"Service au top 👌🏽"

Service au top 👌🏽

"Super magasin, super équipe !"

Salut, je voulais partager mon expérience récente avec Stars Music.

Leur service client est rapide et compétent, toujours prêt à répondre rapidement en cas de questions. La livraison a été rapide et sans problème (vers l'Allemagne). L'emballage était top, ma guitare est arrivée en parfait état. Vu leurs prix, leur choix de produits et la qualité du service, Stars Music est vraiment à considérer si tu cherches à acheter des instruments et du matériel.

Le seul petit bémol serait leur site web : j'apprécierais beaucoup s'ils pouvaient mettre en ligne des photos des instruments individuels en vente, peut-être identifiés par numéro de série, pour que le client puisse choisir l'instrument exact qu'il souhaite. Bon, je comprends que c'est probablement une demande un peu exigeante étant donné le nombre d'instruments qu'ils doivent avoir en stock. Cela les démarquerait toutefois des autres grands revendeurs de musique en ligne, donc ça vaudrait peut-être la peine d'y réfléchir.

Dans l'ensemble, une très bonne expérience. Merci à toute l'équipe de Stars Music !

"Voici une enseigne à l'écoute du…"

Voici une enseigne à l'écoute du client. Personnel très courtois qui apporte solution à litige dans des délais très courts. Bravo pour votre esprit commerçant. Bravo pour la confiance que vous apportez à vos clients. Bravo pour votre réactivité qui défie toute concurrence.
A. CHAVES

"Excellent site pour l'achat de matériel de musique."

Boutique réactive, solutions de paiement en plusieurs fois efficace et rapide. Beaucoup de choix et de disponibilités pour tout les univers de musique comparés à d'autres sites du genre.
Service client à l'écoute et boutique physique excellente.
Un véritable must!

"Très bonne expérience"

Très bonne expérience. Article reçu très rapidement. Large choix

"Modèle beaucoup plus sombre que celui affiché !"

Très satisfait pour la gestion de la commande : traitée efficacement dans les temps !
En revanche, la mini basse Guild est beaucoup plus sombre que le modèle présenté sur le Site ?! Je la souhaitais Sunburst dégradé Gris-Noir et, de face, elle est quasiment Noire, très sombre => un peu déçu par le rendu final !....

"les guitares TAKAMINES j'en ai eu une…"

les guitares TAKAMINES j'en ai eu une classique mais quand j'ai vue la GN20CE avec sa caisse !!! je me suis dis celà il me la faut et j'ai fait le bon choix

"Satisfaction guaranteed"

Mon français n'est pas bon, alors je vais utiliser l'anglais:

Excellent price, the most competitive even when compared with more popular European stores that we all know about.

Very nice guitar; it needs some tweaks but I knew exactly what I was buying so I'm more than happy with my purchase.

Packaging was excellent, carefully well protected and shipping is free to Barcelona. It took a bit over a week to get here.

I will recommend to fellow musicians to look here first before going heads first to another European store of worldwide renown. I myself will purchase here again if Star's Music keeps prices more competitive than in my own country.

Salut!
5/5!!!

"Le site le plus médiocre que j'ai vu"

Le site le plus médiocre que j'ai vu de toute ma vie et là, je suis le plus honnête au possible.
Je commande une guitare avec livraison en 24 h un jeudi matin et bien le samedi toujours pas partie donc j'annule, mais je crois en la 2 éme chance je re commande chez Star Music et la guitare neuve arrive défaillante, je la renvoi et toujours dans la gentillesse demande un simple échange, il me dise incapable de me donner un délai alors qu'une était en vente...

Vous dites : Concernant votre première commande, celle-ci a été passé après midi, et la préparation de commande n'a donc pas pu aboutir pour une livraison le lendemain.
c'est FAUX une personne ma dit n'avoir juste pas vue la commande en cours...

Vous dites : La livraison Express est en effet livrable en 24h après expédition, et non au moment de l'achat
C'est FAUX aussi il est juste noté "livrable en 24h"

"Snelle levering"

Snelle levering ! Super tevreden.