"Alles Super "

Super geklappt
Gerne wieder

"Schnelle und prompte Lieferung"

Schnelle und prompte Lieferung, guter Preis.

"Sehr gute Winterreifen"

Sehr gute Winterreifen

"Alles Top"

Unkomplizierte die Bestellung, super schnelle Lieferung und alles top

"Moped Winterreifen "

…. alles sehr unkompliziert und daher immer wieder gerne!

"Der Ablauf online war einfach und gut"

Der Ablauf online war einfach und gut. Die Recherchemaske ist super. Die für uns besten Reifen schnell gefunden.

Nur die Art der Lieferung könnte verbessert werden:
Die ersten beiden Reifen waren schnell und problemlos da. Es gab dann eine zweite Lieferung, bei welcher die beiden anderen auch geliefert wurden, zwei Tage später, was prinzipiell okay wäre, wenn bei der ersten Lieferung ein Lieferschein mit den Details diesbezüglich dabei gewesen wären oder es eine andere diesbezügliche Information gegeben hätte, dass noch zwei Reifen folgen...

"Extrem gute Auswahl…"

Extrem gute Auswahl an Felgen sowie auch Reifen, gute und schnelle Beratung und generell guter service. Auch nach dem Kauf wird sich um den Kunden gekümmert und Empfehlungen zu Reifenpflege etc. abgegeben. Alles in allem bin ich sehr zufrieden und werde auch für mein nächstes kfz bei Reifendirekt.at meine Felgen und Reifen besorgen.

"Preis/Leistung sehr gut"

Preis/Leistung sehr gut, Lieferzeit nur 3 Tage nach Österreich, Paketnachverfolgung hat zwar nicht funktioniert, Paketdienst hat Reifen über Hoftor in meinen Innenhof geworfen, da ich nicht zu Hause, bin dankbar dafür, weil ich mir die Abholung erspart habe, könnte aber ins Auge gehen...

"Wochenlange Hinhaltetaktik und immer noch kein Geld!"

Ich bin absolut enttäuscht von der gesamten Abwicklung bei ReifenDirekt. Unser Fall zieht ist geprägt von Ignoranz, schlechten Kommunikationsprozessen und offensichtlicher Gleichgültigkeit.

Seit Wochen kämpfen wir mit ReifenDirekt um unser Geld zurückzubekommen. Obwohl die Bestellung storniert wurde, haben wir bis heute (seit der Gutschrift-Bestätigung am 21.11.) keinen Geldeingang erhalten.

Alle Kontaktversuche wurden ignoriert: E-Mails, Hotline, Live-Chat, und selbst WhatsApp blieben erfolglos. Erst nachdem wir eine schlechte Bewertung abgegeben haben, kam überhaupt eine Rückmeldung – und die war ebenfalls mangelhaft!

Die Kundenkommunikation ist ein absoluter Witz. Die Bestellnummer (B53554862) wurde mehrfach genannt, auch im Betreff unserer E-Mails, doch man behauptet immer wieder, diese nicht zu kennen. Unsere Geduld ist am Ende – wenn nicht sofort eine Erstattung erfolgt, werden wir rechtliche Schritte einleiten und Verzugszinsen einfordern. Niemand sollte solche Erfahrungen machen müssen!

"Funktioniert einfach gut"

Funktioniert einfach gut. Sehr verlässlich und schnell.