"Stets gut erreichbar"

Stets gut erreichbar, freundlich, nachhaltig, gut. Aus Sicherheitsgründen gesperrtes Konto wurde schnell wieder online verfügbar gemacht.

"In jeder Hinsicht ausgezeichnet!"

Mein Geld soll zuverlässig verwaltet werden und während ich es selber nicht brauche für sinnvolle und soziale Projekte eingesetzt werden. Da ist die GLS die perfekte Partnerin :)

"gewissenhaft und achtend wirtschaften"

Kein schlechtes Gewissen mehr mit einem Bankkonto und dazu noch Gutes bewirken! Diese zwei wichtigen Punkte werden bei der GLS Bank ernst genommen: gewissenhaft und achtend zu wirtschaften.

"Unseriös!"

Hier werden Reviews gelöscht, nur weil sie missfallen :) Ich denke mein GLS-Bank Konto wird es nicht mehr lange geben, wenn so mit Kunden umgegangen wird.

Meine Review hier basierte auf tatsächlichen Erfahrungen. Nur, weil ich dabei anonym bleiben möchte, wurde sie entfernt (abgesehen davon, dass meine Identität nichts am schlechten Service in der Vergangenheit geändert hätte).

Trustpilot ist daran natürlich mit Schuld, aber das Verhalten der GLS-Bank ist an dieser Stelle inakzeptabel!

"Endlich eine Bank mit tollem Service"

Endlich eine Bank mit tollem Kundenservice. Bin jetzt 10 Jahre dabei und kann berichten: Sofort werden die Wünsche umgesetzt, wenn man den Kundenservice anruft. Gleichzeitig wird die Überweisung sofort getätigt und die Kunden müssen nicht noch viele Tage warten wie bei anderen Banken. Uneingeschränkte Empfehlung

"Echt nachhaltig und transparent!"

Doch, es gibt eine gute Bank! Die Bank finanziert nur nachhaltige Unternehmen. Sie vergibt keine Kredite an Unternehmen, die die Menschheit schädigen oder die Umwelt zerstören. Man kann nachlesen, welches Unternehmen wie viel Geld von der Bank als Kredit bekommen hat.
Ich bin ein Privatkunde und ich habe nur positive Erfahrungen mit der Bank, vor allem am Telefon etc.

"Beste Bank"

Beste Bank
Transparent
Sozial
Ökologisch
Lebendige Gemeinschaft

"klare Richtlinien"

Es gibt klare Richtlinien, was mit meinem Geld passiert und was nicht. Nachhaltige Anlagne stehen ganz oben. Deswegen habe ich mir die Bank ausgesucht. In meiner Region finde ich viele kleine Unternehmen, die Kunden der Bank sind. Online-Banking klappt prima, dazu gibt es eine chice girocard.

"Nachhaltig, genossenschaftlich, guter Service!"

Ich bin seit über 20 Jahren Kunde bei der GLS-Bank. Mich hat von Anfang an der kompromisslos nachhaltige Fokus und die Transparenz für die Kreditvergaben überzeugt. Dass die GLS-Bank dabei auch noch eine Genossenschaftsbank ist, finde ich großartig. Ich hatte nie größere technische Probleme und wenn es mal ein Problem gab, konnte ich es mit den freundlichen Mitarbeiter*innen im Service schnell lösen. Einziger Kritikpunkt ist für mich, die relativ schnell und damals auch ohne große Ankündigungen vollzogene Einführung des Dispo-Kredits beim Girokonto und dessen schnelle Erhöhung. Hier hätte ich mir mehr Transparenz und Kommunikation gewünscht. Insgesamt bin ich aber auch nach so vielen Jahren immer noch sehr happy, dass es die nachhaltige und genossenschaftliche GLS-Bank gibt.

"Irritierend und enttäuschend!"

Ich hatte die Idee, ein Girokonto zu eröffnen. Dies geht lediglich online und ist dann auch noch besonders kompliziert.
Nachdem es mir irgendwie gelang, den Antrag zu stellen passierte etwa 14 Tage - nichts! Erst, nachdem ich dann mit viel Geduld die Servicehotline an der Strippe hatte stellte sich heraus, dass ein wichtiger Prozessschritt fehlte (der mir aber nicht angezeigt worden war). Nun musste dieser Vorgang postalisch auf den Weg gebracht werden - dabei ist die Bank nach eigenem Verständnis eine Online-Bank. Nach weiteren 14 Tagen, in denen mich das Schreiben nicht erreichte, habe ich erneut den Service angerufen und um die Stornierung meines Antrages gebeten. Ich bin gespannt, ob wenigstens das nun funktioniert hat. Ich persönlich war jedenfalls bitter enttäuscht und muss mir nun eine andere Bank suchen. Sehr schade! Hängen geblieben ist der Eindruck: die (potentielle) Kundin stört!