"Waardeloos met bezorging"

Wacht nog steeds op mijn pakket, bezorgdatum was gisteren eerst ging er wat fout met sorteren en ze zouden woensdag langskomen maar nog niemand gezien en een nieuwe track en trace code krijg ik ook maar niet.een ding is duidelijk bestel nooit meer wat bij vidaxl

"Teveel verschillende maten plankjes…"

Teveel verschillende maten plankjes (30) en schroeven (15x)
Alle Andere bedden doe het zelf aanbieders zijn makkelijker dan deze!!

"Prima"

Prima tafel besteld, was wel een flinke klus om in elkaar te zetten (100+ schroeven en een fout in het bijgeleverde instructieboekje). Echter ziet de tafel zelf er wel mooi uit en werd het netjes geleverd.

"Meubel bouwpakketten onderdelen nummeren"

Meubel bouwpakketten nummeren op de onderdelen zodat het zoeken via de tekening 100 keer sneller gaat

"Een hoofdbord besteld"

Een hoofdbord besteld. Wordt geleverd zonder bevestigings materiaal. En zitten anders dan op de foto lussen aan die er boven uit steken. Dat verdient geen schoonheidsprijs

"Divers assortiment en fijne prijzen met…"

Divers assortiment en fijne prijzen met mogelijkheid om achteraf te betalen.Bestelling werd compleet en vlot geleverd.

"Snelle levering"

Snelle levering. Duidelijke installatie handleiding. Goede kwaliteit materiaal

"Aanrader! "

Goede overzichtelijke site. Snelle levering en knappe prijs. Ik ga hier weer bestellen

"Slechte service en handleiding "

Een bed en een kast besteld. Het bed bleek incompleet toen we het uitpakten. Contact opgenomen met de klantenservice, die vermeldde dat het laatste deel al 3 weken klaarlag maar niet verzonden was. Wat de reden daarvan was werd niet duidelijk. Versneld versturen bleek niet mogelijk, vanwege “het systeem”. Dus na onze verhuizing een week op de grond moeten slapen. Erg vervelend.
Daarnaast bleek de handleiding van zowel de kast als het bed onlogisch, onleesbaar en niet kloppend. Met instabiele meubels tot gevolg.
Zo blijkt maar weer: goedkoop is duurkoop. Laatste keer dat we hier besteld hebben.

"Dramatische service"

Laatst een partytent gekocht, maar wij waren er niet tevreden over.
Afspraak gemaakt voor de ophaalservice van 9,99. Ze kunnen je geen tijd geven wanneer ze komen, dus je moet de hele dag thuis zijn. Vervolgens komen ze niet en is er niks mogelijk. Ze berichten je niet dat zij niet komen en laten je lekker de hele dag wachten voor niks. Nu willen ze een 2e afspraak maken, maar dan moet je wéér een volledige dag wachten, want ze komen weer tussen 8.00 en 17.00. Te belachelijk voor woorden. Ik koop hier nooit! meer wat, wat een slechte 'service'.. Ze zeggen met een oplossing te komen, maar die komt er helaas totaal niet!