"Réactifs très bonne communication"

J'ai commandé un baffle Aguilar SL212 édition limitée Delta Blue . Ma demande d'information à ce sujet a été très vite prise en compte et il m'a bien été précisé avant validation qu'il s'agissait d'un modèle en exposition magasin état neuf et testé avant expédition.
Reçu ensuite rapidement et en parfait état.

"Schnelle Lieferung, guter Preis, leider kleinere optische Mängel"

Schnelle Lieferung. Guter Preis. Gitarre aber leider mit kleineren optischen Mängeln. Dafür kann der Händler aber nichts. Hersteller Fender sollte etwas sauberer arbeiten. Ansonsten eine schöne und sehr gute Gitarre...

"Guitare reçue rapidement et conforme ! mais..."

Guitare reçue rapidement et conforme !
Emballage OK, donc, satisfait.
Je retire une étoile car il manque les petites clés Allen livrées normalement avec toute guitare équipée d'un vibrato Floyd Rose ! Je n'en fait pas un maladie car je possède déjà ces petites clés mais ce n'est peut être pas le cas pour tout le monde...

"Très satisfait"

Très satisfait de ma commande chez Star's Music, je n'hésiterai pas à recommander chez ce professionnel.

"Au top"

Parfait livraison à temp
Service client qui répond rapidement parfait

"Câble Monster"

Seul site français ou trouver des Monster câble ça c'est cool... colis arrivé nickel. Par contre, marqué disponible en stock internet, envoi sous 2 jours ... j'ai eu mon câble 2 semaines après... j'ai du appelé la hotline etc... un effort à faire au niveau des délais.

"Commande d'une guitare passée et 2…"

Commande d'une guitare passée et 2 jours après livrée. Très bien protégée.
Impeccable et efficace rien à dire : correspond à la commande

"Livraison rapide..un emballage hors…"

Livraison rapide..un emballage hors norme, vraiment très bien emballé..au top

"Très satisfait de l'achat de mon ampli…"

Très satisfait de l'achat de mon ampli Lionheart Foundry 60 qui était très bien emballé et livré très rapidement. Un client fidèle de Star's music

"On m'a vendu de l'occase au prix du neuf, merci."

Déçu par une commande dont le produit était clairement reconditionné (rayure sur le boitier, emballage abimé, customisation de l'utilisateur précédant).
Après avoir contacté le service client, photos à l'appui, on me dit qu'une enquête doit être ouverte pour vérifier la véracité de mes propos. Ce que je peux comprendre dans l'absolu.
En revanche on ne me dit pas combien de temps cela va prendre, et bien sûr, sans garanti que cela aille dans mon sens.
Et si je décide de renvoyer le produit pour remboursement, les frais d'envoi sont à ma charge, évidement.