"Really amazing how helpful this service…"

Really amazing how helpful this service has been! They mediate on behalf of the customer to uphold just and fair practices. Thank you so much.

"Sehr behilflich, sehr korrekte Kommunikation!"

Korrekt am Telefon, korrekte Kommunikation und hilfsbereit!

"Unkomplizierte Hilfe - erfolgreiche Zahlung"

Unkomplizierte Hilfe. Ich selber bin beim Unternehmen gescheitert mit meiner Forderung und über die Schlichtungsstelle RUV wurde meine Forderung ohne weitere juristische Schritte anerkannt.

"faktenbasiert"

Es dauerte ein ganze Weile (11 Mt. - darum ein Stern abzug) aber es wurde ein faktenbasierter Entscheid getroffen und nicht einfach "abgewimmelt". Ich hoffe zwar, dass ich die Dienstleistung nicht wieder brauche, würde mich aber sicher wieder an die Schlichtungsstelle wenden! Danke.

"Erfolgreiche und unkomplizierte Schlichtung"

Trotz zahlreicher Versuche das Problem direkt mit der Fluggesellschaft zu lösen und eine Rückerstattung für die zusätzlichen Reisekosten aufgrund der Flugstornierung zu erhalten, blieben alle Bemühungen erfolglos. Mit der Schlichtung Reise und Verkehr ging es schnell, unkompliziert und vor allem erfolgreich! Herzlichen Dank für die kompetente Unterstützung.

"Vielen Neujahrsdank für Ihre…"

Vielen Neujahrsdank für Ihre Hartnäckigkeit gegenüber DB in meiner Sache! Weiter so.

"Gute Unterstützung"

Gute Unterstützung, Ziel wurde erreicht

"Die Anfrage wurde in der avisierten…"

Die Anfrage wurde in der avisierten Zeit abschließend bearbeitet. Auf eine schriftliche Stellungnahme des Beteiligten (Eurowings) warte ich bis heute allerdings vergeblich.

"Checken lohnt sich - Alternative (vor) Flighrights"

Positive Überraschung - versucht es bevor ihr es tu Flightrights gebt.
Mein Beispiel: Lufthansa hat drei mal abgelehnt.
Schlichtungsstelle hat es akzeptiert. 400 Euro werden wohl ausgezahlt. Bank Daten werden Safe per Internet angegeben.
Zum Vergleich:
Flighright zahlt 200.80 Euro aus (bei 400 Euro)

"Super Service"

Super Service! Schnelle und erfolgreiche Streitschlichtung mit Lufthansa. Die Airlines hatte sich geweigert, Hotelkosten zu übernehmen. LH-Flug von London wurde storniert wegen Sturmwarnung. Allerdings sind alle anderen Fluggesellschaften trotzdem geflogen, eben nur LH nicht.