"Fikk ikke det hotellet vi booket"

Fikk ikke det hotellet vi booket. Når vi kom til hotellet ble vi også flyttet der. Vi reiser 4 til 6 ganger pr år. Dette var første gang med solfaktor og det blir nok den siste.

"Virkelig god oplevelse hele vejen fra…"

Virkelig god oplevelse hele vejen fra booking af rejse til vi var hjemme igen. SMS beskeder med lige de informationer man har brug for undervejs. Effektivt, nemt og bekvemt! 😊

"Hotellet er rigtigt godt beliggende, men"

Hotellet er rigtigt godt beliggende, men værelset var slidt og især sengen var noget af det dårligste, vi har oplevet, lille og larmende, og med dobbeltdyne hvilket i vores øjne er et minus. Fik en ekstra dyne, også dobbelt og meget varm....
Badeværelset var lille men fint og køkkensektionen ok, dog udstyret med tre umage tallerkner, to umage glas og do kopper. Flinke folk i receptionen. Bemærk ingen rengøring af værelse eller bad ved ophold på under en uge.

"God og overskuelig service"

God og overskuelig service - alt klappede og turen var fantastisk😀

"Ingen problemer"

Ingen problemer

"Vi er 5 piger som i morgen d 11 april…"

Vi er 5 piger som i morgen d 11 april rejser fra kastrup til Alicante med Ryanair, vi har til denne rejse kun bestilt håndbagage på 10kg.
Da vi i dag d 10 april, skal tjekke ind hjemmefra ser vi at vi kun har fået en lille taske som skal kunne ligge under sædet i flyet. Vi ringer derfor til Solfaktor for at høre hvorfor vores håndbagage ikke er registreret. Dette får vi ikke en konkret svar på, udover vi kunne kontakte Ryanair og tilkøbe baggage.
Vi kontakter Ryanair og de hjælper os bare med at bestille en håndbaggae til os hver til omkring 192kr yderligere pr person.

Vi er ikke tilfredse med solfaktors håndtering af sagen, da de ikke ønsker at hjælpe os under 24 timer til afrejse, og de ikke opfylder de ting kunderne bestiller.
Derfor er dette nok den første, eneste og sidste rejse med Solfaktor.dk

"Solfaktor"

God service pg meget fin rejse til prisen.

"Super service alt har bare været som…"

Super service alt har bare været som forventet 🤗

"Vi har rejst med solfaktor mange gange"

Vi har rejst med solfaktor mange gange, utrolig godt tilfreds, vi får meget for pengene,og rigtig god service og god hjælp.

"Fin rejse med det lovede"

Fin rejse med det lovede. Dog ikke smart Atlanterhav i tennerife syd og få hotel i Nord. Vi måtte op kl 5 i morges for at nå flyveren hjem kl 9 morgen og kom først hertil hotellet torsdag sent og skulle kun sove. Dermed fik vi kun 5 dage hvilket så bliver en dyr pris, men ok at var ellers ok, tak