"Nur noch ein Schatten früherer Tage"

Nur noch ein Schatten früherer Tage

Was ist nur aus Belvini geworden? Früher ein excellentes Programm, sowohl in der Breite als auch in der Tiefe, dazu viel rund um das Thema Wein und mehr, und heute? Nur noch ein Schatten früherer Tage, ein lächerliches Angebot, eine völlig abgespeckte Webseite und sicherlich kein Versender mehr für Weinliebhaber. Auch das immer sehr interessante Magazin wurde offenbar eingestampft, der Blog liefert eine Fehlermeldung. Hier zeigt sich wieder, dass Übernahmen durch "die Großen" nur einen Sinn haben: Kleine aber gute Wettbewerber vom Markt zu nehmen. Sehr, sehr bedauerlich. Für mich ist der besten deutsche Weinhändler damit Geschichte.

"Mittlerweile kann man dort nicht mehr…"

Mittlerweile kann man dort nicht mehr bestellen. Seit 2 1/2 Wochen warte ich auf meine Bestellung. Keine e-mail wird beantwortet, kein Kundenservice. Der Fisch stinkt von oben. Die Geschäftsleitung gehört zum Schlechtesten was man sich vorstellen kann.

"Belvini ist nicht mehr Belvini das es mal war 👎🏻"

Auch ich habe schon lange bei Belvini bestellt und muss den anderen Bewertungen leider zustimmen. Früher hast du bestellt und es wurde zeitnah geliefert (auch zur Weihnachtszeit!). Jetzt habe ich erst nach Nachfrage (6 Tage nach Bestellung) gesagt bekommen, dass aufgrund der aktuellen Situation sich die Lieferung verzögert. Ein Tag später kam dann die Information dass die Lieferung unterwegs sei. Zudem war dann ein Wein mittlerweile ausverkauft. Fazit ist: Belvini ist nicht mehr Belvini!!!

"Ich bestelle schon seit geraumer Zeit, aber ..."

Ich bestelle schon seit geraumer Zeit bei Belvini. Die Weine sind top, dennoch hat der Service und vor Allem die Lieferqualität (trotz hoher Versandkosten) drastisch abgenommen. Bei meiner vorletzten Bestellung wurde ich nur auf eigene Nachfrage informiert, dass ein bestimmter Wein aus meiner Bestellung nicht lieferbar ist. Das nach über 2 Wochen und nur durch meine Nachfrage. Meine aktuelle Bestellung dauert nun schon 11 Tage. Das geht besser, der Wettbewerb zeigt es deutlich.

"Drastische Talfahrt eines einstigen Branchenprimus"

Das Sortiment wurde massivst eingedampft, die wenigen, verbliebenen Artikel sind trotzdem oft ohne Lagerbestand. Ich warte auf die Lieferung meiner aktuellen Bestellung bereits seit 18 Tagen.

"Das letzte Mal bei Belvivi"

Vor fast zwei Wichen bestellt, keine Lieferung, keine Reaktion auf mein Mail….das geht gar nicht mehr.

"Professionell ist anders!"

Liefertermin überzogen. Im Bestellsystem sieht man, dass die Ware noch nicht einmal versendet ist. Keine aktive Info durch Belvini bzgl. des Lieferverzugs/des neuen Liefertermins. Service-Hotline ist nicht aussagefähig, wann die Sendung ankommt. "Diese Woche (heute ist Montag), nächste Woche - ich kann es Ihnen nicht sagen. Ich weiß es schlichtweg nicht." Professionell ist anders!

"ich habe mal sehr gerne bei Belvini…"

ich habe mal sehr gerne bei Belvini eingekauft. Mittlerweile entwickelt sich der Service und die Verlässlichkeit immer weiter zurück. Weniger Auswahl, vielfach sind Angebote nach kurzer Zeit ausverkauft und die Lieferzeit wird nicht eingehalten. Information Fehlanzeige!

"Super zufrieden"

Super zufrieden! Toller Support durch den Customer Service, alle Fragen wurde zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Ware kam super schnell an. Alles prima. Gerne bestelle ich wieder

"Was ist nur aus Belvini geworden"

Was ist nur aus Belvini geworden?
Ich habe nach langer Zeit wieder einmal den Webshop aufgesucht und nach meinen Lieblingsweinen gesucht. Das Angebot ist aber irre eingeschränkt worden. Kein Vergleich mehr zu dem vormaligen Start-up Unternehmen. Das ist wirklich sehr schade.