"Poor Service and Lack of Transparency: My Experience with Getsby"

I had an extremely negative experience with Getsby. Despite following all of their steps to verify my account, I never received my disposable debt card, which I needed to use. Getsby failed to provide any indication of how long verification would take, leaving me in the dark and unsure of when I would be able to use my card.

To make matters worse, when I attempted to get a refund, I found the process to be unreasonably difficult. Getsby did not provide a simple button to "Refund to original payment method," making the process unnecessarily complicated and frustrating.

Unfortunately, my experience is not unique. Other customers have complained about similar issues with Getsby, and it appears that nothing has been done to address the problems. At the very least, Getsby should be transparent about the fact that obtaining a disposable debt card is not an instant process unless already registered and verified.

As a result of Getsby's poor service, I missed out on a once-in-a-lifetime sale and was left feeling disappointed and frustrated. I would strongly advise others to consider alternative options that are more reliable and customer-friendly.

"Handige kaarten voor FX trading"

Ik doe de laatste tijd meer aan online trading en dan zijn deze prepaid creditcards echt een uitkomst.

"Lekkere cadeaubon"

Had voor de kerst een Getsby giftcard gekregen van mijn werkgever. Was even uitzoeken hoe het werkte, maar heb met behulp van een medewerker de giftcard toegevoegd aan Google Pay. Zijn heerlijk uiteten geweest bij Loetje 😋

"Aanrader!"

Moest even snel een prepaid creditcard hebben voor een vliegticket bij Easyjet. Zo geregeld, en geen problemen bij de betaling.

"Geen crypto helaas"

Had in eerste instantie een kaart gekocht om te gebruiken bij Coinbase. Helaas had ik niet goed gelezen dat je geen crypto kon kopen met een Getsby. De klantenservice had me hier netjes op gewezen. Ga de kaart verder wel gebruiken voor me Twitch account.

"Alles einfach und perfekt"

Einfache handhabung. Toller service und schnelle Umsetzung. Absolut empfehlenswert!

"Prima alternatief voor een creditcard"

Als student is het lastig om een creditcard te krijgen, en een Green card is een prima alternatief. Ik ben niet heel milieubewust, maar vind het wel mooi dat af en toe een boompje gepland wordt als ik geld uitgeef.

"Snel geholpen"

Ik had per ongeluk mijn activeringsmail gewist na ontvangst. Nadat ik contact had opgenomen met de klantenservice had ik binnen een paar minuten de mail opnieuw ontvangen.

"Cards work great"

Finally found a virtual card that is accepted at ChatGPT! No declines with these cards. Can truly recommend.

"Eind goed al goed."

Na dat ik netjes en begripvol telefonisch ben benaderd, aan de hand van een negatieve beoordeling .. is alles toch nog met de klantenservice geregeld, ik heb nu een geregistreerde account en kaart.

Alleen jammer dat t op deze manier moest gaan.

Maar eind goed al goed 👍🏾