer die ik nu heb en toch 300€ duurder!

"Na 2 dagen binnen gekregen ik had wel…"

Na 2 dagen binnen gekregen ik had wel rekening mee gehouden maar mijn zon is er helemaal gek mee

"Na lang wachten (naar mijn idee)…"

Na lang wachten (naar mijn idee) gelukkig antwoord gehad. Daarna ging alles wel goed in communicatie. Bravo, houden zo! Pc gisteren afgeleverd gekregen en 1belletje ( wat uiteindelijk niet hoefde, eigen domme fout) zeer goed geholpen. Top! Pc werkt prima! Dank voor superactie op website!

"Lees dit voordat je hier besteld!"

Kortgeleden een PC besteld bij ComputerGalaxy, duurde 7 dagen voordat deze binnen was (Op de website staat voor 3 uur besteld morgen in huis) wat ik overigens niet erg vond, omdat ik snap dat zo'n pc nog in elkaar moet worden gezet en dat kost tijd.

Mijn voorgaande review was erg negatief, omdat er helemaal GEEN communicatie was naar de klant toe. Pas na enorm veel klagen via de mail is hier een oplossing voor bedacht en daar ben ik enigszins tevreden mee, Constantin (de eigenaar) heeft me vervolgens gevraagd de negatieve review te verwijderen en een goede te plaatsen, bij deze mijn nieuwe review, Constantin.

De pc kostte mij ruim 1800 euro, als ik deze zelf in elkaar zou hebben gezet dan zou mij dit rond de 1500 euro hebben gekost. Je betaalt dus vrij veel geld voor ComputerGalaxy om je pc in elkaar te zetten, wat logisch is. Alleen dan verwacht je natuurlijk wel dat ze het goed doen, en dat was helaas NIET helemaal het geval:

Het zit namelijk zo, de case die ik had besteld: Sharkoon TG6, heeft 4 RGB-fans, waarvan ze er 1 zelf hadden gehouden, ZONDER ER IETS OVER TE ZEGGEN OF VERMELDEN! (dit is natuurlijk absoluut not done, want ze houden iets waar je voor hebt betaald zonder het te vermelden) Pas na het vragen waar dit onderdeel nou was, kreeg ik dit onderdeel opgestuurd. Als ik dit niet had gevraagd hadden ze het dus zelf gehouden.

Erg slordig en jammer:

De Sharkoon TG6 RGB Case komt met de optie om de fans op kleur aan te passen via een knop op de case, deze hebben ze NIET geïnstalleerd en de fans zijn dus NIET aan te passen op kleur. Dus enorm slordig werk verricht, bestel hier dus geen computer als je wilt dat alles werkt zoals het hoort.

Vervolgens hebben ze de NXZT M22 liquide cooler aan de achterkant geplaatst en hebben ze dus 1 van de 4 RGB-fans weggehaald zoals eerder vermeld. Dit is enorm jammer, want ze hadden de NXZT makkelijk vooraan kunnen zetten, zodat ik de 4 RGB-fans gewoon in mijn case zou hebben gehad. Dit toont dus amateuristisch werk aan en is absoluut niet professioneel.

Als je dus een pc wilt bouwen en er veel geld voor neerlegt, doe dit dan bij een professionele winkel met mensen die er echt door en door verstand van hebben.

Samenvatting:

Verder doen ze het zeker niet rampzalig slecht, alleen er worden echt te veel foutjes gemaakt die gewoon niet door de beugel kunnen. GEEN Communicatie vanuit ComputerGalaxy naar de klant, pas na veel klagen. Een hoop slordige technische foutjes bij het bouwen van de pc waardoor er dingen zoals RGB dus niet werkt. En 1 fan weggelaten ZONDER het te laten weten!

Hopelijk heeft deze review u geholpen voordat u een aankoop heeft gedaan bij deze winkel. Mijn ervaring is tot conlusie over het algemeen slecht, 2 sterren max.

"Computer Galaxy Zutphen Top!"

Ben zeer tevreden met de i5 Alligator game pc supersnel ook... 'n beest ve machine!!
Vriendelijk personeel en snel geholpen ook.
Windows 10 (inclusief cd) was netjes geïnstalleerd!
Kortom geweldig de ComputerGalaxy Zutphen 💪

"Perfect, In een woord"

In een woord: Geweldig

"Dik tevreden"

Vorige week een game pc gekocht voor mijn zoon , mooie prijzen en computers , mijn zoon zet de PlayStation niet meer aan

👌👍🏼

"GamePC met i9 gekocht."

Ik heb een GamePC i9 gekocht bij Computergalaxy.
Wat een top-service! Telefonisch ben ik vriendelijk te woord gestaan en keurig overleg gevoerd over een vervangend onderdeel (omdat een specifieke M2 schijf niet voorradig was).

Vrijdag heb ik een bestelling gedaan, en ze vroegen of ik de pc op zaterdag op kon halen, ondanks dat er dus een extra schijf en waterkoeling geplaatst moesten worden. Heel netjes!

Verder is het een nette computerwinkel in het mooie Zutphen. Kast was verder netjes ingepakt in een doos, alle benodigdheden zaten er bij.

De volgende computer zal hier ook aangeschaft gaan worden want qua prijs zijn ze zeker niet duur.