"Incl. luftshavnstransport?"

Der var stor forvirring vedr. fra og til lufthavnen.
Kom med som Tjæreborg bus til hotel efter noget forvirring i det kontor som vi blev henvist til i rejseplan.
Fik ingen melding om returtransport!
Ingen hjælp fra hotel reception.
Ingen email dagen før.
Fik igen hjælp fra anden rejsearrangør.
Men afhentnings tidspunkt fra hotellet var forkert.
Alt i alt fyldte dette en del i vores rejseoplevelse.
Mvh
Lissy

"Super oplevelse"

Vi får altid hvad vi betaler for hos Solfaktor

"Bagage information fra Solfaktor"

Solfaktor har IKKE informeret på flybillet bekræftelsen at billeten ikke var inkluderet bagage.
Har kostet 750,- DKK yderligere for bagage...
Hvor svært har det været at skrive på flybilleten bekræftelsen at flybilleten IKKE inkluderede bagage.
Rigtig amatør!

"God tur. Men nogle mangler på hoteæ"

Solfaktor pakken er fin. Ok pris omend heller ikke helt i den billige ende. Fly ok - fungerede, kun lille forsinkelse ud. Hotellet var ok. Servicen dog ret ringe. Morgenmad starter først 8.30 og tit reelt først kl 8.40. Har man en aftale kl 9 fx med turguide eller vågner tidligt er det irriterende. Morgenmad heller ikke på tag som det fremgik af website. Lagner mv var ikke klar da vi fik rummene. Man kunne heller ikke bestille i deres restaurant da det ville tage en time at købe ingredienserne til salat og lave salaten. Fint de ikke har mulighed men så skal det ikke fremgå at der er en restaurant. Fik helt fantastisk heldagstur booket gennem hotellet. Det fungerede godt

"Alicante"

Vi bestilte 5 dage i Alicante med Solfaktor. Tranfer, hotel og fly var som lovede på Solfaktors bestillings side. Dog skal det siges, at hotellet havde lukket deres spa og træningsrum alle de dage vi var der, pga. reparationer, det er ikke noget Solfaktor havde indflydelse på, men det var naturligvis årsag til irritation, idet var en af de ting der var årsag til, at vi valgte netop dette hotel frem for andre i samme område.

"Meget støjende"

Stedet beskrives på hjemmeside som roligt, der er live musik fra kl.17-23 hver dag. Og det kan tydeligt høres over området.
Lejlighederne er meget slidte.
WiFi fungerer kun engang imellem selvom jeg betalt € 20 for 7dage.

"Ryanair er ikke et godt valg som flyseskab"

Vi bestilte en afbudsrejse og var fint tilfredse med indkvartering og muligheden for at printe voucher og billetter hjemmefra.
Det var dog ikke nogen glædelig overraskelse at se, at vi skulle flyve med Ryanair. Slet ikke da vi skulle hjem og vores og 5 andre fly var aflyst, da vi nåede til lufthavnen. Efter at have stået i kø i mindst 3 timer til en ombookning af vores billetter, blev alle der skulle til København bedt om at træde ud af køen og gå om og få en håndskrevet seddel på, at vi kunne komme med flyet til København to dage senere. Vi kunne ikke rejse til f.eks. Billund, fik vi at vide. Senere viste det sig, at andre knapt så autoritetstro var blevet stående i køen - og havde fået ændret deres destination til Billund.
Vi fik betalt første nat på et "pilgrimshotel" udenfor Rom incl aftensmad og morgenmad. Vi har søgt om betaling for resten af opholdet (et fuldt døgn mere), men er blevet tildelt 130 kr fra Ryanair. Det dækker på ingen måde vores ophold - højst turen tilbage til lufthavnen.
Vi vil gerne til Rom igen, men ønsker ikke at benytte Ryanair igen.
Mvh Linda Frølund Hansen

"Super"

Har brugt Solfaktor 2 gange og begge er endt med rigtig gode ferier. Man skal selvfølgelig undersøge et hotel inden man booker for at få andre menneskers meninger men alt i alt er det er fantastisk sted at booke en billig ferie...

"Berlin tur"

Jeg har fået en rigtig god behandling af solfaktor 👍 Mit barnebarn ville gerne med på turen efter jeg havde bestilt et dobbeltværelse til 3 og singleværelse til mig selv. Jeg ringede til solfaktor for ar høre om det var mulig at bestille et dobbeltværelse til hende, og at mit andet barnebarn kunne flytte til hendes værelse, det kunne det og det var vi rigtig glade for 😄
God service 👍

"Bil lejer"

Det Kostede 5200kr mere at leje bil end man havde fået oplyst. Det synes jeg er for dårligt

Jeg betalt 1637kr i leje for bil da jeg bestilt ferie. da jeg ankom i lufthavnen. var jeg ikke gammel nok til og leje bil så jeg skulle betale ekstra pga alder og meget dyr forsikring. Ialt 693,29 euro