"HSE hat sich beschwert!"

HSE hat sich über meine Bewertung beschwert, dass ich geschrieben habe, es gibt keine Bewertungen mehr, weil sich die Ware schlecht verkauft, sollte mit Ihnen Kontakt(mehrmals erinnert und Frist gestellt von Trustpilot) aufnehmen, die Nachricht kam mir sehr komisch vor, habe meine Bewertungen gelöscht!Werde keine Bewertungen mehr schreiben!Hoffentlich sind Sie nun, HSE zufrieden!

"Einfach Nix mehr kaufen bei HSE."

Einfach Nix mehr kaufen bei HSE.
Es gibt überall viel bessere Produkte. :-)

"Irreführung!"

Irreführung!
Es wird immer damit geworben, probieren Sie es aus, schicken Sie es zurück wenn Sie nicht zufrieden sind. Stimmt so nicht! Kosmetik kann nur ungeöffnet zurück gesendet werden. Wie soll ich wissen, ob ich es vertrage oder es wirkt, wenn ich es nicht aufmachen darf? Also lieber zur Drogerie oder Apotheke um die Ecke, da können Sie probieren. Also nicht alles glauben und vorher die Rücksendebedingungen lesen. Spart Geld.
Habe gerade die Antwort gelesen! Es wird angezweifelt, dass ich wirklich Kunde war. Soll es jetzt beweisen. Es gab Emails dieses Problem betreffend. Mehr sag ich dazu nicht mehr

"Umweltschutz ist unwichtig, hier zählt nur der Profit"

Ich kaufte von Judith Williams ein Produkt "Retinol Skin Force Face Serum". 120 ml. Die Verpackung jedoch besteht aus 198gr. dickem Kunstsstoff, der nicht nur schwer ist, die Innenverpackung nicht schützt, weil der Deckel mir Innenhalterung immer wieder mit abgezogen wird, sondern innen ist der Kunststoff verschmutzt. Die Innenflasche hat am Rand ein Loch, würde bei Schräglage auslaufen.... Und das für einen Preis, der dazu in keinem Verhältnis steht. Das isdt absolut umweltschädlich und hier scheint nur der Profit im Vordergrund zu stehen. Danke, das ist abartig.

"Ware wird in Rechnung gestellt die…"

Ware wird in Rechnung gestellt die zurück gesendet wurde. Dann Inkasso und querstellen zur Klärung.

"HSE verweigert kritische Bewertungen "

Ich bin seit einigen Jahren guter Kunde bei HSE mit gutem Umsatz. Die Produkte im Angebot sind im Regelfall soweit okay.
Neulich habe ich unter anderem einen LED- Strahler von Solution bestellt, der nicht meinen Erwartungen entsprach und auch nicht richtig funktionierte. Meine Bewertung zu diesem Produkt wird nicht veröffentlicht, da diese negativ über die Wertigkeit und Preis ist.
Wenn man nicht in der Lage Kritik zu ertragen sollte man keine Bewertungen angeben wenn diese berechtigt ist. Wird nur positive Bewertung zugelassen wird der Kunde getäuscht und kauft.
Andere Firmen nehmen auch kritische Äußerungen ernst und setzen sich damit auseinander.
Produkte von HSE werde ich, wenn überhaupt noch, nicht mehr aufgrund der Bewertungen kaufen. Wahrscheinlicher ist aber eher, dass ich bei HSE nichts mehr bestelle.

"Ich hatte am 06.02.2025 eine Kuders…"

Ich hatte am 06.02.2025 eine Kuders Bestellung aufgegeben und schaute heute in meinen Account, um zu sehen, wo sie bleibt. Dort steht: "Voraussichtliche Zustellung: Di 11.02. - Do 13.02.2025" So rief ich heute den Service an, weil es noch nicht ankam, sondern so dort steht:

"Bestellung bestätigt
Bestellung in Bearbeitung
Wir bereiten Ihre Bestellung gerade für den Versand vor."
Daraufhin wollte ich etwas fragen, aber
die unhöfliche Dame am Telefon fiel mir ins Wort: "Sie vertun sich, Kuders kommt immer 14 Tage später." Ich sagte: "Aber warum steht das Datum dann so dort?" Sie wieder: "Sie vertun sich"! Ich: Nein, es steht doch so dort! "Sie: "Das kommt später, das habe ich Ihnen doch schon gesagt!"

Bitte, was ist das denn? Sorry, aber das geht nicht!

Nachtrag: Danke für Ihre Antwort, die so aber nicht weiter hilft! Es ging mir in erster Linie um den Ton Ihrer Mitarbeiterin. Ihrer Meinung nach ist das also "durchaus richtig"? Na, danke schön! In der Bestellbestätigung ist kein Datum vermerkt. Schade, da überlegt man sich weitere Bestellungen, obwohl ich seiet sehr vielen Jahren Kundin bin.

"Bewertungen"

Auch ich bin schon lange Kunde bei HSE . Mir fehlen die Bewertungen, da ich davon oft die Auswahl meiner Bestellungen abhängig mache.

"Bin schon viele Jahre HSE Kundin und…"

Bin schon viele Jahre HSE Kundin und habe HSE auch schon oft weiter empfohlen. Aber..... ich finde das HSE seit geraumer Zeit ziemlich teuer geworden ist. Dabei ist es egal ob man sich das leisten kann oder nicht. Viele Produkte besonders Kleidung bekommt man im freien Handel und auch online oft um einiges günstiger. Ist aber nur meine persönliche Meinung. Habe früher mehr bestellt. Finde das Preis Leistungsverhältnis nicht mehr ok. Sorry

"Ich bin schon lange HSE-Kundin und bin…"

Ich bin schon lange HSE-Kundin und bin meist auch rundum zufrieden. Hier und da gibt es sicherlich Verbesserungsbedarf und es passieren auch mal Fehler, aber bitte...Wo ist das denn nicht so???
Ich werde weiterhin gern bei HSE bestellen!
Lg Lizzy