"Goed idee om (kleinere) CV in bestaande nis te plaatsen waardoor nu meer ruimte op zolder"

Monteurs waren netjes op tijd, werkten snel en schoon. Goed idee om (kleinere) CV in bestaande nis te plaatsen waardoor nu meer ruimte op zolder.

"Nieuwe Intergas ketel gekocht bij…"

Nieuwe Intergas ketel gekocht bij warmgarant. Na gebeld te hebben voor info.Tot zover ging alles goed.
Daarna ging er van alles mis.
Als eerste bleef ondanks toesturen van foto's en tijdens de plaatsing de kosten voor de dak doorvoer onduidelijk( Was een gewone doorvoer recht boven de ketel door schoorsteen.)
Als tweede werden we de ochtend na plaatsing verrast met een plas water onder de ketel.
Foto's genomen en gebeld. s- Middags kwam de monteur die de ketel had geplaatst. Hij kon niets vinden en trok voor de zekerheid alle knelkoppelingen na.
De volgende ochtend weer een plas water onder de ketel. Weer gebeld
Kreeg toen het volgende verhaal:
De monteur weet niet waar het water vandaan komt, het heeft dus geen zin dat hij langs komt.
HOEZO ????
Jullie plaatsen toch de ketel !!!
Volgens jullie website plaatsen jullie ketels en voordat jullie tevreden zijn moet de ketel goed werken !
Meten zelf gaan zoeken waar de lekkage vandaan kon komen door papieren zakdoekjes bij elke knelkoppeling te leggen en onder alle leidingen.
Bij toeval kwamen we er zondagochtend achter dat het overdruk ventiel van de cv leiding water lekte na elke keer dat we warmwater hadden gebruikt.
Maandag meteen gebeld en kregen het volgende waanzinnige verhaal te horen van de medewerker van Warmgarant: Het ventiel van de CV leiding lekt omdat elke keer als ik warmwater tap het warme water wat over is door de ketel in de cv leiding wordt overgeheveld.

DAT JE NIET WEET HOE HET KOMT IS TOT DAAR AAN TOE, MAAR DAT JE GEWOON STAAT TE LIEGENALS MEDEWERKER VIND IK ZEER SLECHT. ALS KLANT WORDT JE GEWOON BELAZERD !!!

Na bellen met Intergas werd dit totaal tegengesproken. Het zijn 2 aparte systemen werd mij gegarandeerd.
Moest maar contact opnemen met Warmgarant en een nieuw overstort ventiel laten plaatsen. die middag nieuw ventiel
Samengevat: Klant moet zelf het probleem maar oplossen en je wordt voorgelogen door medewerkers.

"Al jaren tevreden"

We zijn zo'n twaalf jaar tevreden klant geweest in onze voormalige woning. Recent zijn we verhuisd en opnieuw was Warmgarant de laagste in de prijs voor een nieuwe ketel + installatie. En ook qua onderhoudscontract. Daarnaast zijn we erg tevreden over hun service en klantvriendelijkheid.

"Alles is goed geregeld"

Alles is goed geregeld, er was een prima partij uitgekozen om de nieuwe ketel te plaatsen.

"Gewoon top."

Twee goede en vriendelijke monteurs van cv-expert die namens Warmgarant de nieuwe Intergas cv-ketel kwamen installeren.
Alles keurig achter gelaten en de nieuwe cv-ketel weer meegenomen.
Snel warm water en een heerlijke harde straal onder de douche.
Alles gewoon top.

"Monteur Marco Bakker was fijn op tijd…"

Monteur Marco Bakker was fijn op tijd vlgs afspraak voor onderhoud aan de verwarmingsketel. Een vriendelijke, vlot werkende deskundige man. Vooral fijn dat hij van alles vwb de werkzaamheden wilde uitleggen en ook het waarom! We kregen ook prima tips voor het schoonhouden van de condensafvoerleiding.

"Afgeleverd zoals afgesproken ,"

Afgeleverd zoals afgesproken ,

"Goed advies vooraf, daarna perfect uitgevoerd!"

Goed advies vooraf, duidelijke prijsopgaaf zonder verassingen. Daarna een prima installatie van de ketel en de nieuwe rookafvoer.

"Goed en behulpzaam bedrijf"

Betaalbaar,vriendelijk en behulpzaam bedrijf.
Dit jaar een warmtepomp laten plaatsen en dat zat niet helemaal mee...en dit is allemaal keurig opgelost.
Zowel op kantoor als in de praktijk

"Online een cv ketel besteld inclusief…"

Online een cv ketel besteld inclusief installate. Fotos aangeleverd en aanbetaling van € 150. Bleek alles in orde, tot ik op zondag mail binnen kreeg, dat gewenste cv ketel HRE 24/18 niet aan voorwaarden voldoet, omdat ketel voor 205 m3 inhoud woning is en mijn rijtjeshuis 300m3 heeft.terwijl ik zolder niet verwarm. De toegezegde bestelling met onderhouds service wordt ingetrokken en ik moest 340€ extra betalen, omdat ik niet aan voorwaarden voldoe.
Ik geen letter heb ik in bestelling op deze voorwaarden gelezen, dat mijn woning te groot is en de kleine cv ketel dan niet worden geplaatst. Dit is misleiding en komt niet overeen met offerte. De voorwaarden dat ik bij een kleiner cv ketel niet aan voorwaarden voldoet is nergens in bestelling te lezen. Wat een nonsens bedrijf, geen transparent bedrijf, wees dan duidelijk. Ik raad dit bedrijf niet aan.