"Des stars qui méritent bien leurs qualificatif"

Il y a des années que je fréquente l'équipe des différents magasins StarsMusic et que je m'équipe en matériel. Je suis musicien également ingeson depuis 40 ans... toutes les personnes de Home Studio, sono shop, la pédale et toutes les boutiques du boulevard de Clichy sont devenus au fil des années de précieux partenaires . Un grand merci Stephane pour ton accueil, ta gentillesse, tes compétences top pro. Merci à toute l'équipe, dont désolé je ne connais pas les prénoms... bravo aux garçons du magasin câblerie connectiques, des micros... alors là chapeau ! vous saviez que chez Star's Music on pouvait trouver des micros xton absolument extraordinaires... si je vous dis ça c'est que j'ai investi sur vos bons conseils, je les ai testés... Wouaouuu ! Entre autres le ptit dynamique cousin du sm 58... Une tuerie, pour un prix incroyable !!! Bref... Tu veux des conseils, des renseignements, des réponses à tes questions, des pros super sympa? Ne vas pas dans une autre enseigne !!! Amicalement

"Entièrement satisfait"

Je cherchais une ampli de guitare à moindre frais pour une utilisation occasionnelle et j'ai trouver un produit d'une génération antérieure à petit prix.

"attention"

attention ! ils ne remboursent pas dans le magasin même si l'article n'a jamais été utilisé

"Commande au complet reçu rapidement."

Commande au complet reçu rapidement.
J'ai pu rapidement utiliser les produits livrés pour entretenir ma guitare.
En plus la livraison était gratuite.

"est à l’écoute de ses clients"

Star’s music est à l’écoute de ses clients… matériel dispo comme le confirme le site, et envoie sécurisé et rapide.
Par contre changer de prestataire pour le transport. Ils n’ont pas trouvé mon adresse, alors que sur internet on voit clairement la maison. C’est un manque de volonté 😡. J’ai demandé à livrer dans un point relais.
Sinon bonne expérience d’achat avec l’équipe Star’s music .

"Bon instrument, état un petit peu sale, livraison chaotique, mais..."

[EDIT] : Stars music m'appelé pour me proposer de changer les cordes et m'envoi un jeu ainsi qu'une sangle.
Je suis pleinement satisfait par ce règlement rapide.
Merci Stars music

[MESSAGE D'ORIGINE] :
Moins que la guitare elle même qui est bien, c'est plus son état et sa livraison qui m'ont posé problème :
- l'instrument a du être exposé et je ne le savais pas, la guitare était pleine de traces de doigts et les cordes sont toutes oxydées.
- La livraison ne m'était pas proposé dans mon département ! J'ai choisi un point de livraison dans le département voisin, ça m'a fait une balade.
L'instrument venait de Belgique et ça a donc occasionné un changement de n° de suivi du colis (un pour le trajet de Belgique vers France , un second pour la livraison finale), ça ne me pose pas de problème si ce n'est que je n'en ai pas été averti. Il a fallu que j'appelle pour qu'on me l'explique et qu'on me donne le second numéro de suivi. Sur le premier numéro ça donnait la désagréable impression que l'instrument était livré à... 800km de chez moi.

"Déçu du soin apporté aux instruments haut de gamme"

Guitare haut de gamme arrivée mal réglée, avec des traces d'utilisation et d'usure sur le pickguard, de l'oxydation sur le micro, comme si c'était un modèle d'exposition. Pour un instrument à plus de 2500e on s'attend a plus de soin.

"Bonjour,"

Bonjour,
merci d'avoir appelé, après plus de 10 jours sans conclusion?! j'étais un peu frustré de ne pas avoir de nouvelle.
Le problème a été résolu aujourd'hui
Cdt
Marc

"Très mécontent de mon expérience au…"

Très mécontent de mon expérience au magasin de Lyon. Pour éviter de commander sur le net, je suis allé au magasin de Lyon (1h10 AR en vélo) où le vendeur m'a promis qu'il passait la commande et qu'il me préviendrait une fois celle-ci arrivée (il est impossible depuis plusieurs semaines de joindre le magasin par téléphone. En réalité, aucune commande passée...au bout de 15 jours, j'ai fini par passer commande sur le net !!

"Je suis très satisfait de ma commande"

Je suis très satisfait de ma commande. Livraison rapide. La commande est d'excellente qualité, sans défauts. Je recommande vivement ce magasin. Bon travail. Merci.