"I'm a total convert to the amazing scents!"

I was always sceptical about Rituals and how expensive they are. However, I am now a full convert. Go and try them out at your local store and you will love them. The scents are so lush and powerful and the staff at my local Manchester store are friendly and helpful.

Their Reed Diffusers are the best on the market. They smell amazing and are powerful! I also love their handwash, hand cream and candles.

"Una locura Rocío nos trato genial una chica súper encantadora , yo creo que asta la mejor "

Rocío nos trato genial es la mejor y se merece todo la verdad me encanto el servicio y Rocío nos mostró todo los olores que había me encantaban todos , me dio asta un regalito

"Excellent customer service "

I recently visited the Rituals store in Brighton and was fortunate to receive assistance from Jules. Her customer service was nothing short of exceptional. From the moment I walked in, Jules made me feel welcome and was incredibly knowledgeable about the products. She took the time to understand my preferences and guided me through the different ranges, providing helpful recommendations without ever being pushy. Her warm, friendly demeanor and genuine enthusiasm for the products made the experience truly enjoyable. Jules’ support and attention to detail made my visit memorable, and I left feeling confident in my purchase. I can’t recommend her highly enough!

"Positief verjaardag kadoo gekregen"

Positief verjaardag kadoo gekregen

Door mijn verjaardag had ik een kadoo gekregen van rituals, deze vandaag opgehaald en was een kadoo die normaal 20euro koste in de winkel. Leuk dat een winkel aan je denk als je jarig bent

"Door de goede service van de…"

Door de goede service van de klantenservice ga ik nu ook de wasverzachter bestellen. Ik heb een nieuwe fles wasmiddel de luxe ontvangen dat ik nu ook de wasverzachter wil. Goed gedaan klantenservice tevens een verkoopactiviteiten! Top

"Colis perdu et aucune réponse du…"

Colis perdu et aucune réponse du service client je déconseille

"Vandaag in het filiaal in Purmerend…"

Vandaag in het filiaal in Purmerend iets gekocht. We werden aangesproken door de medewerkster en we vroegen haar iets. Ze begon met uitleggen en middenin een zin draait ze zich om naar een andere klant die iets verkeerds deed met een product. We bleven wachten tot ze klaar was maar ze bleef met de andere klant bezig zonder ons nog een blik waardig te gunnen. We liepen naar een andere kant en kozen onze producten. Ik verwachtte dat ze onze kant nog op zou komen en haar excuses zou maken maar ze liep doodleuk naar een nieuwe klant…
Dit was ronduit bot en zeer klant onvriendelijk.Slecht!
Gelukkig was de dame aan de kassa heel erg prettig!

"Scam"

Modtog en nyhedsmail omkring, at man ved køb af over 400 kroner modtog en gratis parfume i rejsestørrelse. Jeg vælger så at købe en julekalender og modtog den i går, uden parfume. Jeg skriver til deres fb og kommer i dialog med en. Hun skriver (på svensk): Julekalenderen er fyldt med en masse gaver, så parfumen bliver ikke sendt med i denne. Det fremgår ingen steder, og parfumen er heller ikke en del af kalenderen, som jeg var nødt til at tjekke da hun sendte mig et link til kalenderen.. Virkelig dårligt koncept….. Hvis man mener, at man får rigeligt i en julekalender, så få styr på hvad der indgår i konceptet inden man sender mails ud og ikke vil opfylde det.

"I don’t know rituals that good but I…"

I don’t know rituals that good but I was at a event that was hold in a danish movie theatre and I got some samples of their firming day and night cream and I’m definitely buying them for my self! I have worked in beauty stores all my life and I know what is good and damn, really good creams. Can really recommend buying them! So soft and lifting - try them out. Hugs 🫶🏻

"Awful experience - do not recommend. "

Really awful customer experience. For a brand this luxe you’d expect a great customer service but they are awful! I ordered a few things and asked for gift wrapping (so obviously it was a gift), I was randomly checking my order online to see if it was shipped and saw that one item is unavailable, and received absolutely no communication about it!! So frustrating. Then I contacted them; first of all, they were not really apologetic and I had to ask them to give me a discount to order sth else so I have my complete gift (decent brands give u a goodwill voucher without you needing to ask!!). Then I go and place another order and go back to check on my previous order to see what? Yes! Another item is now out of stock and again NO COMMUNICATION!!! I am furious with the brand and their customer service. Won’t recommend to anyone at all!