"Kvalitetsmøbler til favorable priser"

Jeg har tidligere købt en Balu sofa, og nu det fine runde Venus spisebord m to plader.
Sofaen skulle jeg lige vænne mig til, da den efter min mening er meget hård, det er ikke én man synker ned i. Men nu har jeg vænnet mig til den og er jeg bare super glad for den og den passer godt ind i min øvrige stil.
I denne uge modtog jeg spisebordet. Jeg fik gratis indbæring (bordet er meget tungt, men sådan er det med massiv eg) plus en flaske ædeltræsolie, som en lille gave fra firmaet. Super lækkert bord! Det er i farven røget eg - det er virkelig flot og man kan se egetræets fine årer.
Servicen er bare i top, søde folk og hurtig og punktlig levering. Står du og mangler møbler, kan jeg anbefale dette firma på det varmeste.

"Super"

I leverer til ønsket tid og med et smukt bord, der var nemt at samle

"Meget forsinket forsendelse"

Meget forsinket forsendelse. Vi måtte ringe 3 gange for at høre hvor vores sofa var blevet af!!! Ingen kommunikation fra jeres side.
Da vi endelig fik vores sofa fik vi ikke resten af vores ordre, den venter vi stadig på.

"God kundeoplevelse, levering kunne være bedre"

Vi købte en sofa som desværre blev leveret i to forskellige farver. Dagen hvor sofaen kom ringede vi med det samme ind til deres kundeservice og blev guidet fint igennem hvad vi skulle gøre og der blev hurtigt bestilt en ny sofa del til os. Kundeoplevelsen når man ringer ind er helt i top og det er super dejligt.
Der gik desværre en helt uge mere før den nye sofa del kom og den forkerte del dermed også kunne tage med retur. Vi kunne godt have ønsket os man ikke skulle vente yderligere en helt uge mere før vi kunne få den rigtige del. Om ikke andet, hvis Hofstra og Wagner kun køre ud med varer om Torsdagen havde dette været rart at vide på forhånd. Derfor kun 5 stjerner.
Ved levering står der på mail at man for en sms 30 min. Før de er på adressen. Det er dog IKKE tilfældet.
Begge gange for vi en sms at de er fremme om 30 min. Men begge gange gik der kun 6-8 min. Også holdte de på adressen. Det er jo heller ikke i orden de ikke overholder reglerne.
Men vi SÅ glade for vores sofa!!!!

"Dejlig sofa "

Dejlig sofa vi har fået, de får 4/5 dag sofaen kom 2 uger senere end aftalt.

"Vi hsr købt det fedeste spisebord "

Vi hsr købt det fedeste spisebord
Og vi har fået en fantastisk betjening
Så helt sikkert 5 stjerner

"SERVICE UD OVER DET NORMALE "

Den service vi her har fået er en stor sjældenhed. ALDRIG før har vi fået så fantastisk og kompetent kundeservice.

Ærgerligt at vi ikke kan give 10 stjerner.

Bare fantastisk oplevelse

"Skævt bord"

Modtager et bord hvor hullerne er så skæve at benene ikke kan komme på. Elendigt

"👍🏼 Kundeservice og 👍🏼 levering "

Har bestilt Måne sofabord og Måne spisebord
Desværre var der fejl med tillægspladerne, de passede ikke til spisebordet.
Jeg tog derfor kontakt til kundeservice, som beklagede, og kom med et par forslag til løsninger. Jeg takkede ja til at modtage nye tillægsplader, men de besluttede sig for at sende ny bordplade og tillægsplader, så de var sikre på at det hele passede sammen.
Tak for de fineste borde 🤩
Det skal også tilføjes at der er meget hurtig levering.

"Det eneste positive jeg har at sige er…"

Det eneste positive jeg har at sige er at det er et par fine borde jeg har købt men de er elendige til at holde aftaler skulle have haft mit bord i uge 21 og hun sagde at det endda kunne være det kom før efter kort tid modtager jeg en mail om at det kom i uge 25 det gjorde det ikke og hun kom med en laaaang forklaring har først lige modtaget det i dag onsdag i uge 26 mit sofabord fik jeg ret hurtigt lige bortset fra set blev leveret til den forkerte adresse der var ingen der ringede eller noget men fandt det dog og fik det hjem ringede og gjorde opmærksom på det og hun lovede at få det ændret til den rigtige adresse men nej det har hun ikke gjort mit spisebord blev også leveret til den forkerte adresse jeg er glad for jeg valgte ikke at købe min sofa her også elendigt hele vejen igennem handler aldrig hos hofstra og Wagner igen