"Verpackung und Terminierung der Lieferung als Schulnote 6-"

Die Ware war dermaßen mangelhaft verpackt, das es an ein Wunder grenzt, das alles heil angekommen ist. Die schon von vornherein zu schwach ausgelegte Einwegpalette fiel beim abladen komplett auseinander. Nicht eine einzige Umverpackung ist ohne Beschädigungen. Das war definitiv der erste und letzte Kauf bei diesem Händler.

"Ewige Lieferzeit."

Wir haben Mitte Dezember eine größere Bestellung aufgegeben. (Vollständige Bad Ausstattung)
Der längste Lieferzeitraum waren 2-3 Wochen, laut Website. Natürlich waren dazwischen die Feiertage (Weihnachten Neujahr), also war uns bewusst das es etwas länger dauern würde.
Nunja, dann war auf einmal der Lieferzeitraum der Bestellung als KW08 angegeben. Also somit dann ca. 10 Wochen Lieferzeit.
Wir konnten einen Teil der schon vorrätig war, dann im Lager abholen. Die Duschwanne (die mit 1 Woche Lieferzeit angegeben war) verzögerte sich auf Mitte Februar was für uns nicht tragbar war, somit haben wir diese aus der Bestellung raus stornieren können und wo anders bestellt.
Alles in allem kann ich mich über die Qualität und auch die Service-Erreichbarkeit nicht beschweren. Aber durch die Lieferzeit-Verzögerung ist es für uns eine nur mittelmäßige Erfahrung mit Megabad geworden.

Nun hoffen wir einfach, dass der Rest (die Badmöbel und das Waschbecken), dann auch wirklich in der KW08 geliefert werden..

"genau wie erwartetwie ich erwartet hatte"

genau wie ich erwartet hatte

"2 Monate gewartet,dann storniert und…"

2 Monate gewartet,dann storniert und dann kam die Ware Annahme verweigert,weil ich zwischzetlichi günstiger und schneller erhalten habe.
2 Monate 734-€ vorfinanziert. Geld bis heute nicht zurück.,.

"Vorsicht: Lieferung dauerte ewig"

Lieferung hat genau vier (!) Wochen nach Bestellung gedauert, obwohl die Ware bei Megabad laut Angabe in deren Onlineshop sofort verfügbar und mit 4-5 Tagen Lieferzeit angegeben war. Nie wieder!

"Schlechter Kundenservice !!!!!"

Schlechter Kundenservice !!!!!

"Schnelle und problemlose Abwicklung"

Schnelle Lieferung, Ware entspricht der Beschreibung.
Problemlose Abwicklung der Rücksendung.

"Wegen lächerlicher Nachlieferung fast 1 Monat keine Toilette"

Der Kundenservice ist eine einzige Katastrophe wenn was schief geht. Ich hatte eine Wand-WC bestellt. Ein Befestigungsdübel war unbrauchbar, so dass ich die Toilette nicht installieren konnte. Megabad hat fast 1 Monat gebraucht um dafür zu sorgen das ich funktionsfähige Dübel erhalten habe. Eine Kommunikation ist unmöglich. Unfreundliche Damen herrschen einem an, dass der Kundenservice ausschließlich per Email zu erreichen sei und sie nichts machen könnten. So kann es passieren, dass man rund 1 Monat beim Nachbarn auf die Toilette gehen darf; unglaublich!! Auch auf das Nachfassen per Email bekommt man keine Antwort wann man denn mit einer Nachlieferung rechnen kann. Es gibt die üblichen pauschalen Antworten mit den Hinweisen, dass sowieso alle soviel zu tun haben und es eben länger dauern kann. NIE WIEDER MEGABAD
Und ich sage es ausdrücklich: Die Fachberater sind sehr kompetent und freundlich. Offensichtlich scheint der Reklamationsservice ausgegliedert zu sein und da funktioniert wenig und dafür unfreundlich.

"Alles top wie immer"

Alles top wie immer

"Irgendwas läuft gerade schief "

Leider muss ich sagen, dass ich nun, trotz mehrerer freundlicher Informationen, statt der im Shop angegebenen Lieferzeiten von 3-5 Tagen, mit dem morgigen Tag seit exakt 2 Monaten auf meine Bestellung von Ersatzteilen für unsere Dusche warte. Zum Glück haben wir 2 Duschen.