"Firma in Ordnung/ Frachter (DPD) zum vergessen. "

Eigentlich bin ich mit der Firma zufrieden. Gute Auswahl an Reifen. Schnelle Bearbeitung der Bestellung und rasche Abwicklung der Lieferung. Nur leider ist der Frächter ( DPD) nicht vertrauensvoll. Erster Zustellversuch ( Freitag)war ok. Wir leider nicht daheim. Info kam zu kurzfristig. Neuer Liefertermin ( Montag, mein Mann hat sich extra ZA genommen) , angeblich war wieder niemand zuhause. Was eine Lüge ist. Nächster Termin, Mittwoch, ich habe mir ZA genommen und wartete bis die Nachricht kam das ich nicht zuhause war und nicht zugestellt werden konnte. Ein Witz. Also mussten wir die Reifen von DPD- Lager selbst abholen. Lager in Leobersdorf hatte zwei von den vier Reifen. Die anderen zwei mussten wir vom Lager in Gerasdorf holen. Odyssee vom feinsten.
Fazit: Firma in Ordnung/ Frächter zum sch.....n.

"Super schneller Versand"

Super schneller Versand! Einfach Klasse.
Immer wieder gerne.

"Kontaktaufnahme"

Ich habe 4 Reifen bestellt, bezahlt, wurde auch immer informiert, wie der Status gerade ist. Geliefert wurden 2 Reifen. Leider ist es fast unmöglich mit der Firma in Kontakt zu treten, auf die mails folgte die Standardantwort - wir kümmern uns. Telefonisch war ich in der Warteschleife Position 20 - nach 1 Stunde und 50 Minuten auf Position 2 wurde ich aus der Leitung geworfen. Der ständig angebotene Live Chat verspricht, dass sich ein Agent in 15 Minuten meldet - passiert nicht. Es hat mich vier Tage gekostet, bis ich wen erreicht habe. Das Problem war eine falsche Adressangabe! (Die anderen zwei Reifen aus der gleichen Bestellung sind problemlos gekommen).
Zwei Sterne - weil es nach der Behebung des Fehlers funktioniert hat.

"Reifenkauf"

Achtung, sobald bezahlt wurde existiert man für diese Firma nicht mehr. Es wurden Reifen mit Schäden geliefert. Versuche der Kontaktaufnahme über alle Kanäle (Telefon, Chat, Mail) wurden einfach ignoriert.

"Schnelle Lieferung"

Schnelle Lieferung. Unkompliziert.
Preislich echt OK.
Qualität wird es sich noch rausfinden...

"Bestellt geliefert alles bestens danke"

Bestellt geliefert alles bestens danke

"No answeyou don't get a response to an emailr "

you don't get a response to an email

"Lieferung schnell"

Lieferung schnell. Alles super gelaufen, gerne wieder

"Perfekt and fast delivery"

Perfekt and fast delivery! Thanks great job!!

"No update on status for 5 weeks"

No update on status for 5 weeks. usually delivery should be done in one week. no possibility to reach support. I am only giving two stars because the delivery arrived finally.