"Kopetente freundliche Bedienung..."

Kopetente freundliche Bedienung! Gutes Fachwissen, viel Geduld😊werde wieder kommen! Liebe Grüsse Ingrid Canonica

"Koop er niks meer..."

Ik vind de verschillende geuren heerlijk maar de producten zelf waardeloos. Vooral die doucheschuim flesjes. al meedere keren gehad dat ze nog nagenoeg vol zaten maar dat de spuitkop niet meer werkte. bij klantenservice immer nul op rekest.
Dus ik ben volledig afgehaakt

"All good ..."

Nothing but good experiences with this company, their products, and customer service interactions. I buy from them 4x a year or so, especially during the holidays. Learned about them through Sephora and never went back to anything else. Loveee the shower foams

"Top services ..."

Mijn oude genie werkte niet meer na de update/nieuwe app. Contact gezocht met de klantenservice die aangaven even te wachten etc. Helaas lukte het niet en kreeg ik het verzoek de oude genie op te sturen en kreeg ik een tegoedbon. Nieuwe genie gekocht installeren ging vanzelf en hij werkt super!! Bedankt rituals voor de goede service!!

"Deludente la confezione del profumo..."

Mi hanno regalato un profumo, mi spiace dirlo perché in se è ottimo ma la confezione era falsata, la colla del tappo ha occluso l'erogatore. L'ho riportato in negozio dove me lo hanno sostituito ma dopo dopo 15gg il tappo si è staccato ed è colata la colla e la placchetta dorata identificati del profumo si è staccata. Ho segnalato al servizio clienti che non mi ha riscontrata. Peccato perché il profumo è ottimo ma non lo compri più perché essendo una coccola e non un bene essenziale in queste condizioni non è un piacere usarlo.

"Katastrophaler Kundendienst..."

Katastrophaler Kundendienst. Habe im Juni einige Morgenmäntel zur Auswahl bestellt. Musste um ein Rücksendeetikett zu erhalten unzählige Male nachhaken, online klappte es nicht. Auf Nachfrage versulicherte man mir, mir sofort eins zuzusenden....nichts...ewig lange und ständiges Nachfragen später erhielt ich endlich nach frechen Kommentaren des Kundenservice das Etikett...sofort zurückgeschickt. (Inzwischen war Juli). Nie eine Rückvergütung des Geldes erhalten. Am 26.9. nachefragt. Antwort erhalten, es werde abgeklärt. Heute am 13.10. weder eine Antwort noch Geld erhalten. Nie wieder!! Unterirdischer als unterirdisch!

"Rituals Duft Suede Vanille smooth…..."

Rituals Duft Suede Vanille smooth violett

Raum Sprüher hält ca halbe std jeder tedi Kick Raum Duft hält länger

Kerze ist der absolute Schrottplatz es duftet nicht‘s jede Glade o Wick Kerze ist um 1000 Faches besser

Auto Duft ist halt nur beim Gebläse leicht wahrnehmbar gibt’s besser Auto Parfüms

Die Kartusche mit diffuser haben wir uns mehr von versprochen leicht wahrnehmbar auf höchste Stufe


naya wir haben unsere Erfahrung gemacht


Was ich positiv bewerten muss sind die Duft Stäbchen von suede vanille smooth violett

"Ghosted by customer support...."

Ghosted by customer support.

Paid €100+ for two scent sticks which just do not smell at all. Sent an email to the suport desk but have never had a response.

Wondering if it is worth the premium you pay..

"En skuffende oplevelse med medarbejder..."

Jeg har lige været i rituals… vi brugte En prøve creme 1 gang og så kommer der en medarbejder og siger til os vi skal ud af butikken fordi hun mener at vi har prøvet for mange ting så hun smider os ud af butikken

"Unkompliziert und schnell..."

Habe in Wuerzburg im Laden bestellt, da mein Artikel nicht vorhanden war, mit EC Karte bezahlt und am nächsten Morgen um 10.30 wurde mein Paket mit allen Produkten schon geliefert.
Ich bedanke mich beim Team, das nenne ich besten Kundenservice.