"Lieferzeiten eine Katastrophe."

Lieferzeiten eine Katastrophe.

"Top Ware"

Alles super und schnelle Bearbeitung toller Service

"hse wird immer mehr…"

hse wird immer mehr unzuverlässiger,nicht das Lieferzeiten 10 tage und länger sind werden auch noch vollkommen verkehrte und nicht bestellte Artikel geliefert.Ein Twinset und ein Pullover sollte man doch unterscheiden können auserdem gibt es eine Bestellnummer die man eigentlich lesen können müßte.Leider nicht der Fall,so wird hse immer mehr Kunden verlieren!

"Abbuchung erfolgt am Tag der Lieferung"

Abbuchung erfolgt am Tag der Lieferung, Erstattung 14 Tage nach nachweislichem Eingang der Retoure bei HSE. Das ist unseriös, von wegen Kundenchampion ....

"Lieferzeit bald 2 Wochen statt 3 Tage"

Warte seit 11 Tagen auf meine Bestellung. Meine Freundin hat 4 Tage nach mir bestellt und 2 Tage später ihr Paket erhalten. Natürlich habe ich im Voraus bezahlt und kann nicht mehr stornieren. Werde HSE niemandem weiterempfehlen und mein Konto löschen sobald alles abgeschlossen ist. Nie mehr wieder, nur Ärger.

"Online bestellt"

Online bestellt, mit PayPal bezahlt und eine Stunde spätere ein Mail bekommen, dass die Bestellung wegen eines Übertragungsfehlers nicht bearbeitet werden kann.(Online bestellen funktioniert nicht bei HSE) habe heute Morgen den Service angerufen, und musste mich mit einem zum Teil unfreundlichen Mitarbeiter auseinandersetzen, der nach einigen Minuten auflegte.

"Was ist bei Hse los"

Was ist bei Hse los? Am 10.11.23 Ware bestellt, mit Paypal bezahlt. Am 15. 11.23 eine Nachricht - Ware verzögert sich - heute der 20.11.23 und es tut sich immer noch nichts - " Bestellung in Bearbeitung" - derzeit genauso schlimm mit Lieferverzögerung wie zu Corona Zeiten! Man muss dazu sagen - Das eine Geburtstag Geschenk was in der Lieferung sein soll war zwischenzeitlich schon 3 mal ausverkauft und dann wieder vorrätig! - Stornierung geht auch nicht da ja Bestellung schon bearbeitet wird!
Dazu kommt das riesen Kartons ankommen und die Teile im Karton herum fliegen da die Verpackung viel zu groß ist.

"Ich bin schon lange Kunde von HSE"

Ich bin schon lange Kunde von HSE. Vereinzelt habe ich etwas längere Wartezeiten bemerkt. Aber im Moment sind wahrscheinlich 14 Tage Normalität. Das geht überhaupt nicht. Die Kollegen, die Entschuldigungsmails verschicken, sollten im Versand mit eingesetzt werden. Außerdem werden mehrere bestellte Artikel einzeln in zu großen Kartons versendet. Soviel zum Umweltbewusstsein bei HSE. Die Hoffnung bleibt, daß Verbesserungen vorgenommen werden.

"Einmal und nie wieder"

Einmal und nie wieder! Obwohl die Lieferung in 3-5 Werktagen stattfinden sollte, warte ich bereits 2 Wochen!!!! Und gerade kam wieder eine Info, dass sich die Lieferung nochmals verzögert. Man wird unfreundlich abgewimmelt mit: „Manchmal dauert es eben länger“ und „es sind viele Bestellungen gerade“.
Keiner hat einen Plan wann die bestellte Ware rausgeht, eine Stornierung ist nicht möglich. Hätte ich für 5€ mehr lieber bei a…n bestellt, da wäre die Lieferung bereits nach 2 Tagen erfolgt. Sehr ärgerlich! Einmal und nie wieder. Leider!

"Bin seit Jahren Kunde."

Bin seit Jahren Kunde.
Super Qualität und richtig guter Service. Mit Reklamation und Rücksendung sehr großzügig.
Wo im Einzelhandel wird man noch so bedient? Alles wird besprochen und gezeigt. Immer wieder gerne.
Sehr komfortabler Einkauf der Spaß macht.