"Heel tevreden over de…"

Heel tevreden over de spouwmuurisolatie. Drie man sterk, vlot en netjes uitgevoerd, erg professioneel.

"Goede service"

WoonKeur heeft ons huis perfect geïnspecteerd. Ze waren snel en grondig. Bedankt voor de geweldige service!

"Aanrader, goed bedrijf."

Vlotte afspraak kunnen maken. Duidelijke instructies (wat aan te leveren) Fijne eerlijke energie prestatie adviseur. Gerrit gaf goede tips en adviezen. Kortom zeer content mee!

"Associaal behandeld"

Energielabel aangevraagd, en moest informatie leveren in dropbox ik dit gedaan. Ik de dag er na gebeld of het was aangekomen, ze zouden het nakijken en mij binnen 1 uur terug bellen, is niet gebeurd.
De man die langskwam was ook maar ee loopjongen en wist ook niet of de informatie was aan gekomen.
Ik een mailtje gestuurd met bewijs van de telefoon gesprekken, want ze nemen alles op, ze kunnen het terug luisteren dat ze beloofd hadden, maar geen enkele reactie hierop
Ik bel en kreeg een mevrouw er aan die je associaal behandeld ze liegen door de telefoon heen, verzinnen zelf verhalen en ontkennen alles.
Een cursus hie ga ik met mensen om zou niet verkeerd zijn voor haar.
Blijf hier weg het zijn oplichters

"onterecht annuleringskosten in rekening gebracht"

Ik heb een aanvraag ingediend voor een bouwkundige keuring. Nog voordat zij de afspraak hebben kunnen bevestigen, heb ik deze aanvraag al geannuleerd. Een aanvraag = overigens niet hetzelfde als een overeenkomst ongeacht welke voorwaarden ze ook opnemen, zodra deze in strijd zijn met de wet zijn ze vernietigbaar. Nu rekenen ze alsnog kosten en beroepen ze zich op hun annuleringsvoorwaarden. Ik heb me laten informeren door juridisch loket, en mijn rechtsbijstandverzekering, en zij hebben ook laten weten dat er op het moment van annuleren geen overeenkomst was en ik dus in mijn recht sta. Contact met Woonkeur loopt stroef en het incassobureau Collect4you staat volledig aan hun kant. Ik heb gelukkig via mijn rechtsbijstand mijn geld terug gekregen. Ook onderstaande reactie van Woonkeur klopt gewoon niet. Denk goed na voordat je hier een bestelling plaats.

"De inspectie was zorgvuldig uitgevoerd"

De inspectie was zorgvuldig uitgevoerd, met heldere toelichting en waardevolle aanbevelingen, en het rapport gaf me veel vertrouwen.

"Dikke aanrader! "

Ze hadden op zeer korte termijn nog plek voor een bouwkundige keuring voor de aankoop van een woning. De bevestiging via de e-mail kwam eerst niet, maar dit is uiteindelijk via WhatsApp snel opgelost. De keurder heeft uitgebreid de tijd genomen om door de woning te gaan, overal foto's van gemaakt en ons alvast ingelicht over elementen die aangepakt moeten worden. Geen onverwachte kosten op de factuur en binnen 1 werkdag na betaling een 51 pagina's tellend rapport met veel foto's en uitleg in mijn inbox. Fantastisch!
Ik snap ook niet zo goed waar de beweringen over "onverwachte kosten" etc. vandaan komen, ze vragen nota bene aan de telefoon of je bekend bent met hun tarieven en op de website staat duidelijk aangegeven: bij annulering worden kosten in rekening gebracht. Gewoon even goed lezen dus.

"Goed bedrijf"

Goed bedrijf

"goede serves"

goede serves

"Super bouwkundige inspectie!"

De bouwkundige inspectie was super handig. De inspecteur controleerde alles en gaf duidelijk aan wat er mis was. Nu weten we precies wat we moeten verbeteren in ons huis.