"Ik ben slechts 1 dag te laat met mijn…"

Ik ben slechts 1 dag te laat met mijn tintelingen cadeaubonnen verzilveren.
Meteen! gebeld! was ziek geweest daardoor vergeten.
Ons bedrijf heeft wel honderden tintelingen cards bij hun besteld.
Schandalig!!! dat dit nu niet meer mogelijk is om te verzilveren.
Ze zijn absoluut niet klantvriendelijk, tonen totaal geen begrip.
Reeds te lezen ook al in andere reviews en klachten over hun beleid.
Je bent dus gewaarschuwd! Niet doen!
Ik kreeg hier akelige tintelingen van, Bah!!
Fijn verdiend alweer.

"Snelle service"

Een klein cadeautje van mijn ex-werkgever kwam helaas gebroken aan. Kan gebeuren.
De site die Tintelingen gebruikt om te retourneren is behoorlijk onduidelijk.
Formulieren downloaden, foto’s maken codes invoeren etc etc.
Lijkt me een puntje van verbetering.
Toch ben ik erin geslaagd om dezelfde dag het product aan te melden als retourzending!
Vraag niet hoe me dat gelukt is.
De dag erna al gelijk reactie.
Kapotte spullen hoeven niet terug en de nieuwe zijn al onderweg.
Top hoor.

"Via de werkgever cadeau mogen uitzoeken…"

Via de werkgever cadeau mogen uitzoeken op tintelingen. Vol verwachting gewacht op besteld product. Grote teleurstelling helaas.
Ontvangen product is een prul. Helaas diep teleurgesteld,voel me belazerd.

"Via kerstpakket"

Via kerstpakket Tintelingen voucher gekregen. Twee vogelvoeder huisjes besteld €20,= per stuk. Na ongeveer 3 weken buiten hangen, zijn ze al los gegaan. Het haakje is uit het stokje.
Gebeld en gemaild naar Tintelingen, krijg antwoord maar kan niet inloggen op hun site, omdat ik iedere keer met code en wachtwoord op de site van het bedrijf waar ik werk kom.
Volgens de reactie moet ik een foto uploaden en het artikel terugsturen.
Allemaal veel te ingewikkeld.
Je verwacht wanneer je zo'n duur vogelvoeder huisje besteld dat het goed is.

"Altijd omruilen voor andere webshop ook al is dat moeilijk"

De cadeaus van Tintelingen zelf zijn te duur, zeker niet nemen! Beter is omruilen voor een cadeaubon van een echte webshop. Helaas wordt dit door Tintelingen erg moeilijk gemaakt met allerlei extra verificaties en voor de bon die ik bestelde sturen zij een hardplastic cadeaukaart per postduif die je dan weer online moet activeren. Ontzettend gedoe dat Tintelingen!

"Super doos met plant maar wat er inzat viel enig sinds tegen …"

Plant besteld was echt benieuwd wat er binnen kwam. Doos super groot en plant kwam eruit mooie grote bladeren jammer 1 blad gescheurd en het grootste blad hing helemaal naar beneden. En met water geven en praten niet gelukt zo jammer en de pot die op de foto stond zat er niet om. Jammer voor de baas die kado Tinteling gaf .
En nu is hij gaan hemelen.
Dus niks kado en was zo blij en hou van planten en heb ze ook .Ben ook de straat planten dokter. JAMMER

"Al drie keer in juweliers winkel…"

Al drie keer in juweliers winkel gestaan met kado kaart van tinteling en alle keren was hij leeg ben er zo klaar mee voelde me daar echt staan met mijn digitale kaart geef gewoon een kado kaart per post hoop dat vierde keer wel gaat lukken als ik het op gestuurd krijg

"Vooral voor werkgever makkelijk."

Vooral voor de werkgever is dit lekker makkelijk en onpersoonlijk. Er zitten gigantische marges op de artikelen (die tevens vaak van AliExpress kwaliteit zijn) en in veel gevallen kiezen de werknemers voor een cadeaubon (wat overigens super omslachtig is in een aantal gevallen - zoals overnachtingen).

Ik heb na voorgaande jaren niet eens zin om weer aan de ellende te beginnen met retourzendingen of welles/nietus met de klantenservice over cadeaubonnen die niet werken. Voor dit jaar dacht ik een goed doel te kiezen, maar de lijst bevat alleen de grootste organisaties zoals Unicef, Rode kruis, Wereld Natuurfonds, etc.

Dan maar geen eindejaarsgift, ik gooi 'm weg.

"Niet meer van deze tijd"

Tintelingen is niet meer van deze tijd, traag, onoverzichtelijk en bij elk bezoek allerlei vensters als 'personal shopping' wegklikken. De direct te kiezen cadeaus zijn omgerekend extreem duur en de meeste cadeaubonnen moeten eerst via een 'Tintelingen cadeaubon'. Onnodige technische beperking waarna je weer met een andere code moet inloggen om in nagenoeg dezelfde shop terecht te komen met nu wel de cadeaukaarten-optie (en weer de personal shopping wegklikken uiteraard).

Daar bovenop komt dat er bij een bestelling een wachttijd van minimaal 1 uur zit ('bedenktijd'??). Voor een simpele digitale cadeaukaart van bijvoorbeeld Bol.com of Hema moet je 2x het bestelproces door en minimaal 2,5 uur wachten (en ze dekken zich nog in, want volgens de beschrijving kan het een week duren). Dat is niet meer van deze tijd, digitale cadeaubonnen horen direct te gaan, hoogstens minuten vertraging. Concurrerende kerstcadeauwinkels zijn een stuk minder traag en omslachtig (voor exact dezelfde cadeaukaarten!), hopelijk leest een HR-afdeling een keer de vele negatieve reviews voor ze weer tintelingen kiezen.

"Ik kreeg een kerstpakket wat ik niet…"

Ik kreeg een kerstpakket wat ik niet besteld had. Ik kreeg babysokken terwijl we geen kinderen kunnen krijgen en een gourmetstel. Het retouneren wordt je ook moeilijk gemaakt. Dit is de tweede keer dat het mis gaat.